Celso Guelfi, CEO e fundador da GTA: “Somos fiéis aos agentes de viagens”

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Celso Guelfi, CEO e fundador da Global Travel Assistance (GTA) atendeu o DT em sua sede em São Paulo e concedeu uma entrevista completa à jornalista Cecília Fazzini e ao editor Paulo Atzingen.

Publicado dia 3 de maio (RETRO 2023)

A primeira parte da entrevista é esse podcast abaixo no qual Celso fala da importância do seguro ao viajante e da necessidade do público final em entender essa importância. Celso se aprofunda no tema e apresenta exemplos práticos da necessidade em contratar um seguro viagem antes das viagens, inclusive as nacionais e viagens curtas: “São exemplos que muita gente não sabe e é importante que a agência de viagem esclareça isto”, diz à reportagem. Celso Guelfi não deixa de citar o papel fundamental do agente de viagem. “O nosso negócio é vender através dos agentes de viagens e operadoras. Somos fiéis a eles”.  Confira o podcast a seguir, produzido por Geovana Fraga:

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Celso Guelfi fala à jornalista Cecília Fazzini (Crédito: Diário do Turismo)

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Sobre a GTA

 

GTA – Global Travel Assistance é uma empresa amiga do agente de viagem tendo suas vendas 100% B2B, acumulando mais de 33 anos de operação no mercado de seguro viagem nacional e internacional. A central de operações reúne 3 mil colaboradores, 530 linhas telefônicas, 40 centros operacionais e 300 postos de coordenação com capacidade para responder mais de 95 mil chamadas. Com sede em São Paulo, a empresa atua com 22 representantes nas principais cidades brasileiras. A GTA detém o reconhecimento dos agentes de viagem como empresa referência em produtos e serviços. Por 14 anos consecutivos foi ganhadora do Prêmio Top Aviesp , na categoria Melhor Empresa de Seguro Viagem .
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