overbooking
Agência de viagens não responde por Overbooking, Segundo TJSP
Por Marcelo Vianna*
Em recente decisão**, o Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP) concluiu que agência de viagens não deve responder por danos causados ao passageiro a partir de overbooking, pois que tal fato decorre de falha intrínseca ao serviço de...
Agência de Turismo e Companhia Aérea condenadas por overbooking
Um casal realizaria passeio turístico na Europa que se iniciaria em Frankfurt e terminaria em Roma/Itália. Esse pacote havia sido ofertado por Agência de Turismo e incluía os serviços de transporte aéreo, estadia, seguro viagem e guia de visitações em idioma...
Especialista lista 5 dicas para lidar com overbooking em viagens
É fundamental conhecer seus direitos, especialmente em circunstâncias que podem afetar suas viagens, como o overbooking. Esse fenômeno acontece quando as companhias aéreas comercializam mais bilhetes do que o número de assentos disponíveis, antecipando eventuais cancelamentos. Caso todos os passageiros se...
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