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5 perguntas para Gabriela Mena, Diretora de Vendas & Marketing do JW Marriott El Convento Cusco e JW Marriott Lima

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Gabriela Mena, diretora de Vendas e Marketing dos hotéis JW Marriott El Convento Cusco e JW Marriott Lima, fala sobre hospitalidade de luxo e o crescimento do turismo brasileiro no Peru. (Crédito: Divulgação)
Gabriela Mena, diretora de Vendas e Marketing dos hotéis JW Marriott El Convento Cusco e JW Marriott Lima, fala sobre hospitalidade de luxo e o crescimento do turismo brasileiro no Peru. (Crédito: Divulgação)

O Peru reúne alguns dos destinos mais fascinantes da América do Sul, combinando riqueza histórica, tradições ancestrais, paisagens marcantes e uma gastronomia reconhecida internacionalmente. Nesse cenário, os hotéis JW Marriott El Convento Cusco e JW Marriott Lima representam duas propostas de hospitalidade que conectam conforto, sofisticação e valorização da cultura local.

Por Alan Victor – @alan.victorrr

Em Cusco, o hotel ocupa um convento restaurado do século XVI e preserva vestígios arqueológicos que ajudam a contar a história da antiga capital inca. Já em Lima, a propriedade de Miraflores se destaca pela localização diante do Oceano Pacífico e por sua oferta gastronômica, que reúne sabores peruanos e influências internacionais.

Para falar sobre os diferenciais das duas propriedades, o crescimento do turismo brasileiro e os novos rumos da hotelaria de luxo no país, conversei com Gabriela Mena, Diretora de Vendas & Marketing dos hotéis JW Marriott Cusco e JW Marriott Lima.

Pátio interno do JW Marriott El Convento Cusco preserva características arquitetônicas do antigo convento e reúne espaços de convivência ao ar livre. (Crédito: Divulgação)
Pátio interno do JW Marriott El Convento Cusco preserva características arquitetônicas do antigo convento e reúne espaços de convivência ao ar livre. (Crédito: Divulgação)

1. O JW Marriott El Convento Cusco está instalado em um antigo convento agostiniano do século XVI, sobre estruturas de civilizações anteriores aos incas. Como o hotel transforma esse patrimônio histórico em vivências culturais e de hospitalidade para seus hóspedes?

Para nós, é muito especial poder receber os hóspedes em um lugar que tem tanta história para contar. O JW Marriott El Convento Cusco não é apenas um hotel instalado em um edifício histórico: é um espaço onde diferentes períodos da história de Cusco se encontram e continuam presentes no dia a dia.

Um dos momentos de que mais gostamos é o tour guiado pelo monge, que conduz os hóspedes pelos espaços históricos da propriedade e compartilha curiosidades sobre o antigo convento, sua arquitetura e os vestígios arqueológicos preservados. É uma maneira de aproximar as pessoas da história do lugar e mostrar que existe muito mais por trás de cada detalhe do edifício.

Essa conexão com a cultura local também aparece na gastronomia, nos ingredientes peruanos e nas propostas de bem-estar inspiradas nas tradições andinas. Nosso objetivo é que o hóspede se sinta acolhido e, ao mesmo tempo, leve consigo uma compreensão mais profunda da história e da identidade de Cusco.

Acomodação do JW Marriott Lima combina ambientes amplos, decoração contemporânea e vista para a capital peruana. (Crédito: Divulgação)
Acomodação do JW Marriott Lima combina ambientes amplos, decoração contemporânea e vista para a capital peruana. (Crédito: Divulgação)

2. Cusco está situada a mais de 3.400 metros de altitude. Como funciona o sistema de enriquecimento de oxigênio nas acomodações e de que forma ele contribui para o conforto dos visitantes?

Sabemos que a altitude de Cusco pode ser um desafio para quem chega de regiões próximas ao nível do mar. Por isso, buscamos oferecer recursos que ajudem nossos hóspedes a se sentirem mais confortáveis durante os primeiros dias na cidade.

O JW Marriott El Convento Cusco disponibiliza um sistema suplementar de enriquecimento de oxigênio nas acomodações, pensado para contribuir com o conforto durante o período de aclimatação. Esse cuidado é especialmente importante para quem chega após uma viagem longa e precisa de um momento de descanso antes de começar a explorar o destino.

Para nós, a hospitalidade também está nesses detalhes: entender as particularidades do lugar e antecipar as necessidades de quem nos visita. É importante lembrar, porém, que o recurso não elimina os efeitos da altitude nem substitui os cuidados necessários para a adaptação do organismo.

Arcos e elementos da arquitetura colonial marcam os espaços do JW Marriott El Convento Cusco, instalado em um antigo convento do século XVI. (Crédito: Divulgação)
Arcos e elementos da arquitetura colonial marcam os espaços do JW Marriott El Convento Cusco, instalado em um antigo convento do século XVI. (Crédito: Divulgação)

3. Com a previsão de voos diretos entre Guarulhos e Cusco a partir de março de 2027, quais são as expectativas para o crescimento do mercado brasileiro, que já ocupa uma posição de destaque entre os visitantes do destino?

Estamos muito otimistas com essa nova conexão. O mercado brasileiro é importante para o turismo peruano, e sabemos que a facilidade de acesso pode fazer uma grande diferença na decisão de viajar.

Com a previsão dos voos diretos entre Guarulhos e Cusco a partir de março de 2027, acreditamos que mais brasileiros poderão conhecer a cidade, seja em uma primeira visita ao Peru ou em uma viagem para descobrir novos lugares além dos roteiros tradicionais. Reduzir o tempo de deslocamento e evitar uma conexão em Lima torna o planejamento mais prático e abre espaço para viagens mais curtas.

Para nós, esse movimento também representa uma oportunidade de nos aproximarmos ainda mais do público brasileiro, entendendo suas preferências e oferecendo um atendimento cada vez mais alinhado às suas expectativas. Queremos que os visitantes se sintam bem recebidos, conheçam a cultura local e aproveitem tudo o que Cusco tem a oferecer.

O JW Market, no JW Marriott Lima, oferece opções de cafés, confeitaria e refeições leves em um ambiente contemporâneo. (Crédito: Divulgação)
O JW Market, no JW Marriott Lima, oferece opções de cafés, confeitaria e refeições leves em um ambiente contemporâneo. (Crédito: Divulgação)

4. Lima é reconhecida internacionalmente por sua gastronomia. Quais são os destaques gastronômicos do JW Marriott Lima e como o hotel valoriza os sabores e a culinária peruana para atrair tanto turistas quanto o público local?

A gastronomia é uma das grandes riquezas de Lima, e temos muito orgulho de fazer parte desse cenário. No JW Marriott Lima, procuramos oferecer opções para diferentes momentos e perfis de público, sempre valorizando os sabores peruanos e combinando-os com referências internacionais.

O La Vista é um dos nossos destaques, com pratos que valorizam a culinária peruana, bufês de café da manhã e almoço, opções à la carte e o tradicional chá da tarde. No JW Lounge, reunimos propostas como ceviches, sushi, coquetéis autorais e culinária nikkei, que representa a interessante combinação das influências japonesa e peruana.

Já o JW Market tem uma proposta mais informal, com cafés, sanduíches, confeitaria e sobremesas. Gosto de destacar essa diversidade porque ela permite receber não apenas quem está hospedado conosco, mas também os moradores de Lima, que encontram no hotel um lugar para almoçar, encontrar amigos ou simplesmente aproveitar um bom momento.

Acreditamos que a gastronomia é uma forma muito especial de apresentar a identidade de um destino. Por isso, buscamos valorizar os ingredientes, a criatividade dos profissionais e a riqueza da cozinha peruana, mantendo o cuidado com o serviço que faz parte da nossa proposta de hospitalidade.

Detalhes da decoração e do mobiliário reforçam a proposta de conforto e sofisticação do JW Marriott Lima, no Peru. (Crédito: Divulgação)
Detalhes da decoração e do mobiliário reforçam a proposta de conforto e sofisticação do JW Marriott Lima, no Peru. (Crédito: Divulgação)

5. Com a mudança de bandeira prevista para 2028, o atual JW Marriott Lima, em Miraflores, passará a operar sob a marca The Ritz-Carlton. Como você enxerga essa transformação e o que ela representa para o futuro da hotelaria de luxo em Lima e no Peru?

Vejo esse movimento como um momento muito importante para a hotelaria de luxo no Peru. Lima vem conquistando cada vez mais reconhecimento internacional, não apenas pela gastronomia, mas também pela cultura, pela oferta turística e pela capacidade de receber viajantes que procuram um serviço diferenciado.

A previsão é que o atual JW Marriott Lima passe a integrar a marca The Ritz-Carlton em 2029. Para mim, essa transformação representa uma oportunidade de dar um novo passo na evolução da hotelaria de alto padrão na cidade, trazendo uma marca reconhecida mundialmente pela atenção aos detalhes, pelo serviço personalizado e pelo cuidado com cada hóspede.

Ao mesmo tempo, é importante entender que cada marca tem sua própria identidade. A proposta do The Ritz-Carlton é diferente daquela do JW Marriott, e a transição deverá refletir esse posicionamento. Os detalhes sobre os serviços, o design e as possíveis mudanças na operação ainda serão definidos e comunicados ao longo do processo.

Olhando para o futuro, acredito que Lima tem potencial para se consolidar ainda mais como um destino de referência na América Latina. E o mais importante é que esse crescimento venha acompanhado de uma hospitalidade autêntica, que valorize a cultura peruana e faça com que cada hóspede se sinta verdadeiramente bem recebido. É esse cuidado que, na minha visão, faz a diferença e permanece na memória de quem nos visita.

Aeroporto de Guarulhos terá mais de 4.500 voos no feriado de Finados

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Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, prevê movimentação de mais de 824 mil passageiros durante o feriado prolongado de Finados, entre 29 de outubro e 3 de novembro. (Crédito: Divulgação/GRU Airport)
Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, prevê movimentação de mais de 824 mil passageiros durante o feriado prolongado de Finados, entre 29 de outubro e 3 de novembro. (Crédito: Divulgação/GRU Airport)

O Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, deve receber uma movimentação superior a 824 mil passageiros durante o feriado prolongado de Finados. A estimativa da GRU Airport, concessionária responsável pelo terminal, considera o período de 29 de outubro a 3 de novembro de 2026, quando estão previstos mais de 4.500 voos.

REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias 

Ao longo dos seis dias, a expectativa é de 824.249 passageiros, com média diária de aproximadamente 137,4 mil pessoas. O volume projetado representa um crescimento de 3,6% em comparação com o mesmo período de 2025, quando cerca de 796 mil viajantes passaram pelo aeroporto.

Feriado de Finados deve movimentar 140 mil passageiros

Na segunda-feira (2), feriado de Finados, a previsão é de que 140.288 passageiros circulem pelo Aeroporto de Guarulhos. Desse total, 86.908 devem utilizar voos domésticos, enquanto outros 53.380 estão previstos para operações internacionais.

Apesar da movimentação elevada no feriado, o dia de maior fluxo deverá ser a terça-feira (3), quando a concessionária estima a passagem de 142.081 passageiros pelo terminal.

A quinta-feira (29), que antecede o fim de semana prolongado, também aparece entre os dias mais movimentados, com previsão de 141.109 viajantes.

Os números reforçam a expectativa de aumento na circulação de passageiros durante o período, tanto em viagens nacionais quanto internacionais.

Rio de Janeiro e Recife estão entre os destinos mais procurados

Entre as rotas domésticas com maior destaque para o feriado estão as ligações com o Rio de Janeiro, Recife e o Aeroporto de Confins, que atende à região de Belo Horizonte, em Minas Gerais.

No mercado internacional, Buenos Aires, na Argentina, Santiago, no Chile, e Bogotá, na Colômbia, aparecem entre os principais destinos atendidos pelo terminal durante o período.

Para acompanhar o crescimento da demanda, a GRU Airport informa que a operação foi estruturada para garantir maior fluidez no atendimento e segurança aos passageiros ao longo dos seis dias.

Aeroporto de Guarulhos passa por plano de modernização

Considerado o maior hub aeroportuário da América Latina e do Caribe, o Aeroporto Internacional de São Paulo registra, em média, cerca de 880 pousos e decolagens por dia, conectando passageiros a mais de 100 destinos diretos.

O terminal movimenta aproximadamente 135 mil viajantes diariamente e dispõe de 27 salas VIP, além de mais de 300 estabelecimentos comerciais, incluindo lojas e restaurantes.

Administrado pela GRU Airport há 14 anos, o aeroporto também passa por um processo de expansão e modernização de sua infraestrutura.

Em parceria com o Ministério dos Portos e Aeroportos, a concessionária desenvolve um plano de investimentos de R$ 2,55 bilhões, destinado a melhorias operacionais, ampliação da capacidade e aprimoramento da experiência dos passageiros.

Turismo de negócios bate recorde no Brasil e fatura R$ 11 bilhões em 2026

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Turismo de negócios dispara no Brasil e supera R$ 11 bilhões em faturamento - Crédito: Magnific
Turismo de negócios dispara no Brasil e supera R$ 11 bilhões em faturamento - Crédito: Magnific

O turismo de negócios brasileiro alcançou um novo recorde de faturamento nos primeiros nove meses de 2026, com movimentação de R$ 11,07 bilhões. O resultado representa um crescimento de 7,41% em relação ao mesmo período de 2025 e reforça a expansão do mercado de viagens corporativas no país.

REDAÇÃO DO DIÁRIO – com informações do MTur

Somente em setembro, o segmento movimentou R$ 1,31 bilhão, valor 1,74% superior ao registrado no mesmo mês do ano passado. Os dados foram divulgados nesta terça-feira (27) pela Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) e analisados pelo Ministério do Turismo.

Transporte aéreo lidera faturamento do turismo de negócios

Os serviços aéreos continuam sendo os principais responsáveis pela receita das viagens corporativas no Brasil. Entre janeiro e setembro, o segmento movimentou R$ 6,64 bilhões, o equivalente a aproximadamente 60% do faturamento total, com crescimento de 11% na comparação anual.

A hotelaria também apresentou desempenho positivo, com avanço de 3% e receita acumulada de R$ 3,27 bilhões. O resultado acompanha o fortalecimento das viagens profissionais e da demanda por hospedagem relacionada às atividades corporativas.

Outros serviços registraram aumentos expressivos. O seguro-viagem teve crescimento de 71%, alcançando R$ 32 milhões em faturamento, enquanto o segmento de transfer avançou 26%, com receita de R$ 52,5 milhões.

O levantamento da Abracorp acompanha mensalmente o desempenho de 11 segmentos ligados ao mercado de viagens corporativas, permitindo avaliar a evolução das receitas e o comportamento dos diferentes serviços.

Setembro registra crescimento no transporte aéreo e rodoviário

Na análise específica de setembro de 2026, os serviços aéreos apresentaram faturamento de R$ 794,8 milhões, crescimento de 6,4% em relação ao mesmo período de 2025.

O transporte rodoviário também se destacou, com receita de R$ 6,64 milhões e expansão de 19% na comparação anual. O desempenho evidencia o crescimento da movimentação financeira em diferentes modalidades de deslocamento utilizadas nas viagens de negócios.

Para o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, os resultados demonstram a relevância econômica do segmento e seu potencial para atrair investimentos.

“O turismo de negócios gera empregos qualificados e atrai investimentos diretos em todo o país. O recorde registrado no acumulado do ano e em setembro mostra que o Brasil voltou ao radar dos grandes eventos globais e das feiras corporativas”, afirmou o ministro.

Gustavo Feliciano também destacou a necessidade de investimentos em infraestrutura e conectividade para sustentar o crescimento do setor.

“Seguiremos trabalhando para aprimorar a infraestrutura dos nossos destinos e melhorar, cada vez mais, a conectividade para consolidar o patamar que alcançamos este ano, em que temos registrado os maiores números da história do turismo brasileiro”, completou.

Turismo internacional também registra números históricos

O desempenho das viagens corporativas acompanha outros indicadores positivos do turismo brasileiro em 2026. No acumulado de janeiro a setembro, os gastos de visitantes estrangeiros no país chegaram a US$ 8,38 bilhões, equivalentes a R$ 45,6 bilhões.

O valor representa crescimento de 10% em relação ao mesmo período de 2025, quando a movimentação financeira havia alcançado US$ 7,61 bilhões, aproximadamente R$ 41,4 bilhões.

O resultado, divulgado na segunda-feira (26), estabelece um novo recorde para o período e reforça a contribuição do turismo internacional para a entrada de recursos na economia brasileira.

Fonte: Assessoria de Comunicação do MTur

Air France terá dois voos diários do Rio para Paris e reforça rotas no Brasil

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Airbus A350-900 da Air France | Divulgação Air France
Airbus A350-900 da Air France | Divulgação Air France

A Air France anunciou a ampliação de suas operações na América do Sul para a temporada de inverno europeu 2026-2027, com reforço nas frequências de voos entre o Brasil e Paris. Entre novembro de 2026 e abril de 2027, a companhia prevê um crescimento de 3% na oferta de assentos na região em comparação com o mesmo período do ano anterior.

REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias 

No Brasil, as mudanças contemplam rotas que partem do Rio de Janeiro, Fortaleza e Salvador com destino ao Aeroporto Paris-Charles de Gaulle. A expansão acompanha a demanda por viagens internacionais e integra a estratégia da empresa de fortalecer sua presença em mercados considerados prioritários.

Air France terá mais voos do Rio, Fortaleza e Salvador

A partir de 21 de dezembro de 2026, a ligação entre o Rio de Janeiro e Paris passará a contar com dois voos diários. A medida amplia as possibilidades de embarque para passageiros que viajam à capital francesa ou utilizam o aeroporto Charles de Gaulle para conexões internacionais.

Em Fortaleza, a Air France disponibilizará voos diários durante os períodos de maior movimento. O número representa um avanço em relação às cinco frequências semanais oferecidas em 2025.

Já em Salvador, a operação será reforçada com duas frequências adicionais por semana a partir de 18 de janeiro de 2027, aumentando a conectividade aérea entre a Bahia e a França.

O crescimento também alcançará o Chile. A companhia prevê até dez voos semanais entre Santiago e Paris-Charles de Gaulle, fortalecendo sua oferta na América do Sul.

Expansão inclui América do Norte e Ásia

A ampliação da malha aérea não ficará restrita ao mercado sul-americano. Durante o inverno europeu, a Air France planeja operar até 725 voos diários, atendendo quase 170 destinos distribuídos por 78 países.

Na América do Norte, a oferta de assentos terá crescimento de 6% em comparação com a temporada 2025-2026. Uma das novidades será a manutenção da rota direta entre Paris e Las Vegas, inaugurada no verão europeu de 2026.

A ligação continuará durante o inverno, com três frequências semanais realizadas por aeronaves Airbus A350-900.

Nos períodos de maior procura, a companhia também oferecerá voos diários para Orlando e até dez frequências semanais para Boston. Ao todo, a rede da Air France contemplará 23 destinos norte-americanos.

Na Ásia, o destaque será a Tailândia. A rota entre Paris e Phuket passará de três para cinco voos semanais, enquanto Bangkok continuará recebendo duas frequências diárias.

As Maldivas também terão reforço na conectividade, com dois voos semanais previstos até o início de março de 2027.

Nova cabine La Première chegará a mais destinos

Outra iniciativa da Air France para a temporada será a expansão da nova cabine La Première, produto de primeira classe da companhia reconhecido pela Skytrax como o melhor do mundo na categoria em setembro de 2026.

A configuração estará disponível em até 25 aeronaves Boeing 777-300ER ao longo da temporada, ampliando a oferta do serviço em rotas internacionais.

Entre os destinos contemplados estão Boston, com um voo diário; Miami, com dois voos diários; e Houston, com uma frequência diária.

A partir de 1º de fevereiro de 2027, a ligação diária entre Paris-Charles de Gaulle e Nova York-Newark também contará com a nova La Première. Com isso, o produto estará disponível em operações para os dois principais aeroportos que atendem à região de Nova York.

Wi-Fi gratuito deverá chegar a toda a frota em 2027

Além das mudanças na malha aérea e nas cabines, a Air France segue investindo na conectividade a bordo, com a instalação de Wi-Fi gratuito de alta velocidade em suas aeronaves.

Segundo a companhia, aproximadamente 70% da frota já dispõe da tecnologia, incluindo parte dos aviões utilizados em operações regionais.

A previsão é elevar essa cobertura para 80% até dezembro de 2026 e concluir a implementação em todas as aeronaves ao longo de 2027.

A Air France integra o Grupo Air France-KLM, ao lado da KLM Royal Dutch Airlines e da Transavia. O grupo mantém uma rede internacional de mais de 300 destinos, utilizando como principais centros de conexão os aeroportos de Paris-Charles de Gaulle e Amsterdã-Schiphol. Saiba mais no site.

Resorts Brasil reúne número recorde de gestores e mira desafios de 2027

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Resorts Brasil - 3º Encontro de Gestores de Vendas - Crédito: divulgação
3º Encontro de Gestores de Vendas - Crédito: divulgação

O 3º Encontro de Gestores de Vendas, Marketing & Revenue Management da Resorts Brasil reuniu 86 profissionais de mais de 50 resorts, estabelecendo um novo recorde de participação. Realizado entre 20 e 22 de outubro, no Wish Resort, em Natal (RN), o evento discutiu estratégias para fortalecer a competitividade do setor em 2027.

REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias 

Durante três dias, especialistas e representantes da hotelaria analisaram temas como inteligência artificial, custos operacionais, comportamento do consumidor, distribuição e proteção das margens de lucro. A programação também promoveu a troca de experiências e a apresentação de iniciativas comerciais desenvolvidas por resorts associados.

Cenário econômico e conectividade entram em pauta

A abertura do encontro trouxe uma análise das perspectivas econômicas para o turismo, conduzida por Sartre Praxedes, gerente-geral da Superintendência Estadual do Banco do Nordeste (BNB) no Rio Grande do Norte.

Entre os assuntos discutidos estiveram os impactos dos juros, da inflação e do endividamento das famílias sobre o consumo turístico. O especialista também destacou oportunidades relacionadas à diversificação de receitas, ao fortalecimento dos mercados regionais e à formação de parcerias comerciais.

A conectividade aérea ganhou espaço na apresentação de Jerco Bacic, da Zurich Airport Brasil. O executivo abordou a importância da cooperação entre aeroportos, destinos e empresas do turismo para ampliar mercados, citando o avanço dos voos internacionais em Florianópolis e as conexões entre Natal e a Argentina.

Outro destaque foi a utilização de dados na gestão dos empreendimentos. Igor Castelo, da Amarante, apresentou o Radar Resorts Brasil como ferramenta de acompanhamento de indicadores como ocupação, diária média e desempenho dos resorts de praia e de campo.

Já Paulo Salvador compartilhou os resultados da Pesquisa de Canais de Distribuição 2026, desenvolvida em parceria com a Resorts Brasil. O levantamento reforçou a necessidade de integrar tecnologia, canais de venda e planejamento comercial para acompanhar a jornada do consumidor.

A programação também contou com uma apresentação do professor Artur Motta, da Fundação Getulio Vargas (FGV), sobre riscos e transformações que podem afetar a hotelaria, incluindo escassez de mão de obra, segurança, avanços tecnológicos e eventos climáticos.

Inteligência artificial e estratégias de vendas ganham destaque

No segundo dia, o uso da inteligência artificial nas operações comerciais esteve entre os principais assuntos. Paolo Petrelli conduziu um workshop voltado à aplicação de ferramentas tecnológicas em atividades cotidianas das equipes de vendas.

Marcelo Marsigliese, da Meta, apresentou possibilidades de integração entre dados, automação e canais de comunicação. Entre os exemplos, destacou funcionalidades do WhatsApp Business que podem contribuir para ações comerciais, relacionamento com clientes e fidelização.

O encontro também abriu espaço para cinco cases de resorts associados, com experiências relacionadas à inovação, campanhas promocionais, vendas antecipadas e expansão internacional.

Fernanda Oliveira, do Grupo Wish Hotels & Resorts, mostrou aplicações da inteligência artificial na organização e interpretação de informações comerciais. Brenno Medeiros, do Grupo Tauá de Hotéis & Resorts, apresentou a estratégia de pré-venda do Tauá Resort João Pessoa, que permitiu comercializar pacotes antes da inauguração.

Antonio Coradini e Ana Caroline Segata, do Fazzenda Park Resort, compartilharam os resultados da campanha “Fim de Semana Imperdível”, criada para estimular reservas e integrar as equipes de marketing e vendas.

Rodrigo Vaz, do Grupo Hot Beach Parques & Resorts, abordou iniciativas para aumentar as vendas pelos canais diretos, enquanto Betânia Buriol, do Costao do Santinho Resort, detalhou estratégias de expansão na América Latina, considerando as particularidades de cada mercado.

Grupo Wish conquista prêmio de excelência comercial

Após as apresentações, os participantes escolheram os cases de maior destaque do encontro. O Troféu Resorts Brasil de Excelência Comercial 2026 reconheceu três iniciativas desenvolvidas pelos associados.

O Grupo Wish Hotels & Resorts conquistou o primeiro lugar, seguido pelo Hot Beach Parques & Resorts, na segunda posição, e pelo Grupo Tauá de Hotéis & Resorts, em terceiro.

Para Thiago Borges, presidente do Conselho da Resorts Brasil, a participação recorde demonstra o interesse das empresas em buscar soluções conjuntas para os desafios da hotelaria.

“Reunir 86 gestores demonstra a força da união do setor e o compromisso com a evolução da hotelaria. Em um mercado cada vez mais competitivo, compartilhar experiências e construir estratégias conjuntas é essencial para gerar resultados e fortalecer a competitividade dos resorts brasileiros”, afirma Thiago Borges.

Reforma Tributária e planejamento para 2027

O último dia foi dedicado a questões estratégicas para os próximos anos. Ricardo Costa, da Ernst & Young (EY), apresentou possíveis impactos da Reforma Tributária sobre os resorts, especialmente em relação aos custos, créditos tributários e fluxo de caixa.

Os gestores também participaram da construção da agenda comercial da Resorts Brasil para 2027, com propostas voltadas ao desenvolvimento dos associados e ao fortalecimento da atuação conjunta do segmento.

A programação terminou com uma palestra de Robson Miranda, que incentivou os participantes a transformar os conhecimentos e contatos estabelecidos durante o evento em oportunidades para seus empreendimentos.

“Os debates e cases trouxeram experiências concretas para os gestores avaliarem em seus próprios empreendimentos. Essa troca ajuda a transformar informação em decisões comerciais mais bem fundamentadas”, diz Rodrigo Vaz, vice-presidente Comercial da Resorts Brasil.

Programa de formação celebra novos profissionais

Além dos debates, o encontro marcou a formatura da segunda turma do PEGH Vendas, Programa de Excelência & Gestão Hoteleira, desenvolvido pela Resorts Brasil em parceria com a FGV.

A cerimônia reuniu 11 formandos e marcou a abertura das pré-inscrições para a próxima edição, prevista para o primeiro semestre de 2027.

Atualmente, a Resorts Brasil representa 83 empreendimentos associados em diferentes regiões do país. A entidade atua no desenvolvimento da hotelaria, na qualificação profissional e no incentivo à inovação e à sustentabilidade no turismo nacional. Saiba mais no site.

Acidente de trens na Espanha deixa ao menos 68 mortos em Toledo

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Reprodução de tela Globonews

Colisão entre um AVE da Renfe e uma composição da Iryo ocorreu nesta quarta-feira (28), perto de Urda; circulação entre Madrid e Andaluzia foi suspensa

Jornais Internacionais com EDIÇÃO DO DIÁRIO (atualizado às 13h17)

Um acidente entre dois trens de alta velocidade deixou ao menos 68 mortos nesta quarta-feira, 28 de outubro de 2026, nas proximidades da estação de Urda, na província de Toledo, região de Castilla-La Mancha, no centro da Espanha. O balanço oficial mais recente divulgado pela emissora regional Castilla-La Mancha Media também aponta cerca de uma centena de feridos. Os números ainda podem aumentar.

A colisão aconteceu às 8h54 no horário local — 4h54 em Brasília —, no quilômetro 118 da linha de alta velocidade Madrid–Sevilha. Segundo o jornal espanhol La Vanguardia, o acidente mobilizou bombeiros, equipes médicas e helicópteros de emergência. Dois vagões caíram por um talude.

De acordo com o El País, um trem AVE, operado pela Renfe, atingiu pela traseira uma composição da Iryo que estava parada na via. A informação corrige as versões iniciais que descreviam uma batida de frente.

O La Vanguardia informou que fontes do governo espanhol apontavam um possível erro humano como hipótese para o acidente. A causa, porém, permanece sob investigação, sem conclusão definitiva sobre as responsabilidades.

A circulação ferroviária de alta velocidade entre Madrid e Andaluzia foi interrompida. A Renfe anunciou a possibilidade de alterações e cancelamentos gratuitos para os passageiros dos serviços afetados.

DA REDAÇÃO com informações de jornais europeus.

Raquel Neves, guia de turismo: educação, diversidade e construção da cidadania

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A guia de turismo Raquel Neves destaca a valorização da memória, da diversidade cultural e das raízes africanas nos roteiros históricos de Petrópolis (RJ). (Crédito: Arquivo Pessoal/Raquel Neves)
A guia de turismo Raquel Neves destaca a valorização da memória, da diversidade cultural e das raízes africanas nos roteiros históricos de Petrópolis (RJ). (Crédito: Arquivo Pessoal/Raquel Neves)

Conhecida por seu patrimônio imperial, Petrópolis, na Região Serrana do Rio de Janeiro, guarda histórias que vão muito além dos palácios e monumentos. Para a guia de turismo Raquel Neves, apresentar esse passado exige reconhecer também o protagonismo dos povos originários, dos africanos escravizados e de diferentes comunidades que participaram da formação da cidade.

Em entrevista ao DIÁRIO DO TURISMO, conduzida pelo editor-chefe Paulo Atzingen, Raquel fala sobre memória, diversidade, educação patrimonial e cidadania. A profissional também explica como utiliza as visitas guiadas para estimular uma compreensão mais ampla da história brasileira.

Um olhar sobre a história além da narrativa eurocêntrica

Ao explicar como seu trabalho contribui para ampliar a compreensão dos visitantes sobre Petrópolis e sua relação com a formação do Brasil, Raquel Neves destaca a importância de questionar versões tradicionais da história e reconhecer a participação dos diferentes povos na construção do país.

“No meu trabalho, desconstruo a narrativa do ‘descobrimento do Brasil’. Inicio resgatando a presença dos povos originários e a força dos africanos escravizados, para só então contextualizar a chegada dos europeus”, explica.

Segundo a guia, essa abordagem permite apresentar aspectos históricos que, muitas vezes, não receberam a mesma atenção nas narrativas tradicionais.

“Não podemos continuar contando a história de Petrópolis sob uma ótica estritamente eurocêntrica, invisibilizando quem esteve aqui e quem construiu essa terra”, afirma.

A mudança de perspectiva também provoca reações entre os visitantes, especialmente aqueles que conheciam apenas a versão mais difundida da história local.

“O resultado é transformador: os turistas terminam o tour surpresos e impactados por uma história contada sob um olhar transformador, algo que raramente viram nos livros escolares.”

A guia de turismo Raquel Neves reúne visitantes em frente à Catedral de São Pedro de Alcântara, em Petrópolis (RJ), durante roteiro que valoriza a história e o patrimônio cultural da cidade. (Crédito: Arquivo Pessoal/Raquel Neves)
A guia de turismo Raquel Neves reúne visitantes em frente à Catedral de São Pedro de Alcântara, em Petrópolis (RJ), durante roteiro que valoriza a história e o patrimônio cultural da cidade. (Crédito: Arquivo Pessoal/Raquel Neves)

Escravidão, imigração e as histórias invisibilizadas

A diversidade de personagens e acontecimentos que marcaram Petrópolis também ocupa um espaço importante no trabalho da guia. Segundo Raquel, apresentar diferentes perspectivas históricas exige pesquisa e atenção às contribuições culturais e sociais que nem sempre receberam destaque nos relatos oficiais.

“A pesquisa rigorosa é a principal aliada do Guia de Turismo. Meu trabalho é pautado no resgate e na valorização de histórias que frequentemente foram invisibilizadas na narrativa oficial”, destaca.

Para Raquel, a história da escravidão deve ser apresentada de maneira mais ampla, valorizando não apenas as dificuldades enfrentadas pelas pessoas escravizadas, mas também suas contribuições para a formação cultural e social de Petrópolis.

“Ao abordar o período da escravidão, busco uma perspectiva decolonial e ressignificada: vou além da dor para destacar os saberes ancestrais, a religiosidade, as tecnologias, a força de trabalho e o cotidiano das pessoas escravizadas, situando também a relação com os proprietários e a estrutura da época.”

A imigração é outro tema presente nos roteiros. Nesse caso, a profissional busca demonstrar como a chegada de diferentes grupos influenciou a formação cultural da cidade.

“Da mesma forma, contextualizo a imigração analisando não apenas a chegada dos povos europeus, mas o impacto sociocultural que esses diferentes fluxos migratórios trouxeram para a formação da identidade de Petrópolis e do Brasil.”

O patrimônio histórico como ferramenta de educação

Para Raquel, conhecer presencialmente os espaços históricos proporciona uma experiência diferente daquela oferecida apenas pelos livros. O contato com a arquitetura, os monumentos e as memórias da cidade pode despertar novas reflexões sobre identidade, pertencimento e preservação cultural.

“A educação e a cultura são agentes transformadores. Quando o visitante tem contato direto com o patrimônio, caminhando pelos espaços, observando a arquitetura e ouvindo as memórias do lugar, a história deixa de ser um conceito abstrato de livro e passa a ser uma experiência viva”, explica.

Essa aproximação, segundo a guia, contribui para que o visitante desenvolva uma relação mais consciente com os bens culturais e compreenda sua importância para a sociedade.

“Essa vivência prática desperta a empatia, estimula o pensamento crítico e fortalece o sentimento de pertencimento, ampliando de forma profunda a visão de mundo de cada pessoa.”

Raquel também ressalta que o conhecimento sobre o passado é fundamental para incentivar a preservação do patrimônio.

“As pessoas só valorizam o patrimônio histórico quando podem conhecer a nossa própria história”, completa.

Raquel Neves conduz visita guiada pelo interior da Catedral de São Pedro de Alcântara, apresentando aos turistas aspectos históricos e culturais de Petrópolis. (Crédito: Arquivo Pessoal/Raquel Neves)
Raquel Neves conduz visita guiada pelo interior da Catedral de São Pedro de Alcântara, apresentando aos turistas aspectos históricos e culturais de Petrópolis. (Crédito: Arquivo Pessoal/Raquel Neves)

Turismo, diversidade e construção da cidadania

As visitas guiadas também podem funcionar como espaços de diálogo e convivência. Na avaliação da profissional, iniciativas ligadas ao turismo pedagógico e comunitário contribuem para ampliar o acesso à cultura e incentivar o respeito às diferenças.

“A democratização do turismo é o ponto de partida para a construção da cidadania. Quando ampliamos o acesso à cultura e ao patrimônio por meio de abordagens como o Turismo Pedagógico e o Turismo de Base Comunitária, transformamos a visita guiada em um espaço vivo de diálogo e inclusão”, afirma.

Nesse processo, o guia de turismo assume uma função que vai além da apresentação dos atrativos. Ele também contribui para aproximar visitantes, moradores e diferentes realidades sociais.

“Nessas experiências, o guia atua como mediador, estimulando o pensamento crítico e humanizado.”

Para Raquel, o contato com as comunidades e o reconhecimento de suas histórias ajudam a fortalecer valores relacionados à convivência e à responsabilidade coletiva.

“Ao dar visibilidade às narrativas locais e promover o convívio direto com as comunidades, estimulamos o respeito às diferenças, a empatia e a conscientização sobre o direito à cidade e o dever de zelar pelo bem comum.”

Brasileiros e estrangeiros: diferentes maneiras de conhecer Petrópolis

O público atendido por Raquel é formado majoritariamente por brasileiros, que representam 80% dos visitantes, enquanto os turistas internacionais correspondem aos outros 20%. Essa diversidade permite observar diferentes expectativas e percepções sobre a história e o patrimônio da cidade.

“Conduzir um público predominantemente brasileiro (80%), mas com uma relevante presença internacional (20%), exige sensibilidade para ler diferentes expectativas”, explica.

Segundo a profissional, os visitantes estrangeiros demonstram interesse especial pela preservação do patrimônio e pelas características culturais que diferenciam Petrópolis de outros destinos.

“O estrangeiro traz um olhar curioso e valoriza imensamente a conservação do patrimônio e as especificidades da cultura local, surpreendendo-se com a profundidade da nossa história. A forma como o Brasil é visto lá fora é fundamental para que eles tenham uma percepção diferenciada.”

Já entre os brasileiros, Raquel identifica uma busca pelo reconhecimento das próprias origens e pela compreensão dos acontecimentos que ajudaram a construir a identidade nacional.

“O brasileiro, por sua vez, vive um momento especial de redescoberta: ele vem em busca de reconhecer sua própria identidade.”

Na avaliação da guia, essa diferença de percepção também influencia a maneira como cada público vivencia os roteiros históricos.

“Enquanto para o turista internacional o passeio é uma imersão cultural em um universo novo, para o brasileiro é um reencontro emocionante com a memória do seu próprio país.”

Como o passado de Petrópolis ajuda a compreender o Brasil atual

A relação entre os acontecimentos históricos e os desafios contemporâneos também aparece nas explicações oferecidas durante os passeios. Raquel procura demonstrar como determinadas estruturas sociais e políticas do passado continuam relacionadas às desigualdades e ao acesso aos direitos no presente.

“Relacionar o passado ao presente exige didática, sensibilidade e rigor histórico”, ressalta.

A profissional utiliza acontecimentos ligados ao período imperial e à abolição da escravidão para estimular reflexões sobre questões que permanecem presentes na sociedade brasileira.

“Busco conectar as permanências históricas aos desafios contemporâneos de forma leve e acessível: analiso como a estrutura social da época do Império e da abolição, por exemplo, ainda se reflete nas desigualdades, na ocupação do espaço urbano e no acesso aos direitos no Brasil atual.”

“Além disso, abordo a evolução das leis, a participação política histórica e a influência dos diferentes povos na construção da cidade, mantendo sempre a isenção partidária.”

Dessa maneira, Raquel busca mostrar que o passado não deve ser compreendido apenas como uma sequência de acontecimentos distantes da realidade dos visitantes.

“Dessa forma, o visitante compreende que a história de Petrópolis não é um fato isolado no tempo, mas um processo vivo que explica o nosso presente.”

Muito além das fotografias: o legado de uma visita a Petrópolis

Mais do que apresentar atrativos turísticos, Raquel espera que os visitantes deixem Petrópolis com uma compreensão mais profunda de sua história e da importância de preservar as diferentes memórias que formam o patrimônio brasileiro.

“Espero que o turista leve a compreensão de que a história de Petrópolis é muito mais diversa e profunda do que a narrativa oficial costuma contar”, afirma.

Para a profissional, reconhecer a diversidade dos povos que participaram da formação da cidade é parte essencial dessa experiência. Isso inclui compreender que a história local não começou com a presença europeia.

“Quero que percebam que este território já era povoado antes da chegada dos europeus e que, ao lado do legado imperial, existe a resistência viva e a força dos territórios quilombolas e de outros povos formadores.”

Raquel também destaca a importância da atuação de profissionais qualificados, capazes de transformar os passeios em oportunidades de aprendizado e reflexão.

“Além dessa consciência histórica e cidadã, espero que valorizem a importância de ser conduzido por Guias de Turismo profissionais e qualificados, profissionais que não apenas apresentam monumentos, mas conectam memórias, ressignificam narrativas e transformam a viagem em uma experiência inesquecível para a vida toda.”

Azul Viagens cresce 54% no turismo esportivo e aposta em corridas pelo mundo

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Aeronave da Azul - Crédito: divulgação - Azul Viagens
Aeronave da Azul - Crédito: divulgação

A Azul Viagens registrou crescimento superior a 54% nas vendas relacionadas ao turismo esportivo entre janeiro e agosto de 2026, na comparação com o mesmo período do ano passado. O resultado acompanha a expansão do portfólio da operadora da Azul, que passou de oito provas em 2025 para mais de 20 eventos neste ano, no Brasil e no exterior.

REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias 

Com foco no universo das corridas, a empresa oferece experiências para diferentes perfis de viajantes, desde iniciantes interessados em provas de curta distância até atletas que buscam desafios como meias maratonas, maratonas e corridas em trilhas.

A programação contempla destinos de praia, natureza e grandes centros turísticos, combinando a participação em eventos esportivos com oportunidades de lazer, gastronomia e entretenimento.

Turismo esportivo ganha espaço entre os viajantes

O avanço das vendas acompanha uma tendência de viagens motivadas pela participação em competições esportivas. Para a Azul Viagens, esse comportamento abre oportunidades para desenvolver produtos voltados tanto aos atletas quanto aos acompanhantes.

“O crescimento do turismo esportivo reflete uma mudança no comportamento dos viajantes, que cada vez mais buscam experiências alinhadas aos seus estilos de vida e interesses. As corridas deixaram de ser apenas eventos esportivos para se tornarem um motivo de viagem, movimentando destinos e criando oportunidades para uma experiência completa. Nosso objetivo é conectar essa demanda a um portfólio diversificado, com opções para diferentes perfis de corredores, dentro e fora do Brasil”, afirma Fernanda Paranhos, gerente sênior de Produtos da Azul Viagens.

Os pacotes comercializados pela operadora podem reunir passagens aéreas, hospedagem, traslados e inscrições nas provas. Também existem alternativas para acompanhantes que desejam conhecer os destinos durante a realização dos eventos.

As experiências podem ser adquiridas em reais ou por meio de pontos do programa Azul Fidelidade. Em determinadas competições, os clientes também encontram a possibilidade de comprar somente a inscrição.

Azul Viagens amplia presença em eventos de corrida

Em 2026, a presença da Azul Viagens no universo das corridas também avançou para além da comercialização de pacotes. A operadora ampliou sua atuação por meio do patrocínio de cinco eventos: 21K Noronha, Trancoso Running, Meia Maratona do Sol, Maratona Internacional de Floripa e Bonito 21K.

O portfólio deste ano também reúne experiências internacionais, como as provas RunDisney, realizadas nos Estados Unidos, além de eventos em destinos turísticos brasileiros, entre eles Fernando de Noronha, em Pernambuco.

A estratégia inclui a busca por novas competições e o desenvolvimento de parcerias com assessorias esportivas, com o objetivo de ampliar o relacionamento com corredores e profissionais do setor.

Corrida em Fernando de Noronha tem inscrições esgotadas

Um dos destaques do calendário é a 21K Noronha, marcada para 5 de dezembro, em Fernando de Noronha (PE). As inscrições para a competição se esgotaram mais de dois meses antes da realização da prova.

Segundo a operadora, a Azul Viagens foi responsável pela comercialização de quase metade das inscrições do evento, resultado que evidencia a procura por experiências esportivas em destinos turísticos.

A empresa também aposta na conectividade aérea da Azul para desenvolver pacotes voltados a competições realizadas em diferentes regiões do Brasil.

Calendário inclui provas no Brasil e nos Estados Unidos

A programação de 2026 ainda contempla eventos em destinos de natureza e cidades brasileiras, além de experiências internacionais.

Entre as próximas competições estão a Mountain Do Chapada dos Veadeiros, em Goiás; a Meia Maratona de João Pessoa, na Paraíba; a 21K Noronha, em Pernambuco; e a Bonito 21K, em Mato Grosso do Sul.

No exterior, um dos destaques é o Disney Wine & Dine Half Marathon Weekend, realizado na Flórida, nos Estados Unidos.

Para 2027, a Azul Viagens já trabalha com novas experiências, incluindo o Walt Disney World Marathon Weekend, o Disney Princess Half Marathon Weekend e o Disney Springtime Surprise Weekend, todos na Flórida.

No Brasil, a programação prevista contempla o Pantanal Trail Run, em Poconé (MT), e a Trancoso Running, na Bahia, cuja edição de 2027 terá pacotes à venda em breve.

A expectativa da operadora é seguir ampliando o calendário de eventos nacionais e internacionais, acompanhando o crescimento da procura por viagens associadas à prática esportiva. Os pacotes e demais experiências podem ser consultados no site oficial. 

Mucho Gusto Lima reúne sabores de 25 regiões do Peru em feira gratuita

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Mucho Gusto Lima
Além das degustações, a programação prevê demonstrações culinárias, apresentações musicais, danças típicas e atividades infantis (Crédito: divulgação)

Mucho Gusto Lima reunirá mais de 140 expositores das 25 regiões do Peru entre 30 de outubro e 1º de novembro de 2026, na Explanada da Costa Verde, em Magdalena del Mar, na capital peruana. Com entrada gratuita, a feira gastronômica espera receber cerca de 200 mil visitantes, segundo a organização.

DA REDAÇÃO com assessorias

Organizado pela PROMPERÚ, entidade estatal responsável pela promoção turística do Peru, o evento terá como conceito “Sabores com história”. A proposta é apresentar ingredientes, receitas e tradições do litoral, dos Andes e da Amazônia, aproximando o público de cozinheiros, artesãos, produtores e empreendedores.

Para os viajantes brasileiros, a programação oferece a oportunidade de conhecer diferentes expressões da culinária peruana em um único endereço. A visita também pode integrar um roteiro pelos atrativos culturais e históricos de Lima ou por outras regiões do país.

Mucho Gusto Lima destaca receitas, cafés e pisco

A feira contará com espaços dedicados à cozinha regional, ao artesanato, aos cafés peruanos e ao pisco, bebida emblemática do país. Um mercado reunirá produtos de diferentes regiões, ampliando o contato dos visitantes com a diversidade de ingredientes locais.

Além das degustações, a programação prevê demonstrações culinárias, apresentações musicais, danças típicas e atividades infantis. O contato com os expositores permitirá conhecer técnicas de preparo e histórias que explicam a relação entre as receitas e seus territórios de origem.

Ao reunir essas experiências, o Mucho Gusto Lima busca estimular o interesse pelos destinos representados na feira. Os sabores funcionam como ponto de partida para descobrir paisagens, costumes e modos de vida.

Acesso à feira e conexões com o Brasil

Segundo o material de divulgação, Lima conta com voos diretos a partir de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Curitiba e Porto Alegre. As conexões permitem combinar a participação no evento com uma estadia na capital ou com viagens para outros destinos peruanos.

Para facilitar o deslocamento até o Mucho Gusto Lima, a organização informa que haverá ônibus gratuitos de ida e volta a partir de diferentes pontos da cidade, incluindo o Parque Kennedy e o Larcomar, em Miraflores. Os detalhes do serviço podem ser consultados no site oficial do evento.

O que conhecer em Lima durante a viagem

A experiência gastronômica pode continuar nos restaurantes e mercados da capital. Museus, ruas e calçadões à beira-mar também oferecem opções para complementar o roteiro.

Em Miraflores e Barranco, os passeios incluem vistas para o Oceano Pacífico e contato com a vida cultural da cidade. Já o Centro Histórico reúne igrejas, casarões e sacadas dos períodos colonial e republicano.

A combinação permite aproveitar a programação do Mucho Gusto Lima e reservar tempo para conhecer o patrimônio e os bairros da capital peruana.

Serviço | Perú, Mucho Gusto Lima 2026

  • Datas: de 30 de outubro a 1º de novembro de 2026
  • Horário: das 10h às 22h30
  • Local: Explanada da Costa Verde, Magdalena del Mar, Lima, Peru
  • Entrada: gratuita
  • Transporte: ônibus gratuitos em pontos da capital, conforme informações da organização
  • Informações: site oficial do evento

Accor vence em 9 categorias de prêmio da Veja Rio e Veja São Paulo

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Equipe Accor no evento de premiação “Os Melhores da Ponte Aérea” - Crédito: divulgação
Equipe Accor no evento de premiação “Os Melhores da Ponte Aérea” - Crédito: divulgação

A Accor foi reconhecida em nove categorias na primeira edição do prêmio “Os Melhores da Ponte Aérea”, promovido pelas revistas Veja Rio e Veja São Paulo. A premiação destacou marcas, serviços e experiências preferidos dos leitores que circulam entre as duas capitais brasileiras.

REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias 

Os vencedores foram anunciados nesta segunda-feira (26), durante cerimônia realizada em São Paulo. A iniciativa contemplou 45 modalidades, com resultados definidos a partir das avaliações dos leitores das duas publicações, considerando suas experiências nos últimos 12 meses.

Accor se destaca em categorias de hotelaria e fidelidade

Entre os principais reconhecimentos, a Accor conquistou o primeiro lugar nas categorias de melhor rede de hotéis, melhor programa de fidelidade hoteleiro, com o ALL Accor, melhor experiência de check-in e melhor café da manhã de hotel. Nessas quatro modalidades, o grupo foi escolhido tanto pelos leitores da Veja Rio quanto pelos da Veja São Paulo.

Na votação da Veja São Paulo, a companhia também recebeu reconhecimento em outras cinco categorias. A divisão Accor Luxury & Lifestyle conquistou o prêmio de melhor hotel de luxo, enquanto o grupo foi eleito pela melhor academia de hotel.

O Fairmont venceu na categoria de melhor hotel para negócios. Já o MGallery Santa Teresa recebeu dois reconhecimentos: melhor hotel para viagem de passeio e lazer e melhor spa de hotel.

As conquistas reforçam a atuação da rede em diferentes segmentos da hospitalidade, abrangendo serviços voltados a viagens corporativas, experiências de luxo, lazer e programas de fidelização.

Rede destaca importância dos mercados de São Paulo e Rio

Para a Accor, os resultados refletem a atuação de suas equipes e a importância de manter padrões de atendimento nas diferentes categorias de hospedagem.

“Estar entre as marcas mais reconhecidas em categorias tão relevantes para quem viaja é motivo de orgulho para a Accor. Esses resultados valorizam o trabalho diário das nossas equipes e reforçam a importância de oferecer uma hospitalidade consistente, que combine qualidade nos serviços, atenção aos detalhes e alinhada às expectativas dos hóspedes. São Paulo e Rio de Janeiro têm um papel estratégico para o turismo e para a companhia. Receber esses prêmios a partir da escolha dos leitores da Veja Rio e da Veja São Paulo fortalece nossa relação com esses mercados e nos incentiva a seguir aprimorando a experiência que entregamos em cada estadia.”

A declaração é de Antonietta Varlese, vice-presidente sênior de Sustentabilidade, Comunicação e Relações Institucionais da Accor Américas.

Accor reúne cerca de 65 hotéis nas duas capitais

São Paulo e Rio de Janeiro estão entre os mercados estratégicos da Accor no Brasil. Na capital paulista, a rede mantém aproximadamente 40 empreendimentos, enquanto a cidade do Rio de Janeiro reúne outras 25 unidades.

O portfólio inclui marcas como Fairmont, Sofitel, MGallery, Pullman, Grand Mercure, Novotel, Mercure, ibis, ibis Styles, ibis budget e JO&JOE. A diversidade permite atender diferentes perfis de hóspedes, desde viajantes corporativos até turistas em busca de lazer e experiências de alto padrão.

A presença nas duas capitais acompanha a demanda por hospedagem associada ao turismo de negócios, eventos, viagens de curta duração e deslocamentos frequentes entre São Paulo e Rio de Janeiro.

Accor mantém mais de 320 hotéis no Brasil

Globalmente, a Accor opera mais de 5.800 hotéis em aproximadamente 110 países, com um portfólio superior a 45 marcas.

Nas Américas, o grupo reúne cerca de 580 empreendimentos, dos quais aproximadamente 320 estão localizados no Brasil.

A companhia atua em diferentes segmentos, da hotelaria econômica às categorias premium e de luxo, com serviços e experiências direcionados às necessidades de cada perfil de viajante. Saiba mais no site.