Smiles tem faturamento bruto de R$ 633,7 milhões no terceiro trimestre de 2019

Em nota divulgada nesta terça-feira (29), a Smiles informa que no terceiro trimestre de 2019  alcançou 7,7% de expansão em relação ao mesmo período no ano anterior, totalizando R$ 633,7 milhões. A receita recorde de R$ 279,3 milhões cresceu, 6,1% e a margem direta de resgate se manteve na média.

EDIÇÃO DO DIÁRIO com agências

“Apesar do cenário desfavorável, com aumento de yelds e da taxa de ocupação da GOL, o volume resgate de milhas resgatadas teve um incremento de 12,6% em relação ao 3T18. Isso é muito importante, pois mostra o engajamento dos clientes”, anuncia André Fehlauer, presidente da Smiles.

O foco na experiência de viagem do cliente, modelo de negócio adotado há algum tempo pela Smiles, tem mostrado que o programa de fidelidade se mantém no caminho certo, com a entrega de mais de 1,2 milhões passagens aéreas, 120 mil diárias de hotel e 120,3 mil diárias de locação de veículos no trimestre.

“Muitas novidades também fazem parte dos destaques do 3T19: nova parceira na transferência de milhas com o Nubank, duas novas companhias aéreas parceiras – Air Europa e TAAG, a implantação de uma ferramenta que premia as melhores ideias dos colaboradores (Inova Smiles), duas novas opções para acelerar o acúmulo de milhas (Clube Smiles 20.000 e 25.000) e ainda o acúmulo de milhas com a SAA”, completa o executivo.

Avatar
Redaçãohttps://www.diariodoturismo.com.br
Primeiro e-Diário de Turismo do Brasil

Assine nossa newsletter

E fique por dentro das notícias mais importantes do setor!


Mais recentes

Três perguntas para Sanfo Boubakar, diretor da ClassTraining, sobre treinamento na retomada

Engenheiro químico com mais de 23 anos de experiência profissional e acadêmica, Sanfo Boubakar é marfinense naturalizado brasileiro. REDAÇÃO DO DIÁRIO Há quase 35 anos no...

Ocupação média da Hotelaria de Salvador em maio foi de 15,46%, mais baixa da história

Dentre os poucos hotéis que permanecem abertos em Salvador, a média de ocupação em maio foi de 15,46% e diária média de R$ 210,88,...

Procon de SP registrou mais de 6,5 mil queixas sendo 52% de agências de viagem

Desde o início da quarentena no estado de São Paulo até esta segunda-feira (1º/6), consumidores registraram no Procon de São Paulo mais de 6,5...

Dólar cai e chega a R$5,01

Às 12:39, o dólar à vista recuava 3,26%, a 5,0405 reais na venda. Na mínima do dia, a moeda desceu a 5,0170 reais, queda...

Covid-19 provoca a maior queda da história na confiança do empresário do comércio diz CNC

Influenciado pelos impactos econômicos do novo coronavírus, o Índice de Confiança do Empresário do Comércio (Icec), medido pela Confederação Nacional do Comércio de Bens,...

Grupo Iberia oferece 100 mil bilhetes grátis em homenagem aos profissionais da saúde

O grupo Iberia, Vueling e Aena se uniram para prestar uma merecida homenagem aos profissionais que estão trabalhando nos hospitais, centros sanitários e asilos...

Relacionadas

Fique ligado - Receba nossas notícias diárias