Durante a FITUR 2026, feira internacional de turismo realizada em Madri entre 21 e 25 de janeiro, o Curitiba Convention & Visitors Bureau apresentou ao mercado internacional uma nova parceria estratégica com a WikiTravel, plataforma criada por Aroldo Schultz, fundador da Schultz Operadora. A iniciativa foi anunciada como uma ferramenta voltada a agentes e operadores, reunindo dados turísticos e informações do trade local em um ambiente digital com navegação simplificada e suporte em diferentes idiomas.
por Paulo Atzingen, de Madri*
Em entrevista ao Diário do Turismo, a presidente do Curitiba Convention, Cristiane Santos, explicou que o lançamento ocorre em primeira mão na feira e aposta em tecnologia e inteligência artificial para fortalecer a promoção do destino. Segundo ela, o projeto utiliza a base e a inteligência da WikiTravel para disponibilizar informações completas sobre Curitiba, com atualização constante e foco tanto em lazer quanto em viagens corporativas.
Aroldo Schultz também conversou com o DT e detalhou como a plataforma organiza os associados do Convention, com páginas próprias e conteúdos estruturados por inteligência artificial. Ele ainda comentou sobre o projeto visitbrasil.ai, iniciativa voltada a reunir informações de destinos brasileiros em 11 idiomas e ampliar a vitrine internacional do país.
“A parceria não podia ser melhor”, diz Cristiane Santos
Ao apresentar a novidade na FITUR, Cristiane destacou a importância do anúncio para o posicionamento internacional de Curitiba e reforçou que a tecnologia aplicada deve ampliar o alcance das informações do destino entre agentes e operadores do exterior. “A parceria não podia ser melhor. O Curitiba Convention está lançando aqui na FITUR, em primeira mão, para os operadores e agentes do mercado internacional, essa plataforma de Curitiba que usa toda a inteligência e a base da WikiTravel, que é uma nova tecnologia.”
Segundo ela, o objetivo é facilitar o acesso ao conteúdo do destino em diferentes mercados, com informações organizadas e prontas para quem precisa planejar, vender ou indicar Curitiba.“As informações estão em todos os idiomas, qualquer idioma que precisar. Tem ali todas as informações sobre o mercado, empresas, atrativos de Curitiba e ainda conta com uma outra tecnologia anexa, que é um chatbot chamado Gia.”
Cristiane também ressaltou que o diferencial da ferramenta está na interação com o usuário, usando IA generativa para entender preferências e personalizar a experiência. “Ela é uma IA generativa que conversa como se fosse humana, conversando com as pessoas, interagindo e perguntando como elas gostariam de fazer, tanto para levar negócios quanto para montar um roteiro de turismo na cidade.”
Além disso, a presidente do Curitiba Convention chamou atenção para o calendário atualizado e para a navegação simplificada, que deve facilitar o uso tanto por visitantes quanto por profissionais do setor. “Conta também com um calendário super atualizado e é muito fácil de navegar. A tecnologia da WikiTravel e a gente tem feito atualizações constantes. E, como é IA, a própria tecnologia ajuda nessa atualização.”
Na avaliação dela, o lançamento tende a virar uma chave importante na estratégia de promoção internacional do destino. “Estamos lançando agora e acredito que isso vai ser um diferencial muito grande na promoção da nossa cidade e do Paraná como um todo.”
Associados ganham destaque dentro da plataforma
Questionada sobre a presença dos associados no projeto, Cristiane explicou que o conteúdo da plataforma também funciona como vitrine para os parceiros do Curitiba Convention, com destaque reforçado na busca por serviços e experiências. “Os associados todos eles estão inseridos nessa plataforma de uma forma muito especial. Quando o turista vai buscar informação, logicamente esses associados têm um destaque muito grande e até exclusividade em alguns segmentos.”
Ela citou setores em que esse direcionamento tende a ser ainda mais evidente, fortalecendo a conexão entre visitante e empresas do trade local. “Na hotelaria, restaurantes e bares, por exemplo, são apenas os associados indicados.”
“Cada associado tem uma página com IA contando sua história”, afirma Aroldo Schultz
Ao detalhar a solução aplicada ao Curitiba Convention, Aroldo Schultz explicou que a proposta vai além de uma vitrine tradicional. “Cada associado do Convention & Visitors Bureau está mencionado no site do Convention e, para cada associado, tem uma página também de IA que conta a história do associado. E esse associado pode melhorar essa história, evoluir, tudo com inteligência artificial.”
Aroldo ainda reforçou o caráter inovador do projeto e o posicionamento tecnológico da iniciativa apresentada na FITUR. “É o único Convention & Visitors Bureau no mundo que oferece essa tecnologia.”
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*Paulo Atzingen viajou convidado pela Fitur com Seguro GTA
