Centros de Atendimento ao Turista
Funcionários de CATs recebem capacitação

Para evitar desgastes durante o passeio turístico, manter alto o nível de satisfação do viajante e os direitos dos consumidores, algumas cidades brasileiras estão capacitando funcionários de Centros de Atendimento ao Turista (CATs) para receber as reclamações e encaminhar aos órgãos...