Primeiro encontro presencial da FOHB será em Recife em parceria com Signature
Os concorridíssimos e tradicionais treinamentos do FOHB- Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil, suspensos temporariamente por conta da pandemia, voltam a acontecer presencialmente em 2023. O retorno das formações já tem data e local marcado. Será em Recife, no hotel Atlante Plaza, no próximo dia 15 de março entre 08h30 e 12h00.
Em parceria com a Signature Brasil o encontro tratará da experiência memorável do cliente aliada ao aumento de diária média e é destinada a gerentes gerais, diretores e gerentes de vendas e operações de redes associadas ao FOHB.
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O treinamento abordará técnicas para conversão de vendas aliadas a uma jornada inesquecível do cliente, que começa desde sua reserva e segue mesmo com o fim de sua estada.
“Neste workshop exclusivo, a Signature aplicará sua metodologia exclusiva, visando o desenvolvimento de novas habilidades e conceitos, garantindo que cada empreendimento seja referência em oferecer um atendimento diferenciado. Traremos insights para trabalhar de forma assertiva para conversão de vendas e aumento de diária média, principalmente em período de baixa temporada” explica Liliana Bueno, facilitadora do curso e diretora operacional na Signature Brasil.
Para Orlando de Souza, presidente executivo do FOHB “ o retorno dos treinamentos presenciais incentiva o networking e a união dos hoteleiros nacionais. Mesmo durante a pandemia organizamos uma série de encontros online. Nunca deixamos de produzir conteúdo e disponibilizá-lo para os associados, sempre com grandes parceiros, como a Signature Brasil. No entanto, além de realizar estudos, defender os interesses das redes hoteleiras junto aos diferentes atores públicos e privados e disponibilizar conhecimentos relevantes e pioneiros, também somos fomentadores de relações entre os profissionais do mercado. Nossos treinamentos cumprem essa função também.”
As inscrições já estão abertas e podem ser feitas através de um e-mail enviado para eventos@fohb.com.br . O evento é gratuito e exclusivo para associados do FOHB.
Treinamento: A experiência memorável do cliente aliada ao aumento de diária média
Data: 15/03
Local: Atlante Plaza (Av. Boa Viagem – Recife)
Horário: 08h30 às 12h00
Inscrições pelo email: eventos@fohb.com.br
EDIÇÃO DO DIÁRIO com agências
