Finalizar o ano com uma capacitação e ainda emprego garantido. Foi o que aconteceu com Cleuziane Conceição da Silva. Ela participou da primeira turma do Curso Capacita Deville de Camareiras, e agora fará parte da equipe do Hotel Deville Prime Cuiabá. O curso, gratuito, foi realizado de 18 a 30 de novembro e a ideia surgiu após uma demanda interna de profissionalização da área hoteleira.
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“O projeto superou nossas expectativas. Foram mais de 130 currículos recebidos. Desses, 20 interessadas foram convidadas para o curso e cinco estão sendo contratadas para trabalhar no Hotel. A intenção para os próximos meses é contratar mais três. Ficamos muito motivados com o resultado do curso e daremos continuidade ao projeto, provavelmente com uma turma voltada para A&B ano que vem”, afirma Gerson Honório da Silva, gerente geral do Deville Prime Cuiabá e também presidente do Rotary Club de Cuiabá Cidade Verde. Gerson contou que durante o curso, os gestores da unidade foram envolvidos, levando conteúdos de suas áreas e também de desenvolvimento humano e mostrando a hotelaria como uma oportunidade de carreira.
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Cleuziane, a primeira contratada do Projeto, está radiante: “É a realização de um sonho. Desde que entrei no hotel para fazer o curso, quis trabalhar aqui. Vou me esforçar dia a dia para fazer o meu melhor. Afinal, é uma empresa que me capacitou, me deu uma oportunidade e tem um ambiente maravilhoso e com colaboradores educados”, agradece. O coquetel de formatura do Projeto Capacita contou com a participação da diretoria da ABIH – MT e de hoteleiros do interior do Estado, além de apresentação artística das crianças do projeto Siminina Cuiabá.
Michele Zarur Varella, Gerente Corporativo de Treinamento e Desenvolvimento da Rede Deville, explica que o curso foi uma forma de resolver uma demanda interna para preenchimento das vagas de camareira, com mão-de-obra qualificada, oportunizando emprego para a hotelaria local. A iniciativa foi uma parceria da Rede Deville com a ABIH e o Rotary Club de Cuiabá Cidade Verde. O curso foi 100% subsidiado pelo hotel: material didático, transporte, alimentação, uniforme e EPIs dos participantes. Entre os temas abordados estavam: história da hotelaria, atendimento ao cliente, normas de higiene, saúde e segurança, relacionamento interpessoal, rotinas diárias de uma camareira e as atividades interdepartamentais.
