Redação do DT
A Mapie e a Phocuswright realizaram um estudo exclusivo sobre o mercado online de viagem da América Latina. A pesquisa foi publicada oficialmente na Phocuswright Conference 2016, que aconteceu entre os dias 14 e 17 de novembro. Os dados apontam que, apesar da crise, o mercado do turismo continua crescendo, inclusive no Brasil.
“O turismo, assim como outros segmentos, foi afetado pela situação política e econômica atual do país. Mas, ainda assim, tivemos um crescimento total do mercado de viagem de 2% e, no online, de 11%. Para 2017, acreditamos que os números devam melhorar a partir do segundo semestre, conforme apontam as projeções do nosso estudo”, explica Trícia Neves, da Mapie.
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O Brasil ganha destaque, dentre os países da América Latina, em penetração online. “Os turistas brasileiros têm utilizado cada vez mais a internet para compra de pacotes, pesquisas, reversas, etc. Em 2016, esse público cresceu significativamente, chegando ao percentual de 35%”, afirma Trícia.
Vale destacar que o crescimento do mercado online é quatro vezes superior ao crescimento do turismo total. Isso mostra o quanto o online está ganhando de espaço no segmento e ampliando sua participação em relação ao offline, ou seja, as agências físicas.
