Bayard Boiteux
Desafios da capacitação em Turismo
por Bayard Do Coutto Boiteux*Quando buscamos entender uma cidade turística devemos apoiar nossa percepção em dois fatores fundamentais: os prestadores diretos e indiretos de serviços turísticos e a população anfitriã. A imagem positiva de um núcleo receptor, tem na prestação de serviço...
Ipetur apresenta projeções para as Olímpiadas
Agências com Edição do DIÁRIO
O recém criado Instituto de Pesquisas e Estudos do Turismo do Rio de Janeiro, fruto de uma parceria da Associação dos Embaixadores de Turismo do RJ, Preservale, Fundação Cesgranrio e Site Consultoria em Turismo, apresentou no Copacabana...
Memórias de Portugal e da Argélia
Bayard Do Coutto Boiteux*A pandemia é um período de muita reflexão e lembranças para mim. Em alguns momentos, paro para pensar em dois países que fizeram parte de minha formação afetiva, acadêmica e ideológica. Os anos que passei em Portugal e...
- Advertisement -
O atendimento turístico no Rio de Janeiro: realidade e desafios
As formas de atenção ao consumidor merecem uma análise aprimorada, antes de implantadas
por Bayard Boiteux*Hoje quero falar sobre a importância do atendimento na segmentação do produto e na busca do diferencial competitivo.
O entendimento de "atendimento turístico" foi evoluindo e buscando outras características...
Fábio Steinberg e Bayard Boiteux estreiam coluna no DIÁRIO
REDAÇíO DO DIÁRIOOs experimentados articulistas Bayard Boiteux e Fábio Steinberg estreiam esta semana suas respectivas colunas no DIÁRIO. Fábio assina a VIAGENS & NEGÓCIOS e Bayard a coluna EDUCAÇíO PARA O TURISMO. Os dois profissionais labutam há mais de três décadas...
A Gestão Sustentável dos Municípios
Há uma ideia muito equivocada de se substituir a maior parte dos cargos em comissão por novos colaboradores do partido ou da Igreja
por Bayard Do Coutto Boiteux* A gestão de um município nasce nas eleições. No fundo, quando o alcaide é...
- Advertisement -
Uma análise sobre o trabalho voluntário nas Olimpíadas
por Bayard Boiteux*Uma de minhas atividades nas Olimpíadas foi buscar entender melhor o trabalho de voluntários estrangeiros. Devo confessar que fiquei surpreso. O que leva uma pessoa a pagar um bilhete aéreo e muitas vezes hospedagem para trabalhar,no verdadeiro sentido da...
A pandemia não acabou: não podemos esquecer nunca!
Bayard Do Coutto Boiteux*A pandemia não acabou e deve continuar por alguns meses. Deixemos claro que falta comunicação sobre a mesma no Brasil e que virou uma grande briga política, em detrimento das pessoas. É uma doença da sociedade e todo...
Eventos e promoções turísticas precisam mudar por Bayard Boiteux*
A cada ano que passa, os eventos de turismo vão minguando e perdendo qualidade. Costuma-se verificar que o que atrai o trade turístico são os coquetéis, jantares, sorteios, sobretudo quando são ofertados gratuitamente. Por tal razão, muito se discute hoje sobre...
- Advertisement -
