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O Grupo Flytour investe em processos de capacitação dos funcionários. Os resultados mostram que os cursos são uma iniciativa acertada da companhia. No ano passado houve um crescimento em 27% na produtividade. Com o apoio de ações relacionadas ao desenvolvimento e o treinamento, esse progresso deve se repetir em 2018.
A preocupação com tempo levou ao grupo realizar mudanças. Com a intensificação dos treinamentos online, o total de horas investidas deverá ser 30% menor que em 2017. O que não afeta o número participantes, já que eles devem crescer em 22% em 2018.
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Na prestação de serviços, os treinamentos são fundamentais, visto que o Grupo utiliza inúmeras ferramentas que passam por frequentes atualizações. Em suma, o plano de capacitação funcional é cíclico.
Só no primeiro semestre deste ano, foram 17.946 pessoas que participaram do treinamento, com 6.329 de maneira presencial e 11.617 online.
