A Justiça do Distrito Federal decidiu que o Airbnb deverá arcar com todas as despesas médicas de uma hóspeda que ficou paraplégica depois de sofrer um acidente em um imóvel reservado pela plataforma. A decisão, em caráter provisório, obriga a empresa a custear tratamentos, medicamentos e demais necessidades comprovadas por nota fiscal até que o processo seja concluído.
REDAÇÃO DO DIÁRIO – com informações do portal g1
O caso ocorreu em janeiro deste ano, durante as férias de Daniella Maia, de 42 anos, que viajava ao Brasil para visitar a família em Brasília. Moradora da Austrália, ela se hospedava com parentes em uma casa de praia em Itacaré (BA) quando o parapeito de madeira da sacada cedeu. A queda de aproximadamente quatro metros provocou uma grave lesão na medula, resultando na perda dos movimentos das pernas.
De acordo com o relato da vítima, ela estava ao telefone com o marido quando se apoiou no guarda-corpo, que desabou inesperadamente. Após o acidente, Daniella recebeu os primeiros atendimentos em Ilhéus (BA) e, em seguida, foi transferida para Brasília em uma UTI aérea.
Condições de saúde e impacto na vida da vítima
No processo, a defesa destaca que Daniella atualmente:
- depende integralmente de cuidadores e utiliza cadeira de rodas;
- necessita de tratamento multidisciplinar contínuo, incluindo fisioterapia intensiva, medicamentos de alto custo e atendimento domiciliar;
- perdeu sua capacidade laboral — ela trabalhava com jardinagem na Austrália e não possui plano de saúde.
A seguradora vinculada ao Airbnb chegou a repassar R$ 470 mil para cobrir os custos emergenciais, como a UTI aérea e a cirurgia inicial. No entanto, o valor não contemplou despesas posteriores, especialmente as voltadas à reabilitação.
Com isso, a família acionou a Justiça para solicitar a complementação do repasse e uma indenização mensal de R$ 40 mil.
Decisão judicial
Ao analisar o pedido, o desembargador Roberto Freitas Filho destacou a gravidade das sequelas e a total incapacidade da vítima para prover o próprio sustento. O magistrado também reconheceu que os cuidados diários necessários são essenciais para a manutenção da saúde de Daniella.
Até o julgamento final, o Airbnb deverá assumir todas as despesas médicas apresentadas.
Posicionamento do Airbnb
Em nota ao portal g1, a empresa afirmou que cumprirá a determinação judicial e adotará as medidas cabíveis quando houver decisão definitiva.




