Com a retomada em vista após o COVID-19, a Bourbon Hotéis & Resorts acredita que, no momento, o ideal é garantir a flexibilização na reserva para que o cliente continue sonhando com aquela tão esperada viagem e possa desfrutar dela quando for possível.
Para isso, a Rede Bourbon oferece a melhor tarifa diretamente em seu site. Além disso, está fazendo o parcelamento em até 6x para os Resorts e 4x para os hotéis, sem juros e com a parcela mínima de R﹩200 reais. As políticas de cancelamento foram revisadas para oferecer tranquildade ao cliente, caso ele precise mudar o período de sua reserva.
A campanha vai de encontro ao movimento que a cadeia de turismo e hotelaria está realizando: não cancele, adie. Annie Morrissey, Diretora de Vendas e Marketing da Bourbon Hotéis & Resorts, comenta que “com este cenário, atualmente, estamos trabalhando a retomada nas 3 frentes do mercado: corporate, MICE e lazer. Estamos mantendo a comunicação com nossos clientes e monitorando muito de perto as necessidades deles em relação as mudanças de datas de eventos, grupos e reservas de hospedagem. Queremos que o cliente saiba que quando tudo isso passar, vamos estar à disposição para ele aproveitar o dia em um de nossos hotéis e resorts e, para isso, garantimos a flexibilização nas reservas”.
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A Rede Bourbon informa ainda que algumas unidades estão abertas e aceitando reservas a fim de atender aqueles que não puderam interromper suas atividades ou não conseguiram voltar para casa. Com isto, os hotéis abertos estão operando com ocupação e equipe reduzida para evitar circulação e aglomeramento de pessoas.
Hotéis funcionando