Economia da Experiência
Ana Trevelin, diretora da Bionúcleo Gestão e Desenvolvimento, fala sobre Economia da Experiência
Nesta entrevista, Ana fala que a Economia da Experiência é uma grande sacada para diferenciar e posicionar no mercado os hotéis, as pousadas, as agências, os restaurantes e até mesmo um destino turístico
REDAÇíO DO DIÁRIO -“De que adianta uma cama cheirosa...
A economia da experiência: o relacionamento como pilar para o crescimento sustentável na cadeia do Turismo
A jornada do cliente no setor de Turismo deixou de ser uma simples transação comercial e se tornou uma experiência completa, holística. Em um ambiente onde o produto físico (o quarto, o assento no voo, o passeio) é cada vez mais...
