Por Paulo Atzingen, direto do Festuris 2025, em Gramado (RS)
Durante o 37º Festuris – Feira Internacional de Turismo de Gramado, o CEO e fundador da GTA, Celso Guelfi, apresentou com exclusividade ao Diário do Turismo três novidades que reforçam o compromisso da empresa com a inovação e a experiência do viajante. Entre os destaques estão o cartão virtual de assistência médica, o seguro para esportes profissionais e o upgrade de coberturas em toda a grade de produtos da operadora.
Inovação tecnológica: cartão virtual para emergências em navios
Guelfi destacou que o primeiro lançamento nasceu de uma demanda recorrente identificada junto aos clientes. “Fizemos uma enquete para entender onde o seguro poderia melhorar e descobrimos que os navios eram um ponto crítico”, explicou.
Segundo ele, em casos de emergência a bordo, as embarcações não aceitam acordos diretos com seguradoras. “O passageiro tem que pagar a conta — e às vezes são 10 mil dólares por um pé quebrado. Depois, ele espera 20 ou 30 dias para ser reembolsado. Isso pesa no bolso de qualquer viajante”, observou.
Para resolver o problema, a GTA lançou o Credicard Medical, um cartão de crédito virtual que permite o pagamento imediato de despesas médicas. “Dentro do nosso app, o cliente envia a documentação e, em até 24 horas, fazemos o depósito no cartão virtual. Ele recebe no celular e paga a conta no checkout do navio”, explicou.
Guelfi reforça que o recurso já está em operação. “Na próxima viagem, se acontecer algo, basta usar o mesmo número do cartão que a gente faz o crédito. É muita tecnologia envolvida nisso, e já está funcionando com 100% de aceitação a bordo.”
Seguro para esportes profissionais: uma nova fronteira
A segunda novidade apresentada pela GTA amplia o alcance do seguro viagem para quem pratica esportes em nível profissional. “Até hoje, as assistências cobriam apenas atividades amadoras. Agora, estamos oferecendo cobertura de US$ 60 mil, US$ 100 mil e US$ 150 mil para esportes profissionalizados”, revelou Guelfi.
O novo produto foi pensado para atletas e clubes que participam de competições com prêmios em dinheiro. “Quando há premiação, já se considera esporte profissional. Isso abre um leque enorme — desde jogadores de futebol até atletas de clubes como o Pinheiros, que têm competições regulares”, explicou.
O lançamento foi oficializado durante o Festuris. “Estamos anunciando hoje, em primeira mão para vocês”, celebrou o executivo.
Upgrade geral nas coberturas da GTA
Como terceira novidade, Celso Guelfi antecipou uma atualização importante em todo o portfólio da empresa. “A partir do dia 11, vamos dar um upgrade nas coberturas de praticamente todos os nossos produtos, mantendo a mesma tarifa”, afirmou.
Entrevista realizada pelo jornalista Paulo Atzingen durante o Festuris 2025, em Gramado (RS).
