Por Simone Barros
@Viagemelifestyle
A forte retomada do setor de eventos no período pós pandemia é importante para o fomento do turismo, geração de negócios e impacta na retomada da economia.
Em um dos painéis da ABAV Talks, arena de debates e apresentações da ABAV Expo que está em sua 50a edição, o tema foi “o segmento MICE no desenvolvimento do turismo no estado do Rio de Janeiro “. MICE é a sigla usada para meetings, incentive, conferences and exhibitions (encontros, turismo de incentivo, conferências e exibições).
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Nesse painel dois executivos de hotéis renomados da cidade falaram sobre o crescimento do setor de eventos e a importância de atrelar um serviço de qualidade à essa experiência. Ulisses Marreiros, gerente geral do Copacabana Palace, e Michael Nagy, diretor comercial do Fairmont Rio apresentaram suas experiências e avaliações sobre a importância do segmento de eventos no turismo. Participaram também do debate Milena Palumbo, da GL Eventos, e o mediador Germano de Freitas Melro Valente, Conselheiro do Sesc RJ.
“A retomada dos eventos não apenas beneficia a toda cadeia de fornecedores envolvida, crucial para a revitalização da economia local e a geração de empregos. Os eventos desempenham um papel vital no fortalecimento da indústria de turismo e, consequentemente, na prosperidade da região”, analisa Ulisses Marreiros.
O mercado sentiu nos últimos dois anos um impacto positivo no incremento de eventos, sejam sociais, corporativos, esportivos, culturais. O executivo do Copacabana Palace, hotel que completou cem anos no último mês de agosto, afirma que “no Copa, observamos uma variedade de formatos de eventos, em sua grande maioria são eventos sociais. No entanto, notamos um crescimento significativo nos eventos corporativos, que refletem a crescente importância da cidade como um centro de negócios e networking”.
Para Michael Nagy, do Fairmont Rio, “desde 2022, o setor de eventos já retomou aos patamares pré- pandemia. O Fairmont Rio tinha um público em 2020 formado prioritariamente por corporativos, eventos e turistas estrangeiros, e hoje, já estamos com todo este público de novo dentro do nosso hotel. Recebemos todos os tipos de evento que vão desde convenção de empresas, reuniões de conselhos, congressos de vários setores, além de jantares temáticos”.
O Rio de Janeiro é uma cidade com diversos atrativos naturais e culturais que movimentam o turismo e que atraem públicos de diversas partes do mundo. “Com essa vocação para o turismo, o Rio acaba atraindo muitos eventos de pequeno a grande porte. Com um calendário cheio de eventos no Rio de Janeiro, o impacto é super positivo não só para o hotel, mas para a cidade como um todo”.
Em paralelo, segue crescente o desenvolvimento do turismo nacional. Junto a isso, um público cada vez mais exigente busca experiências diferenciadas de hospedagem e serviços e o chamado turismo de luxo se firma como tendência.
“O turismo de luxo é definido pelas excepcionais e exclusivas experiências que vão além do convencional e permeiam o extraordinário. Acredito firmemente no crescimento da busca constante por experiências diferenciadas no turismo”, afirma Ulisses Marreiros.
A gastronomia, por exemplo, tem um papel fundamental no turismo de luxo. “A gastronomia proporciona aos viajantes a oportunidade de explorar sabores únicos e memoráveis. O luxo se estende a outras áreas, como em acomodações, áreas sociais, serviços personalizados e atividades exclusivas”, destaca o executivo do Copacabana Palace.
“Acredito que o turismo de luxo se define simplesmente por uma experiência única entregue ao cliente criando, assim, um momento que trará um impacto super positivo na experiência dele”, explica Michael Nagy.
Exclusividade e criar experiências inesquecíveis para os hóspedes são importantes para atrair um público de viajantes cada vez mais exigente. “Buscamos aqui no Fairmont criar momentos memoráveis e isso vai desde quando a pessoa recebe um mimo que ela nem mesmo esperava. Buscamos ampliar cada vez mais a nossa hospitalidade, com experiências exclusivas para os nossos clientes”, conclui o executivo do Fairmont Rio.
