Redação do DIÁRIO
Gabriela Alves, é a mais nova gerente de Vendas e Marketing do Jatiúca Hotel & Resort, localizado na capital alagoana.
Formada em Gestão Estratégia de Negócios pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), a paulistana tem MBA em Marketing de Serviços, pela ESPM e graduação em Tecnologia em Hotelaria. Em entrevista ao DIÁRIO, a profissional falou mais sobre o novo cargo e suas estratégias de gestão. Confira:
DIÁRIO – Como a sua experiência em empresas de eventos, como a DMC, ou na Tam Viagens pode acrescentar ao seu novo trabalho no Jatiúca?
GABRIELA ALVES – É uma história de carreira. Sou formada em hotelaria pelo Senac. Entrei no hotel Renaissance como recepcionista. Saí de lá 14 anos depois como diretora de vendas para grupos e eventos. Foi muito tempo de aprendizado. Quando saí para a DMC Brasil, fui com bastante experiência de eventos dentro de hotel. A minha experiência na DMC Brasil veio aumentar na parte do evento corporativo como um todo. Aéreo, cenografia, ferramentas que eu já conhecia, mas não atuava.
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Fiquei dois anos na DMC Brasil, quando fui convidada para a Tam Viagens, que está dentro de uma companhia aérea. Uma operadora de turismo. Lá, tive todo o aprendizado do lazer, da companhia aérea, outra área que eu não tinha. Em termos profissionais, a minha experiência foi abrangendo. Tudo agrega. Hoje eu assumo uma posição de gerente de Vendas e Marketing. Sempre trabalhei muito a área de vendas e não tinha o marketing. O marketing eu pude desenvolver um pouco na DMC e na Tam Viagens, na área de parcerias. Isso tudo foi somando e hoje eu posso usufruir desse conhecimento, trazer para o Jatiúca toda essa bagagem e aprender mais.
DIÁRIO – Como será feita a expansão da presença e posição do Jatiúca nos segmentos corporativo e lazer?
GABRIELA ALVES – O Jatiúca é um hotel que existe há muitos anos no mercado, é tradicional. Estamos trazendo um novo posicionamento, porque ele está novo. Totalmente renovado, com uma nova área de eventos. Nós vamos reposicionar o Jatiúca no mercado e alavancar toda a área de vendas no lazer e adicionar o corporativo. Fazemos tudo isso com um mix, estudando sazonalidade, onde é melhor promover o lazer… Trazer mais um segmento para o hotel, que antes não tinha a área de eventos. Agregamos esse segmento e trabalhamos um mix de segmentos no mesmo hotel. Assim, geraremos um bom resultado, com uma boa demanda. Queremos maximizar ocupação e receita. Temos uma área de eventos para até 1,12 mil pessoas.
DIÁRIO – Além do contato com os operadores e agentes, haverá campanhas que atinjam diretamente o público final?
GABRIELA ALVES – Também. No sentido de fazer com que o público final conheça esse recorte do Jatiúca. O hotel está todo renovado. Precisamos criar, no público final, o desejo de conhecer o Jatiúca. Assim, esse público chegará em uma agência ou operadora e pedirá o Jatiúca como destino de férias.
