CLIENTE
Fabio Mader, diretor comercial da GOL: “O cliente não está deixando de viajar”
Publicado originalmente dia 1 de MaioO diretor comercial da GOL Linhas Aéreas Inteligentes Fábio Mader concedeu esta entrevista exclusiva ao DIÁRIO. Nela, Fábio fala das promoções de sua companhia, da oferta de voos para os Estados Unidos mesmo em épocas de...
Avianca Brasil é reconhecida como a melhor companhia aérea do Brasil em serviços
(Edição do DT com agências)A Avianca Brasil foi eleita a melhor companhia aérea brasileira no XVII Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, um dos mais completos estudos de avaliação da qualidade dos serviços prestados aos consumidores no país....
Contact center digital: abordagem humana com o cliente é prioridade
Em geral, ninguém contesta que prestar bons serviços e atendimento de qualidade aos seus clientes é "obrigação" das empresas
*Por Daniel DomeneghettiHoje, as plataformas digitais assumem importante protagonismo nos diferentes setores da economia, abocanhando relevantes filões de mercado e, portanto, base de...
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Empreendedores brasileiros alcançam sucesso com “Lições da Disney”
EDIÇÃO DO DT com agências -
Os empresários brasileiros Leo Charamba e Alex Alencar, proprietários do Camila’s Restaurant, importante reduto de comida brasileira dos Estados Unidos com sedes em Orlando e Miami, são exemplos da "magia" e da inspiração que um dos maiores...
IATA realiza simpósio internacional com foco no cliente
World Passenger Symposium da IATA coloca o cliente em primeiro lugar. Evento será realizado em novembro no Bahrein
A Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA - International Air Transport Association) anunciou que o tema do World Passenger Symposium de 2022 (WPS) será...