A Europ Assistance Brasil amplia sua atuação no segmento de cruzeiros ao lançar as Áreas Protegidas nos principais portos do país, iniciativa que consolida o posicionamento da companhia como referência em Seguro Viagem Marítimo. A estratégia mira especialmente a alta temporada de cruzeiros nacionais, quando o fluxo de passageiros cresce de forma significativa.
REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias
O novo modelo prevê a implantação de perímetros protegidos com unidades médicas instaladas dentro dos terminais marítimos, permitindo atendimentos rápidos e eficazes em casos de urgência e emergência. A proximidade com o embarque e desembarque dos navios garante mais segurança, conforto e agilidade no cuidado aos viajantes.
Outro diferencial é a disponibilização de ambulância UTI in loco, equipada para atendimentos de alta complexidade. As equipes são formadas por médicos, técnicos de enfermagem e profissionais especializados, assegurando resposta imediata e remoção segura quando necessário. O serviço foi desenhado para integrar protocolos iniciados a bordo e dar continuidade ao atendimento em terra, reduzindo riscos e otimizando resultados clínicos.
Segundo Fabio Pessoa, diretor de Negócios Travel e Canais Digitais da Europ Assistance Brasil, “a presença direta da nossa equipe no ambiente portuário reforça o compromisso institucional da Europ Assistance de levar proteção onde ela é mais necessária. As Áreas Protegidas ampliam nossa agilidade operacional e representam um avanço importante na construção de um ecossistema de atendimento médico ainda mais integrado, eficiente e preparado para contextos de alta complexidade, em parceria com operadoras e agências que ofertam cruzeiros”.
A iniciativa foi concebida para atender ao período de maior movimento, entre novembro e fevereiro, quando dois navios parceiros — cujos passageiros contam com o seguro viagem da companhia — podem atracar simultaneamente, reunindo mais de 7 mil viajantes em um mesmo porto.
Para Rodrigo Nicacio, diretor Médico da Europ Assistance Brasil, “a disponibilidade de recursos avançados e equipes treinadas dentro do ambiente portuário representa um salto de qualidade na assistência ao viajante. Em emergências, cada minuto é fundamental. Ter uma equipe apta a dar continuidade aos protocolos iniciados ainda no navio reduz riscos e aumenta as chances de desfechos clínicos favoráveis”.
Com presença global em mais de 200 países e territórios e reconhecida expertise em operações complexas, a Europ Assistance Brasil avança em sua estratégia de expansão e consolida as Áreas Protegidas como pilar central na experiência do cliente e no fortalecimento das parcerias com agências e operadoras de viagem. A iniciativa reafirma a missão da companhia de cuidar das pessoas em qualquer lugar e em todos os momentos da jornada.
Sobre a Europ Assistance Brasil
No país desde 1996, a Europ Assistance Brasil está entre as maiores empresas de assistência do mercado nacional e global. A companhia oferece mais de 80 serviços nas linhas de Auto, Lar & Família, Saúde, Residencial e Proteção Viagem. A EABR integra o Europ Assistance Group, presente em mais de 200 países e territórios, cuja missão é “levar as pessoas do estresse ao alívio, a qualquer hora e lugar”, desde 1963. Saiba mais no site oficial.
