qualidade
Ipanema Inn: qualidade e conforto no coração de Ipanema
A poucos passos da praia e fundado há 40 anos, o Ipanema Inn é conhecido por oferecer um serviço com qualidade em detrimento da quantidade. Com localização privilegiada na Zona Sul, o hotel fica próximo às melhores lojas, bares e restaurantes, da...
Em turismo, o Chile dá uma surra no Brasil, por Fábio Steinberg*
por Fábio Steinberg*
Como uma orquestra surreal desprovida de maestro, que consegue misturar músicos talentosos com uma maioria medíocre, o turismo brasileiro é hoje uma soma de gente séria e bem-intencionada com livre atiradores que se dirigem de forma atabalhoada em direção...
A supervisão de qualidade
Por Bayard Do Coutto Boiteux* -
O sucesso da gestão de um projeto ou de uma empresa não está apenas na inovação e no empreendedorismo. Nem somente nos salários, benefícios e plano de carreira, sequer na competência individual e em grupo das...
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Emíria Bertino, diretora de Qualidade e Processos da Nobile Hotéis, fala ao DIíRIO
RETRÔ 2018 - Publicado dia 20 de março
por Paulo AtzingenA busca de excelência dentro de uma empresa é uma espécie de lição de casa obrigatória para a hora da prova final. E a prova final nada mais é que colocar no...
Gabriela Cardozo, CEO do Grupo Atual Victoria, fala sobre segurança em eventos ao DIíRIO
"O maior desafio da gestão de serviços é a permanência do controle de qualidade", diz Gabriela Cardozo, CEO do Grupo Atual Victoria
Por Paulo Von Atzingen
Não é de agora que o tema segurança em eventos tem sido discutido. O mercado deu especial...
Bancorbrás cria programa voltado para a qualidade de vida dos funcionários
A Bancorbrás lançou o programa de Braços Abertos. O objetivo é acolher o funcionário em situação de adversidade e prestar orientação jurídica, psicológica e econômica de forma voluntária. O programa será coordenado por uma equipe multidisciplinar constituído por integrantes da área...
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