“Somos uma geração de conectados no qual 70% do tempo é de navegação no meio digital e, portanto, nada mais natural do que utilizar essas ferramentas para, alinhado aos demais canais de vendas, facilitar e melhorar a experiência do cliente”
André Sena Keresztes, gerente sênior de e-commerce, experiência digital e ancillaries da Latam, ao ser anunciado nesta sexta-feira (14), na liderança dos canais corporativo, consolidadores e as agências de turismo, incluindo operadores e OTA (Online Travel Agencies).