A Trul Hotéis celebra resultados expressivos no TripAdvisor, uma das principais plataformas de avaliação de viajantes do mundo. Em agosto de 2025, mais da metade das unidades administradas pela rede figuram entre os destaques em suas localidades. O reconhecimento reforça a estratégia da operadora, que coloca a experiência do cliente no centro das decisões e gera valor tanto para hóspedes quanto para investidores.
REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias
Em Montes Claros (MG), Fernandópolis (SP) e Trancoso (BA), os hotéis da rede lideram como os melhores de suas cidades, segundo avaliações dos viajantes. Já em Uberlândia (MG) e Belo Horizonte (MG), outras duas unidades aparecem entre os primeiros colocados, ocupando posições entre o top 3 e top 5.
Mesmo em destinos competitivos, a performance se destaca. O Wyndham São Paulo Ibirapuera Convention Plaza subiu mais de 80 posições no último ano e hoje ocupa a 15ª colocação entre mais de 400 hotéis da capital paulista. No litoral, os hotéis Delphin Surf e Delphin Beach, no Guarujá (SP), também aparecem bem avaliados, reforçando o padrão de qualidade da rede.
Segundo André Bekerman, diretor-geral da Trul Hotéis, o resultado é fruto de um modelo de gestão voltado à experiência. “Estar entre os melhores do TripAdvisor em tantas localidades é reflexo direto do nosso compromisso com a excelência. Investimos constantemente em treinamento das equipes, na modernização dos serviços de alimentos e bebidas e na adoção de tecnologias que tornam a jornada do hóspede mais fluida e personalizada”, afirma.
Entre as inovações estão ferramentas digitais para agilizar check-in e check-out, além da escuta ativa das avaliações dos clientes. Para Bekerman, cada detalhe conta: “Estamos sendo procurados por empreendedores e investidores que enxergam na Trul uma gestora inovadora, com mentalidade de dono, compromisso com a sustentabilidade e foco total no hóspede”.
Somente em 2025, a operadora já assinou mais de cinco novos contratos para gestão de hotéis e empreendimentos de multipropriedade.
Performance dos hotéis no TripAdvisor – Agosto/2025
Hotel Amsterdam Montes Claros (MG) – 1º lugar entre 14 hotéis
Executive Inn Fernandópolis (SP) – 1º lugar entre 3 hotéis
Hotel Boutique Vila São João (BA) – 2º lugar entre 23 hotéis
Days Inn Uberlândia (MG) – 3º lugar entre 28 hotéis
Tryp BH Savassi (MG) – 4º lugar entre 128 hotéis
Wyndham Ibirapuera (SP) – 15º lugar entre 405 hotéis
Delphin Surf Guarujá (SP) – 14º lugar entre 41 hotéis
Delphin Beach Guarujá (SP) – 20º lugar entre 41 hotéis
Sobre a Trul Hotéis
Criada em 2016, a Trul é considerada a operadora multimarcas mais inovadora do Brasil, trazendo o conceito de customização hoteleira. Liderada pelo executivo internacional Alejandro Moreno, a empresa administra atualmente 19 hotéis em Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná, Bahia e Mato Grosso do Sul. Mais informações: www.trulhoteis.com.br
