O serviço de reconhecimento facial chamado de ‘Selfie Check-in’ poderá ser utilizado por todos os clientes da GOL a partir do próximo mês
REDAÇÃO DO DIÁRIO com agências –
A GOL Linhas Aéreas Inteligentes anuncia o lançamento do Selfie Check-in, recurso pioneiro no mundo que usa o reconhecimento facial para a realização do check-in no aplicativo para celular da companhia.
Como usar
Para utilizar o serviço, basta que o cliente faça um cadastro da sua biometria facial, sem necessidade de inclusão de qualquer outro dado adicional. Nos seus próximos voos, o check-in poderá ser feito no aplicativo apenas com o reconhecimento facial do cliente.
Disponibilidade e otimização
À disposição para voos domésticos e internacionais, a nova ferramenta, que está em fase de testes, está alinhada ao processo de inovação constante da companhia no uso das tecnologias nos serviços e também em oferecer um atendimento com foco nas necessidades dos clientes.
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Outras novidades
Além do aplicativo para celular, os clientes GOL podem escolher diferentes canais online para realizar o check-in antecipadamente, como computador, tablet e celular.
A companhia ainda oferece a possibilidade do check-in via twitter, que funciona por meio de troca de mensagens privadas (DMs), feitas por um assistente virtual (BOT).
