Das agências com edição do DT
A Azul é a companhia aérea brasileira que melhor atende o Cliente de acordo com os indicadores do Reclame Aqui. De acordo com os dados dos últimos seis meses (abril a setembro) deste ano, a aérea é a única do setor com o índice “Ótimo” em um dos principais sites que avalia a qualidade do atendimento das empresas no Brasil.
Analisando esse período, a Azul solucionou mais de 85% das reclamações recebidas, enquanto que a segunda colocado na mesma categoria realizou 78%. Ainda, a nota de satisfação dos Clientes da Azul com o atendimento prestado foi de 7,7, enquanto que a empresa subsequente atingiu 6,9 pontos.
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Confira aqui os resultados no site do Reclame Aqui.