Em uma carta-manifesto enviada na manhã desta sexta-feira (17) aos veículos de turismo e hotelaria parceiros do segmento, o diretor-presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis, Osmar José Vailatti apresenta uma série de observações sobre a incognita: voltar ou não a funcionar diante das condições sanitárias e de restrições de mobilidade impostas pelos governos. “É preciso pensar seriamente. Temos que zelar pela preservação da saúde dos hóspedes, dos colaboradores e também na sobrevida das empresas do setor, que necessitam enxugar ao máximo seus custos operacionais”. Abaixo, transcrevemos a carta, na íntegra:
DA REDAÇÃO
Após mais de 20 dias desde a publicação do decreto do governo catarinense impondo medidas restritivas à atividade hoteleira em todo Estado, o governador anunciou a permissão de abertura dos hotéis em Santa Catarina, vindo ao encontro aos anseios dos empresários do setor, que muito desejavam o retorno às atividades. No entanto, a euforia da abertura veio acompanhada de uma grande pergunta: quando iremos efetivamente abrir os hotéis?
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É preciso pensar seriamente. Temos que zelar pela preservação da saúde dos hóspedes, dos colaboradores e também na sobrevida das empresas do setor, que necessitam enxugar ao máximo seus custos operacionais. E, para funcionar, é preciso ter cuidados especiais, pois continuamos a conviver com inúmeras restrições impostas pelas medidas de proteção à Covid-19 – que persiste em dizimar vidas em todo mundo – aumentando ainda mais os custos operacionais.
Estamos autorizados a funcionar, aliás, nem todos estão autorizados, pois o governo também permitiu que os prefeitos criem suas próprias regras de funcionamento de diversas atividades, incluindo, a hotelaria. Se está difícil para quem trabalha no setor acompanhar tudo, imagine para as pessoas. Neste momento de incertezas, poucos vão se expor em viajar, passar alguns dias ou um final de semana em um hotel. As pessoas estão psicologicamente afetadas, preocupadas e apreensivas, além de estarem convivendo com constantes mudanças em decretos governamentais, gerando insegurança para qualquer deslocamento.
É importante registrar que o custo operacional para se manter um equipamento hoteleiro em funcionamento é muito elevado e, certamente, neste momento, é mais conveniente para muitos empresários, deixar o hotel fechado, do que ter uma taxa de ocupação que não justifique toda logística que envolve estar em atividade.
2020 se mostrava um ano perfeito para a hotelaria, mas infelizmente tudo mudou de forma abrupta. Vamos novamente precisar de muito tempo, paciência e motivação para voltar a crescer. Vamos precisar produzir muito com poucas pessoas, e ter equipes criativas para reconstruir a hotelaria, hoje abalada e destruída.
Não sabemos até quando irá durar esta crise, porém uma coisa é certa, o mercado voltará a operar e, certamente, o Brasil continuará sendo um dos destinos mais procurados do mundo, e Santa Catarina continuará ocupando um lugar de destaque nesta lista. Aproveite o momento para planejar sua retomada. Aqueles que se prepararem irão colher os frutos que a operação hoteleira e todo setor turístico representa na economia de Santa Catarina, do Brasil e do mundo.
Hora de pensar, planejar, acreditar e agir. Avante hoteleiros de Santa Catarina, a ABIH-SC está com a sua equipe de consultores à disposição para juntos vencermos mais esta etapa. Cadastre-se!
Osmar José Vailatti – Diretor-presidente – ABIH-SC
