atendimento
Aviação tem bons resultados no atendimento ao consumidor

De acordo com a ABEAR, ao longo de 2014, apenas um de cada 11,5 mil passageiros transportados manifestou algum tipo de insatisfação com o serviço prestado pelas companhias associadas à entidade (AVIANCA, AZUL, GOL e TAM).No total foram 8.640 manifestações de...
Bahia comemora aumento de 57% no atendimento ao Turista no Carnaval

Os 250 guias e monitores contratados pela Secretaria do Turismo da Bahia (Setur) para orientar os turistas durante o Carnaval realizaram mais de 110 mil atendimentos, taxa 57% superior a do ano passado. O Disque Bahia Turismo, call center 24 horas...
ABAV-SC defende em artigo profissão do agente de viagem
Por Associação Brasileira das Agências de Viagens de Santa Catarina (ABAV-SC)Em tempos de crise financeira e redução de despesas, a internet vem apresentando alternativas que, supostamente, tornam-se mais em conta, sejam para compras de produtos domésticos, artigos esportivos, estéticos e até...
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Carlson Wagonlit Travel vende US$ 2 bi em novos negócios

A Carlson Wagonlit Travel (CWT), empresa global de gerenciamento de viagens, anunciou hoje (9) seus resultados de 2016, com destaque para US$ 2 bilhões em vendas relacionadas a novos negócios.
O Projeto
Segundo a nota da agência internacional, as mudanças têm sido feitas...
Azul Viagens abre 35ª unidade de atendimento, dessa vez em Goiânia (GO)

Nova loja da Azul Viagens inaugura novo conceito de design e atendimento a clientes no País
Edição do DT com agências
Com arquitetura moderna, comunicação visual alinhada à marca e melhor experiência do cliente, a Azul Viagens, operadora de turismo da Azul, inaugura...