Marcelo Soares Vianna
Novas Regras do Seguro Viagem – por Marcelo Soares Vianna
Desde o último sábado (26), estão em vigor as novas regras do seguro viagem, incluindo, dentre as coberturas obrigatórias a serem disponibilizas aos consumidores em viagem ao exterior, as despesas médicas, hospitalares e odontológicas.As alterações, aprovadas pelo Conselho Nacional de Seguros...
Artigo: Pesquise Bem antes de fechar negócio – por Marcelo Soares Vianna*
A cada dia que passa, aparecem mais casos de operadoras e agências de turismo fechando as portas, o que causa grande insegurança no mercado como um todo, tanto por parte dos consumidores como das demais empresas do trade (por conta das...
A mera indicação não constitui “Venda Casada” – por Marcelo Soares Vianna
Por Marcelo Soares Vianna*Ao comercializar um pacote de turismo, a agência indicou a corretora de câmbio para que a cliente adquirisse dólares para a viagem. Surpreendida com duas notas falsas de cem dólares, a cliente ajuizou ação contra a corretora de...
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Assalto na saída do motel não é responsabilidade do estabelecimento
Por Marcelo Soares Vianna*Qual o limite da responsabilidade do hospedeiro pela segurança de seus hóspedes? O Tribunal de Justiça de São Paulo, em recente decisão**, entendeu que o motel do qual o cliente saía ao ser assaltado à mão armada não...
Recuperações judiciais que não recuperam…
Por Marcelo Soares Vianna*O número de pedidos de recuperação judicial bateu recorde em 2016 (foram 1.863, um aumento de 44,8% em comparação a 2015), conforme dados divulgados recentemente pelo Serasa Experian. E tal cenário se reflete também no setor do turismo....
Suspensão de emissão de passaportes não isenta multa por cancelamento ou alteração de viagem

Por Marcelo Soares Vianna*
A suspensão da emissão de passaportes tem levado cada vez mais turistas a procurar agências e operadoras para cancelar ou alterar a data de suas viagens. Ocorre que, em tais casos, as agências e operadoras não são obrigadas a...
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Recuperações judiciais que não recuperam…(RETRO 2017)
Recuperação judicial é um direito legítimo, previsto em Lei, cujo objetivo genuíno é recuperar empresas viáveis (publicado em 22 de fevereiro)
Por Marcelo Soares Vianna*O número de pedidos de recuperação judicial bateu recorde em 2016 (foram 1.863, um aumento de 44,8% em comparação...