Agências com Redação e Edição do DT
A Pmweb acaba de lançar o Let’s Book, que, segundo a própria empresa é o motor de reservas mais ágil do mundo. Através dele uma reserva é concluída em menos de um minuto e a segunda reserva em pouco mais de 20 segundos.
Em nota, a Pmweb informa que o sistema já está trazendo importante incremento na receita para clientes como Royal Palm, Plaza Hotéis, Nobile Hotéis, Rede Atlantica, Harbor Hotéis, Mavsa Resort, Parque Balneário, Gran Marquise, e outros. Em breve estará também no Slaviero Hotéis e Allia Hotels.
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“A nova plataforma permite resultados sem precedentes. Seja na precificação dinâmica de tarifas ou na individualização dos preços através do cruzamento de dados com o Pmweb CRM, exibindo tarifas exclusivas para cada hóspede. Além disso, a plataforma possibilita a flutuação tarifária instantânea, que busca a tarifa base no exato momento da consulta e aplica as regras pré-definidas pelo hotel, é o revenue management em tempo real”, diz a nota.
“Para ter lucro é fundamental que os hotéis tenham uma ferramenta de reserva rápida, orientada à conversão. O Let’s Book prevê tudo isso, além do reconhecimento do usuário quando ele retorna, facilitando a comunicação e a próxima compra. O hotel ganha em lucro e em relacionamento”, explica Tárik Potthoff, CEO da Pmweb.
Segundo ele, o impacto da distribuição direta de reserva bem realizada reflete diretamente na relação entre hóspede e hotel.
“Quando o hóspede faz uma reserva, ele entende que toda sua experiência será diretamente com o hotel e não com o intermediário. Do check-in ou check-out. Com o Let’s Book, o hoteleiro retoma o controle da gestão com o hóspede, usando as agências online como um canal de apoio e de entrada de novos clientes. O contato deve ser sempre entre hóspede e hotel. Cada cliente é único e merece um relacionamento personalizado. O cliente é do hotel”, conclui o CEO da Pmweb.
Mais informações em www.letsbook.com.br .
