A Copa Airlines preocupada com o bem-estar dos clientes e com a situação global devido ao coronavírus, reforça a higienização em suas aeronaves e balcões de atendimento que são tocados e usados por seus clientes.
A companhia utiliza um sistema de circulação de filtros de ar de alta eficiência (HEPA) que purifica de maneira regular 99.7% das impurezas encontradas no ar. As aeronaves também renovam o ar da cabine a cada três minutos aproximadamente.
Tendo em vista o foco nos processos e protocolos de higiene recomendado pelas autoridades aeronáuticas e sanitárias nacionais e internacionais, os protocolos de higiene são atualizados conforme a situação evolui. A higienização ocorre em banheiros, carros de serviço a bordo, mesas de serviço, assentos, janelas, telas, compartimentos superiores das aeronaves, entre outros.
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