sábado, maio 31, 2025

Tom Coelho

Marketing de percepção

“Aparentar ter competência é tão importante quanto a própria competência.” (Chuck Lieppe) * por Tom CoelhoForjar números e maquiar balanços contábeis não virou moda. Sempre foi. Empresas fraudam, executivos mentem, auditores omitem, analistas recomendam. Como diz o velho adágio popular, papel aceita tudo. Exemplos...

Como perder clientes – por Tom Coelho*

“O trabalho seria ótimo se não fosse por esses malditos clientes.” (Jeff Andersen, em “O balconista”)Após quase 15 anos como cliente da Dell Computadores eu não imaginava que utilizaria esta empresa como um exemplo de omissão e negligência. Assim, para que este...

Metas, realizações e resultados

“Os talentosos atingem metas que ninguém mais pode atingir. Os gênios atingem metas que ninguém mais consegue ver.” (Arthur Schopenhauer) por Tom Coelho*Uma meta, qualquer que seja ela, só pode ser assim conceituada quando traçada segundo cinco variáveis: especificidade, mensurabilidade, exequibilidade, relevância e temporalidade. No...
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Exemplos e opiniões

“Depois de escrever, leio... Por que escrevi isto? Onde fui buscar isto? De onde me veio isto? Isto é melhor do que eu...” (Fernando Pessoa) por TOM COELHOÀ medida que um escritor vai criando intimidade com seus leitores, algumas questões surgem com naturalidade. São...

Um instante, uma palavra – por Tom Coelho*

Quando iniciei minha carreira como palestrante, nos idos de 2003, eu tinha duas crenças muito claras. A primeira, de que uma apresentação, por mais organizada, envolvente e cativante que fosse, não seria capaz de “mudar a vida” de um participante. Sensibilizar,...

Empreender é preciso

“A sorte é imprevisível. Que o teu anzol esteja, pois, sempre atirado às águas. Num açude onde menos o esperas, aparecerá um peixe.” (Ovídio)  por Tom Coelho*Em abril do ano de 2002 fui convidado a integrar o quadro de colunistas de um importante site...
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Conheça sua base motivacional

“Nós sabemos o que somos, mas não o que podemos ser.” (William Shakespeare)  por Tom Coelho*Vamos colocar de lado o conceito equivocado de que motivação, no mundo corporativo, significa bônus salariais, promoções, eventos festivos, palestras-show e tapinhas nas costas. Embora importantes e...

Engajamento e retenção, por Tom Coelho

“Se todos estão indo adiante juntos, então o sucesso encarrega-se de si mesmo.” (Henry Ford)Um dos maiores desafios atuais no mundo corporativo é a chamada retenção de talentos, ou seja, como manter os profissionais nas organizações e com elevado nível de...

Iniciativa, hesitação e acabativa

* por Tom CoelhoA reclamação é uma prática arraigada em todas as organizações. Poderia ser um instrumento de busca do aperfeiçoamento contínuo, mediante a sinalização de aspectos ineficientes e a proposição de ações corretivas. Porém, apresenta-se como um mecanismo de defesa,...
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A força da vocação

"Eu nunca quis ser o maior ou o melhor. Queria apenas desenhar." (Mauricio de Sousa)Por Tom Coelho*Mônica, Cebolinha, Cascão, Magali. É quase impossível que estes personagens de histórias em quadrinhos não sejam seus conhecidos e praticamente improvável que não tenham participado de sua...

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