DA REDAÇÃO – A companhia aérea Ryanair, conhecida por seu modelo low cost e forte presença no mercado europeu, anunciou a adoção de uma nova medida para conter comportamentos disruptivos a bordo: uma multa no valor de 500 euros – aproximadamente R$ 3.200 – será aplicada a passageiros cujo comportamento levar ao desembarque da aeronave.
A decisão foi comunicada na última quinta-feira (12) e reforça o compromisso da empresa com a segurança e o conforto de seus clientes. Segundo o porta-voz da companhia, além de continuar responsabilizando judicialmente os envolvidos por danos civis, a Ryanair agora aplicará sanções financeiras diretas. “É inaceitável que passageiros sofram perturbações desnecessárias devido ao comportamento de um único passageiro indisciplinado”, afirmou o representante.
Incidentes envolvendo má conduta a bordo têm se tornado cada vez mais comuns nos noticiários. Em 2023, um voo da companhia entre Croácia e Inglaterra precisou ser interrompido quando um jovem tentou abrir a porta da aeronave em pleno voo. Casos semelhantes têm sido registrados também no Brasil: um passageiro acionou deliberadamente a saída de emergência em Santa Maria (RS); uma mulher foi imobilizada após causar tumulto entre Recife e Campinas; e houve até denúncias de importunação sexual em um voo de Santiago a São Paulo.
A Ryanair espera que a nova política atue como fator dissuasório. “Embora sejam eventos isolados que ocorrem em todas as companhias aéreas, o comportamento perturbador em um espaço compartilhado tão confinado é inaceitável, e esperamos que nossa abordagem proativa atue como um impedimento”, completou o porta-voz.
Com operação em 37 países e presença em mais de 230 aeroportos, a Ryanair realiza cerca de três mil voos diários. Em maio de 2025, a companhia transportou 19,6 milhões de passageiros.
