Reconhecimento facial no celular para fazer o Check-In é a novidade da GOL para o mês de Maio

O serviço de reconhecimento facial chamado de ‘Selfie Check-in’ poderá ser utilizado por todos os clientes da GOL a partir do próximo mês

REDAÇÃO DO DIÁRIO com agências –

A GOL Linhas Aéreas Inteligentes anuncia o lançamento do Selfie Check-in, recurso pioneiro no mundo que usa o reconhecimento facial para a realização do check-in no aplicativo para celular da companhia.

Como usar

Para utilizar o serviço, basta que o cliente faça um cadastro da sua biometria facial, sem necessidade de inclusão de qualquer outro dado adicional. Nos seus próximos voos, o check-in poderá ser feito no aplicativo apenas com o reconhecimento facial do cliente.

Disponibilidade e otimização

À disposição para voos domésticos e internacionais, a nova ferramenta, que está em fase de testes, está alinhada ao processo de inovação constante da companhia no uso das tecnologias nos serviços e também em oferecer um atendimento com foco nas necessidades dos clientes.

Outras novidades

Além do aplicativo para celular, os clientes GOL podem escolher diferentes canais online para realizar o check-in antecipadamente, como computador, tablet e celular.

A companhia ainda oferece a possibilidade do check-in via twitter, que funciona por meio de troca de mensagens privadas (DMs), feitas por um assistente virtual (BOT).

(Lucas Kina)

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