(Edição do DT com agências)
No final de 2015, a rede Bristol Hotéis & Resorts reformulou todo o seu site e passou por uma adaptação que permite o acesso em diversas plataformas e telas, como smartphones, tablets e smart TVs. Agora, há pouco mais de dois meses com a nova página no ar, as mudanças realizadas já demonstram resultados.
Considerando apenas os dados do mês de janeiro, o número de reservas pela rede cresceu 408% em comparação com o mesmo período de 2015. “A premissa é de que o site novo tenha sido o grande atrativo, por trazer mais informações e também apresentar grande conteúdo visual, o que facilita a tomada de decisão do usuário”, explica Gustavo Orsi, coordenador de Marketing que esteve à frente do projeto do novo site.
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Orsi também atribui esse movimento, que praticamente quadruplicou as vendas, ao motor de reservas, às campanhas realizadas nas mídias online e a cada uma das alterações realizadas no site, incluindo a adaptação a dispositivos móveis e o trabalho de SEO, que ajuda a promover uma busca mais assertiva.
De acordo com o monitoramento realizado pela rede, entre os dias 20 de dezembro de 2015 e 16 de fevereiro de 2016, 75% dos usuários que visitam a página são novos. Além disso, a Bristol também identificou que os acessos provenientes de plataformas móveis já correspondem a quase 40% do total de visitas que o site recebe.
“A meta para este ano é de que possamos, ao menos, triplicar as vendas em relação ao ano de 2015”, revela Orsi, que já prevê a necessidade de futuras melhorias, devido às constantes mudanças de comportamento do público.
