Crescimento das hospedagens pet friendly no Airbnb no Brasil é maior do que a média global da plataforma.
Em matéria divulgada sexta-feira (25 de agosto) em seu site, o Airbnb apresentou alguns dados extraídos de sua plataforma. Um dado bastante interessante, que reforça o que venho sempre se destacando, é o aumento na procura por hospedagens pet friendly.
O Airbnb registrou um aumento de mais de 100% em noites reservadas por hóspedes acompanhados de animais de estimação no Brasil durante o primeiro semestre de 2023, em comparação com o mesmo período do ano anterior. O crescimento no Brasil foi o dobro da média global, que ficou em cerca de 50%.
Observe que este crescimento é apenas no último ano, que é muito maior do que se pensarmos nos últimos cinco anos por exemplo. Em 2022 a demanda já estava grande, outras pesquisas já demonstravam um crescimento acelerado do setor.
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O número de anfitriões que optam por abrir suas portas aos pets vem crescendo constantemente nos últimos cinco anos, atingindo mais de 27% das acomodações totais da plataforma. Já no Brasil, que ocupa a segunda posição no ranking mundial, 42% dos anfitriões indicam ser pet friendly.
Bem, todos os pontos indicados até aqui são baseados em dados, números e estatísticas, que demonstram inquestionavelmente o crescimento do mercado de turismo pet friendly. Concordamos que não dá mais para alegar falta de conhecimento, certo?
As vezes não temos muitas opções
Agora quero compartilhar algumas reflexões sobre o que podemos aprender com esses dados do Airbnb. A partir daqui, minhas considerações são baseadas em minha própria experiência como profissional do turismo, como tutora de quatro cães, e na convivência diária com meus clientes, também tutores de pets viajantes.
Nas minhas férias de 2021 planejei uma viagem com a família pela região sul. Estava muito animada por iria realizar alguns sonhos, como conhecer o Natal Luz de Gramado e fazer o passeio de trem de Curitiba até Morretes.
A primeira parada era Curitiba, entrei no Booking e fiz uma busca por hotéis e pousadas pet friendly, apareceram muitas opções. Fiquei bem animada, achei que seria fácil escolher a melhor opção. Mas estava beeem enganada.
Devido a ter quatro cães, todos de porte médio e vira-latas, foi extremamente difícil encontrar hospedagem na cidade. Embora o filtro “aceita pets” tenha sido selecionado, e todas as opções indicassem isso, comecei analisando os sites dos estabelecimentos para ler suas regras de hospedagens pet friendly. Alguns mencionavam que aceitavam apenas animais de pequeno porte, ou permitiam somente um pet. A maioria sequer fornecia estas informações sobre em seus sites, o que me obrigou a entrar em contato com cada um deles. Infelizmente, todas as respostas foram negativas.
Como resultado acabei optando pelo Airbnb, neste caso não por opção, mas por falta de opção mesmo.
Oportunidades para hotéis pet friendly
Embora eu goste e use frequentemente pelo Airbnb, as razões variam, incluindo custo menor, espaço mais amplo, mas muitas vezes é simplesmente porque nenhum hotel ou pousada na região está disposto a receber minha família multiespécie.
Conheço diversas pessoas que passam por essa mesma situação. Que sofrem para encontrar hospedagens em hotéis ou pousadas devido ao porte grande de seus cães, à presença de múltiplos animais de estimação (independentemente do tamanho) ou devido à qualidade insatisfatória do atendimento que muitos lugares oferecem aos pets.
Outro fator é a oferta, já que em muitas cidades, especialmente cidades menores, ainda é difícil encontrar hotéis e pousadas que aceitam pets, enquanto que as casas de locação têm mais opções.
Já que estamos neste assunto, vale a pena recordar a pesquisa realizada em julho de 2022 pelo Booking. Os resultados revelaram que um dos fatores que influenciam quase metade (46%) dos viajantes brasileiros na escolha de um destino de férias é pet friendly, um percentual significativamente acima da média global (31%).
A demanda é clara e ainda não está totalmente atendida, oferecendo muitas oportunidades para o setor de turismo. No entanto, é crucial compreender quais são as reais necessidades do público que viaja com animais de estimação.
Se tantos clientes desejam abrir mão de serviços como o de quarto e o café da manhã de hotel, apenas para se hospedar com seus animais de estimação em domicílios que possuem gramados ou quintais cercados, será que não é possível se adaptar e oferecer diferenciais para atrair esses viajantes?
Dezesseis anos atrás, resolvi levar minha matilha de seis para conhecer o mar, pois moro no Planalto Central. Aluguei uma casa na Bahia, por 15 dias, e fui estudar o trajeto de carro. ainda não existia AirBnB. Não havia sequer um hotel ou pousada que aceitasse duas “malucas” (eu e minha fiel escudeira, que também não conhecia o mar) e seis cachorros. Resultado: dirigi por 21 horas, com diversas paradas para passeios, refeições e xixi, até chegarmos à Baía de Camamu. Exaustiva é um adjetivo fraco para o que foi a experiencia dessa viagem. Ainda bem que a temporada valeu a pena!