Entre os quatro principais assuntos pautados, o ofício destaca que os estabelecimentos de Campos do Jordão, Santo Antônio do Pinhal, São Bento do Sapucaí, Monteiro Lobato e o Distrito de São Francisco Xavier, além de outras cidades, estão enfrentando sérios problemas econômicos, já que a alta temporada ocorre justamente nos meses de outono e inverno.
As entidades pedem a criação de um comitê de crise da Serra da Mantiqueira e solicitam com urgência a reabertura desses estabelecimentos, com a garantia de responsabilidade e de acordo com o protocolo recomendado pela Vigilância Sanitária, garantindo assim a saúde e a segurança dos turistas e colaboradores das empresas. Segundo o presidente da Associação de Restaurantes Cozinha da Mantiqueira, Luís Fernando Peretti, o prejuízo é estimado em 150 milhões de reais, considerando apenas o trade turístico de Campos do Jordão, entre o período de 20 de março a 10 maio.
Foi solicitada ao Governo do Estado de São Paulo uma garantia para que o Festival de Inverno seja realizado em agosto de 2020 e que também haja um incremento na programação cultural em todas as cidades da região.
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Por fim, o ofício pede a isenção dos impostos neste período, já que somente a prorrogação do pagamento dos mesmos não aliviará a situação dos empresários dessas cidades.
O envio do ofício para os órgãos municipais e estaduais foi um pedido de socorro para que todos os estabelecimentos recebam uma atenção urgente e tenham condições de passar por essa crise com o mínimo de consequências desastrosas, mantendo a potência turística de Campos do Jordão e das outras cidades da Serra da Mantiqueira.