reflexão
Competência profissional: mito ou realidade?
por Bayard Do Coutto Boiteux*Tenho verificado, com muita frequência, que as organizações não atribuem a devida importância à competência profissional de seus colaboradores. Vejo, com tristeza, que numa reestruturação administrativa, para reduzir custos, não se leva em consideração o legado de um...
Exemplos e opiniões
“Depois de escrever, leio... Por que escrevi isto? Onde fui buscar isto? De onde me veio isto? Isto é melhor do que eu...” (Fernando Pessoa)
por TOM COELHOÀ medida que um escritor vai criando intimidade com seus leitores, algumas questões surgem com naturalidade. São...
Momento de reflexão do turismo municipal
por Bayard Boiteux*O confinamento tem nos mostrado que regras muito fixas, modelos genéricos não parecem ser a resposta para a estruturação do turismo municipal. É preciso uma nova forma integrada de viabilizar nossa atividade, na sua principal célula que é o...
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Dia Nacional do Turista: uma oportunidade para refletir sobre o futuro
por Mario Ponticelli*Esta semana no Brasil comemoramos o Dia do Turista e como sabemos, os agentes de viagens estão sempre empenhados em agradar os seus clientes e em aprimorar o seu negócio, portanto a melhor maneira de fazer isso é se preparar...
