Em entrevista exclusiva ao DIÁRIO, concedida durante a WTM Latin America, Pedro Vega Falcón, diretor de Marketing e Produtos da Personal Brasil Tour Operator, ressaltou o compromisso da empresa com a excelência em serviços de viagens.
Durante a conversa, o executivo enfatizou o compromisso da empresa em oferecer um serviço personalizado, sem perder a essência humanizada.
“A base da Personal é isso, principalmente assistência, dar aquele serviço personalizado sem perder a característica do ‘humanizado’. Eu acho que, resumindo, é o que a gente procura, e é o que a gente entrega hoje para os agentes de viagem”, destacou Pedro Vega Falcón.
Além disso, o empresário compartilhou um exemplo marcante de como parcerias estratégicas têm impulsionado os resultados da empresa. De acordo com Pedro Falcón, houve um caso em que a colaboração com um jornalista de turismo resultou em um aumento significativo de leads e vendas para a Personal Brasil Tour Operator.
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Redes Sociais
A empresa também está focada em utilizar as redes sociais como canal de distribuição, reconhecendo a relevância desse meio para o setor de viagens. Pedro destacou a acessibilidade das mídias sociais e a facilidade de compartilhar conteúdo, o que tem sido fundamental para alcançar novos públicos e manter a relevância no mercado.
Com uma abordagem centrada no cliente e estratégias inovadoras, a Personal Brasil Tour Operator se destaca como uma referência no mercado de viagens, oferecendo experiências únicas e personalizadas para seus clientes.
Sobre a Personal Brasil Tour Operator
A Personal Brasil Tour Operator, fundada em Curitiba em 1997, é uma referência em viagens personalizadas. Com foco em atender agentes de viagem em todo o Brasil, oferece pacotes para destinos como Canadá, Estados Unidos, Europa e locais exóticos. Ao longo de seus 25 anos de história, a empresa conquistou parcerias importantes e expandiu sua atuação, tornando-se reconhecida pela qualidade e atendimento diferenciado no mercado nacional e internacional.
