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Accor: o triunfo da segmentação – por Fábio Steinberg*
Ninguém obteve mais sucesso no Brasil que a rede francesa Accor. Ela foi pioneira em subverter a ordem até então estabelecida de primeiro criar um hotel, e depois encontrar pessoas dispostas a ocupar seus quartos
Houve uma época em que a classificação...
Bagagens de mão:Â aeroportos começaram a aplicar as regras de despachar bagagens de mão fora do padrão
Por Marcelo Vianna*
A partir desta quinta-feira (2), os aeroportos de Confins (Belo Horizonte), Pinto Martins (Fortaleza), Guararapes (Recife) e Val-de-Cans (Belém) aplicarão a regra de despacho obrigatório de bagagens de mão que estiverem fora do padrão (55 cm de altura, 35 cm de...