monopólio
Diferenciação

“Quando todos pensam igual é porque ninguém está pensando.”
(Walter Lippman)
Lembro-me de quando entrei pela primeira vez em uma loja Fran’s Café para um espresso com pão de queijo. Fiquei surpreso ao receber o café cuidadosamente apoiado sobre uma pequena bandeja, acompanhado...