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No dia 06 de agosto, a Gol Linhas Aéreas Inteligentes lança novo aplicativo. O programa inclui recursos que promovem a assistência de viagem. O projeto da companhia é intuitivo e facilita a navegação do viajante.
Será possível acessar de qualquer lugar, informações sobre o voo, realizar alterações ou emissões de bilhetes. Mesmo que de forma offline, o passageiro pode também acompanhar o saldo de milhas no programa Smiles e acessar o cartão de embarque.
Com este lançamento, a Gol será a primeira companhia aérea a ter um aplicativo contextual. O app se adapta de acordo com a jornada e perfil do Cliente. Ao acessar a ferramenta, o viajante pode encontrar alertas personalizados ou lembretes que facilitem sua experiência. Por exemplo, status do voo, cartão de embarque e ofertas de viagens.
Aplicativo e suas facilidades
Entre as principais novidades, o passageiro poderá selecionar os destinos favoritos para ficar por dentro de tarifas promocionais. A integração com o sistema da Smiles permite que o Cliente acompanhe o saldo e o acúmulo de milhas. Bem como a evolução de categoria via aplicativo, com a identificação personalizada do cartão de embarque nas cores que refletem a categoria do viajante no programa de fidelidade. Outra facilidade que a companhia traz é o gerenciamento mais prático das formas de pagamento que o passageiro deseja utilizar.
Para viagens internacionais, o aplicativo permite que os Clientes adquiram trechos operados pelas companhias parceiras. A gestão de reservas ficou mais fácil – nesta página é possível alterar o voo e assento, com identificação de foto do passageiro. E também a facilidade para adquirir o assento Gol + Conforto com antecedência pelo celular.
A ferramenta respeita as especificidades de cada equipamento e se adequada ao tamanho de tela de cada dispositivo móvel.A plataforma é compatível com os sistemas operacionais iOS e Android, e está disponível em português.