A LATAM Airlines Brasil informa que, em função das determinações do Governo de Portugal relacionadas à pandemia de Covid-19, suspendeu temporariamente as operações da rota São Paulo-Lisboa entre 29 de janeiro e 14 de fevereiro. A retomada do voo está sujeita às determinações das autoridades portuguesas.
EDIÇÃO DO DIÁRIO com agências
Em nota, a empresa aérea informa que está em contato com os passageiros afetados para minimizar os impactos e, na medida do possível, oferecer soluções alternativas. Os clientes com passagens emitidas de/para Lisboa poderão optar por uma das seguintes alternativas sem cobrança de taxas, dentro da validade do bilhete:
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· Remarcação da data do voo (sem multa ou diferença tarifária);
· Reembolso completo (sem multa) no prazo de 12 meses;
· Remarcação de origem/destino (sem multa e sujeito a diferença tarifária)
A LATAM ainda informa que todas regras para ingresso de passageiros em países no exterior são exigências de seus respectivos governos nacionais. À LATAM cabe apenas aplicar essas regras, na medida em que elas são sancionadas, divulgadas e/ou atualizadas pelas autoridades.
A companhia reitera que os passageiros devem consultar antes de seu voo as constantes atualizações das exigências do país de destino da sua viagem, observando as regras e restrições para o seu embarque. Para auxiliar nessa consulta, a LATAM está atualizando regularmente as informações em seu site em https://www.latam.com/pt_br/
