Segundo nota, a companhia trabalha internamente com a meta de zero minuto de atraso, garantindo o máximo controle da eficiência operacional
De acordo com dados da OAG (Official Airline Guide), empresa especializada e independente para monitoramento de pontualidade mundial, a companhia aerea GOL foi a aérea mais pontual em 2016 no mercado brasileiro com índice de 84,63%*. Ainda segundo a OAG, a empresa registrou o segundo lugar entre todas as companhias aéreas de baixo-custo, e também ficou com a décima-terceira colocação entre as principais companhias aéreas mundiais. A OAG rastreou mais de 54 milhões de voos em todo o mundo no ano passado.
Além da conquista na avaliação da OAG, a GOL manteve pelo quarto ano consecutivo a liderança em pontualidade, com índice de 94,77% dos voos decolando no horário previsto, de acordo com os dados da Infraero. A entidade brasileira considera atrasos na partida superiores a 30 minutos, tendo neste período a companhia realizado mais de 230 mil voos.
“Este resultado é fruto da evolução constante de desempenho operacional da GOL e foi obtido através do investimento em pessoas, processos e sistemas, que estão de acordo com o compromisso da Companhia na manutenção e melhoria da pontualidade – fator este de extrema importância na satisfação e preferência dos clientes”, afirma Sérgio Quito, vice-presidente de operações da GOL.
Segundo nota, a companhia trabalha internamente com a meta de zero minuto de atraso, garantindo o máximo controle da eficiência operacional.
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