Durante a última edição da WTM Latin America, entre 5 e 7 de abril, o DT entrevistou a gerente geral Luciana Hohl e a gerente comercial Ana Paula Cesário – ambas profissionais que pilotam a hospitalidade ofertada pelo Wyndham Garden São Paulo Convention Nortel.
por REDAÇÃO DO DIÁRIO
Com foco nos eventos corporativos, o hotel fica ao lado do Espaço Immensità, à Av. Luiz Dumont Villares, Santana – São Paulo.
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Volta dos eventos presenciais aquece demanda
A Zona Norte de São Paulo oferece estrutura e vantagens logísticas cada vez mais relevantes para a realização de eventos de porte, especialmente os corporativos. O Wyndham Garden São Paulo está localizado em meio a uma gama completa de serviços, facilmente acessados a pé. Farmácia, bancos, supermercados, restaurantes; Shopping Center Norte, o Pro Magno, o Anhembi e o Sambódromo são exemplos.
Incorporada à noite paulistana, a Av. Luiz Dumont Villares oferece uma agitação seleta e qualificada, no coração da Zona Norte. Seja de metrô ou de carro, chega-se ao centro velho de São Paulo em alguns minutos. Também conta muito a proximidade com o Aeroporto Internacional de Guarulhos. Ao se hospedar, pode-se despertar com o canto festivo da passarada – uma das marcas desse pedaço da metrópole.
Para a gerente geral Luciana Hohl, “temos a felicidade de estarmos colados ao Espaço Immensità. E, com isso, criamos o nosso próprio universo de eventos. Aqui as coisas acontecem de forma favorável. A concentração ajuda o visitante a ganhar tempo e aproveitar melhor a agenda, por ocasião dos eventos”.
A executiva comemora o aquecimento da demanda. “Observamos que muitas pessoas, que não apareciam há mais de dois anos, estão voltando para se hospedar. Quando da realização de feiras no Expo Center Norte, a nossa taxa de ocupação chega a 100%”.
Espaço Immensità
O Espaço Immensità faz parte do complexo do Wyndham Garden São Paulo. “A gestão geral é separada, mas nós cuidamos da gestão comercial”, salienta Luciana Hohl. Acrescenta que o Immensità comporta até 3 mil pessoas e tem dois pisos, onde colocamos até três eventos simultâneos. E um não atrapalha o outro, não se ouve um ruído sequer”, descreve Luciana Hohl.
A gerente comercial Ana Paula Cesário, ao falar de vendas, ressalta o trabalho voltado para as OTA’s. E o incremento da área de captação de grandes eventos. ”Falamos em grandes eventos porque temos estrutura e capacidade instalada. Para quebrar a sazonalidade, buscamos equilibrar o período de feiras no Expo Center Norte com os eventos no nosso centro de convenções. Trabalhamos com um planejamento trimestral”, explica Ana Paula.
Quanto à segmentação temática, diz que se destacam eventos da área hospitalar, farmacêutica, financeira, entre outras. No final de junho, realiza-se a Arnold Conference 2022, no Expo Center Norte. “Acreditamos que o 2º semestre de 2022 é muito promissor. As agendas ficaram apertadas, porque a pandemia C-19 postergou a represou muitos eventos. Isso faz com que tenhamos de lidar com a sobreposição de datas, disponibilidade reduzida e filas de espera”, diz.
De olho em tudo
A gerente geral Luciana Hohl conta que o lugar onde ela menos fica é na sua sala de trabalho, especialmente na parte da manhã. Só consegue tempo à noite, para tarefas como responder e-mails.
“É preciso ficar atenta a tudo, a começar pelo café da manhã, ver se todo mundo está bem atendido, dar atenção aos Vips, checar as preferências dos grupos de clientes e levar em conta n particularidades. Tenho uma boa equipe de gestores, que inclui a Ana Paula, do comercial e a gerente operacional Isaura, meu braço direito. Posso dizer que recebo todo o apoio de que necessito, para fazer o melhor”, explica. O staff do complexo gira em torno de 60 profissionais.
Conheça o espaço Immensitá:
Estrutura receptiva
O Wyndham Garden São Paulo dispõe de 345 apartamentos, dos quais cerca de 100 são ocupados por moradores permanentes. Há três torres e na principal ficam o restaurante e a recepção. As outras duas torres são conectadas por um corredor interno, também. As áreas de lazer estão localizadas na cobertura, com conexão para as três torres.
Luciana Hohl acrescenta, às vantagens do complexo, o espaço apropriado e seguro para caminhar ou correr, ao longo da Av. Luiz Dumont Villares. “A proximidade com a Serra da Cantareira, onde ocorrem eventos temáticos diversos, inclusive a exposição de carros upground e passeio de motocicleta. contribui com nossa movimentação.
SERVIÇO:
Wyndham Garden | São Paulo Convention Nortel
Av. Luiz Dumont Villares, 400 B
Santana – São Paulo -Cep: 02085-000
- +5511 2972-8111 | C. +5511 94695-5587
gvendas@wyndhamgardennortel.com
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