Recompensas adicionais denominadas “Bônus LATAM Pass” poderão ser escolhidas pelos próprios clientes ao alcançarem metas de acúmulo de Pontos Qualificáveis
Além da reformulação das regras anunciada em outubro para tornar o LATAM Pass mais simples e flexível, o programa de fidelidade oficial da LATAM passará a conceder uma série de novos benefícios personalizáveis para seus clientes no Brasil.
As novas recompensas, denominadas “Bônus LATAM Pass”, envolvem desde a manutenção do excedente de Pontos Qualificáveis para o ano seguinte, trechos adicionais para upgrade de cabine, até acúmulo extra de pontos aos clientes que alcançarem as metas estabelecidas.
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Diferente da atual dinâmica do programa em que novos benefícios são concedidos apenas ao alcançar uma nova categoria Elite, os clientes passarão a ter acesso a novas recompensas dentro da própria categoria da qual faz parte conforme voarem com a LATAM e acumularem mais Pontos Qualificáveis.
Ao todo, o cliente poderá acessar cinco “Bônus LATAM Pass” além dos benefícios que já tem direito em sua categoria Elite. Por exemplo, ao alcançar a primeira meta (6.000 Pontos Qualificáveis), o cliente poderá escolher um benefício adicional de uma lista de seis, como seleção de um assento padrão gratuito em um voo selecionado, pontos extras no próximo voo realizado, entre outros.
“Essa reformulação deixará nosso programa cada vez melhor, trazendo a possibilidade de escolha de benefícios de acordo com o que o nosso cliente mais valoriza, reconhecendo a sua fidelidade de forma muito mais constante, sem que seja necessário chegar a uma nova categoria para conquistar novos benefícios”, explica Martin Holdschmidt, diretor geral da empresa no Brasil.
Conheça os bônus LATAM Pass e os benefícios que poderão ser escolhidos:
