domingo, dezembro 21, 2025
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Reimaginando o Amanhã: quando o futuro passa por Gramado e pelo Festuris

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Festuris Gramado
Reimaginar o amanhã, é repensar o que está errado e partir para a mudança. Mudar paradigmas, arrancar preconceitos do peito e entender suas causas (Crédito: Cecília Fazzini - DT)

Gramado e Festuris, Festuris e Gramado. Esses nomes se misturam e, se é pelo turismo que se movimenta a economia, é pela imaginação e pela solidariedade que se move o turismo

Por Paulo Atzingen, de Gramado*

Há lugares que não apenas abrigam eventos, mas que parecem respirar junto com eles. Gramado é um desses destinos. A cidade se veste de cores e de reimaginação!

De 6 a 9 de novembro, Gramado volta a ser o coração pulsante do turismo brasileiro com o 37º Festuris — e desta vez com um convite provocativo: “Reimaginando o Amanhã”. Mais que um tema, é uma convocação. Um chamado urgente à criatividade adormecida, à coragem de sonhar de novo, com os olhos bem abertos.

Em um mundo onde a tecnologia dita o ritmo e as fórmulas prontas dominam o cenário, o Festuris propõe uma pausa. Uma pausa ativa, crítica, para repensar os caminhos, as conexões, os modelos. É como se dissesse: é possível, sim, usar a inteligência artificial sem perder a sensibilidade humana; é possível inovar sem apagar o que nos trouxe até aqui. Reimaginar é verbo de ação, não de espera. E Gramado será, mais uma vez, o palco dessa transformação.

Em um mundo onde a tecnologia dita o ritmo e as fórmulas prontas dominam o cenário, o Festuris propõe uma pausa. Uma pausa ativa, crítica, para repensar os caminhos,

A escolha do tema é também um gesto de resistência contra a estagnação criativa. Reimaginar o amanhã é desafiar a inércia com ideias, substituir a preguiça mental pelo movimento, a repetição pelo inusitado. O turismo, setor que une economia, cultura, afeto e experiência, precisa de oxigênio novo — e o Festuris oferece exatamente isso: um espaço onde projetos ganham forma, ideias encontram solo fértil e conexões ganham alma.

Reimaginar
Marta Rossi e Eduardo Zorzanello, fundadores do Festuris (Festuris/Divulgação)

Marta Rossi e Eduardo Zorzanello, os nomes por trás da história e do sucesso do evento, têm sido, ano após ano, curadores de um ecossistema que inspira e transforma. O Festuris é mais que uma feira: é uma plataforma de internacionalização, uma vitrine da força criativa brasileira, um laboratório de futuros possíveis. E se é pelo turismo que se movimenta a economia, é pela imaginação que se move o turismo.

Reimaginar o amanhã, é repensar o que está errado e partir para a mudança. Mudar paradigmas, arrancar preconceitos do peito e entender suas causas, se reaproximar do que é puro, belo e agradável sem esquecer que não vivemos em um país das maravilhas e precisamos nos unir, dar as mãos para crescermos juntos.

É missão de agora. É nesse agora que Gramado se ergue mais uma vez como protagonista de um setor em ebulição. E o Festuris, com sua capacidade de reunir mentes inquietas e corações que batem pelo mundo, nos lembra: o futuro não se prevê. Se constrói — com ousadia, com conexão e, sobretudo, com solidariedade.

*Paulo Atzingen é jornalista e fundador do DIÁRIO DO TURISMO

Porto Alegre impulsiona turismo de eventos no Festuris

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Porto Alegre Eventos
Luiz Vicente Basso, presidente do POA CVB (Crédito: divulgação)

A cidade de Porto Alegre fortaleceu sua posição como destino estratégico de negócios e eventos por meio da atuação do Porto Alegre Convention & Visitors Bureau (POA CVB), entidade privada sem fins lucrativos que atua em parceria com o poder público.

DA REDAÇÃO com assessorias

Mantido pela iniciativa privada, o POA CVB reafirmou sua importância no desenvolvimento turístico da capital gaúcha, atuando na promoção de Porto Alegre para convenções, eventos, lazer e turismo de negócios. A instituição mobilizou um amplo trade local — com mais de cem associados de setores como hotelaria, gastronomia, centros de eventos, transportes e prestação de serviços — com o objetivo de captar, apoiar e promover eventos de âmbito nacional e internacional.

“O POA CVB é o elo de união entre o setor público e a iniciativa privada, trabalhando incansavelmente para fortalecer a visibilidade de Porto Alegre em um cenário global. Nossa atuação não só atrai grandes eventos, mas também gera um impacto econômico direto e significativo na ocupação hoteleira, no comércio e em toda a cadeia produtiva do turismo,” afirmou Luiz Vicente Basso, presidente da entidade.

Para cumprir sua missão, o POA CVB manteve o portal oficial (www.visiteportoalegre.com) como uma plataforma estratégica. O site, recentemente reestruturado, ofereceu informações direcionadas a organizadores de eventos — como infraestrutura, espaços e serviços — além de trazer conteúdos atualizados sobre a gastronomia da cidade, atrativos culturais, lazer e pontos turísticos. O calendário de eventos da capital também passou a integrar o portal.

As iniciativas do Convention Bureau foram estendidas por meio de roadshows, participação em feiras de turismo e desenvolvimento de produtos estratégicos. Dentre eles destacam‑se o “POA Pass” — um clube de vantagens que conecta associados a visitantes de negócios —, a “POA Experience” — plataforma de divulgação voltada para imprensa nacional e internacional —, e o “POA Convida” — programa focado no trade turístico.

Durante o Festuris 2025, o POA CVB promoveu uma ação especial no estande do Governo do Estado, por meio da Secretaria de Turismo: duas malas exclusivas da entidade foram sorteadas entre os participantes. A iniciativa visou reforçar a integração entre parceiros e valorizar as alianças que impulsionam o turismo gaúcho.

Adriane Hilbig, do POACVB, fala da reconstrução do turismo de Porto Alegre

Bancorbrás adota maior proximidade no suporte ao viajante em 2026

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Carlos Eduardo Pereira, diretor-executivo da Bancorbrás Turismo, visita o estande do Diário do Turismo durante o 37º Festuris, em Gramado (RS). - Crédito: DT
Carlos Eduardo Pereira, diretor-executivo da Bancorbrás Turismo, visita o estande do Diário do Turismo durante o 37º Festuris, em Gramado (RS). - Crédito: DT

Uma venda não se encerra no bater do martelo com o canal de distribuição que atua na intermediação do negócio viagem. Essa máxima é levada ainda mais a sério pela Bancorbrás Turismo que, conforme Carlos Eduardo Pereira, Diretor-Executivo da operadora, ao anunciar que, em 2026, a conduta de sua equipe será a de assegurar suporte ainda mais intensivo durante a viagem de seu cliente e medir o grau de satisfação no pós-venda.

Por Cecília Fazinni, direto do Festuris 2025, em Gramado (RS)

Outro ponto relevante é o rastreio das reservas que passarão a ser realizadas junto aos fornecedores, com acompanhamento regular por parte da equipe de operações, sobre bloqueios. ‘Tudo para ampliar a segurança do cliente, embora não ocorra o contado com o consumidor final, atendidos pelas lojas da operadora e agências de viagens”. O ganho se destina tanto ao turista quanto ao participante do Clube Bancorbrás”, antecipa Pereira.

Com o resultado situado na casa dos três dígitos, um crescimento de 150% nos dez primeiros meses de 2025, o executivo anuncia que um de seus produtos de grande demanda, o Encontro Maior Idade, que completou 30ª. edições este ano, ganhará maior espaço no calendário de viagens da Bancorbrás, triplicando a oferta para esse nicho. “Vínhamos realizando dois grupos por ano, no próximo ano serão 6 saídas”, relaciona.

Estande da Bancorbrás Turismo no 37º Festuris, em Gramado (RS), recebeu agentes e parceiros interessados nas novidades da operadora para 2026 - Crédito: DT
Estande da Bancorbrás Turismo no 37º Festuris, em Gramado (RS), recebeu agentes e parceiros interessados nas novidades da operadora para 2026 – Crédito: DT
Movimentado e cheio de boas conversas: o estande da Bancorbrás Turismo foi ponto de encontro de agentes e parceiros durante o 37º Festuris, em Gramado. - Crédito: DT
Movimentado e cheio de boas conversas: o estande da Bancorbrás Turismo foi ponto de encontro de agentes e parceiros durante o 37º Festuris, em Gramado. – Crédito: DT

Lastro e idoneidade

Longe de pretensão descabida, Pereira, afirma que a operadora não é a maior empresa do setor, mas que se posiciona como a melhor, não apenas pelo tapete vermelho estendido ao cliente, como pelo lastro de que dispõe o grupo da qual faz parte. “Temos um financeiro forte e certificado por auditoria do Banco Central, lastro importante para proporcionar respaldo às nossas operações”, salienta, Uma condição de seriedade, capitaneada pelas normas da autoridade monetária, pelo fato do Grupo Bancorbrás manter em seu portfólio uma empresa de consórcio. “À esta condição se junta a idoneidade de nossa própria trajetória no Turismo”, destaca ele.

Pondé desaconselha adivinhação sobre o futuro, em palestra no Meeting Festuris

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Meeting Festuris
Luiz Felipe Pondé se apresentou no Meeting Festuris (Crédito: Nina Marciano - Afinaidade)

O poder avassalador das redes sociais, a análise a respeito do envelhecimento da população e a lucidez nas decisões, tanto pessoais como corporativas, fizeram parte da reflexão, defendida na manhã deste sábado (8), pelo filósofo e escritor Luiz Felipe Pondé.

Cecília Fazzini, especial para o DIÁRIO*

A fala, do também colunista do jornal Folha de São Paulo, teve lugar no Meeting do 37º. Festuris – Gramado, evento que encerra as atividades no Palácio dos Festivais e convidou à um modo mais independente do pensamento sob o tema “’Como Imaginar o Futuro Sem Guru?”.

Meeting Festuris
Luiz Felipe Pondé se apresentou no Meeting Festuris (Crédito: Nina Marciano – Afinaidade)

Sem Juízo de Valor

Preocupado em não transmitir à atenta plateia qualquer juízo de valor, Pondé se debruçou sobre evidências que cercam o modo de viver da atualidade, com queda sensível na taxa de natalidade e o papel da mulher que, atualmente, longe do ideal de ter filhos e constituir família, opta por ser protagonista de sua própria história e consequente modificado estilo de vida, como a prioridade por viajar.

Em sua abordagem filosófica, Pondé declinou sobre o perfil populacional, com alta e progressiva taxa de envelhecimento. E constatou, perante profissionais que atuam no segmento de viagens, que a leitura sobre o público alvo no mercado se encontra sistematizada em duas vertentes: ou você produz riqueza ou você consome. Dissertou sobre a disputa de poder e o peso das mídias sociais no comportamento das pessoas, que têm em seus primórdios o surgimento da imprensa e de movimentos religiosos como a transmissão das escrituras sagradas para o vernáculo, feita por Lutero.

Multiplicidade de Teorias

No entender do filósofo, a multiplicidade de teorias e radicalização tem recebido reforço preocupante da Inteligência Artificial com um arsenal incontrolável de informações viralizadas. Foi categórico ao afirmar que não existe consciência política e deu seu toque principal que indica que quanto menos se seguir gurus haverá maior lucidez nas decisões.

Festuris 2025: Setur-SP divulga roteiro paulista de bem-estar e natureza

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Estande da Secretaria de Turismo e Viagens de São Paulo destaca os principais destinos do estado e novas rotas turísticas no 37º Festuris, em Gramado (RS) - Crédito: DT
Estande da Secretaria de Turismo e Viagens de São Paulo destaca os principais destinos do estado e novas rotas turísticas no 37º Festuris, em Gramado (RS) - Crédito: DT

A Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo (Setur-SP) apresentou, nesta sexta-feira (7), durante o Festuris 2025, duas novas publicações que colocam o Turismo de Bem-Estar no centro das atenções. Os materiais — um book técnico voltado a gestores públicos e um guia turístico temático — reforçam o potencial de São Paulo como destino de relaxamento, reconexão e saúde integral.

REDAÇÃO DO DIÁRIO – com informações da Setir-SP

O book traz orientações práticas para o desenvolvimento do segmento nos municípios, enquanto o guia destaca 27 destinos paulistas que oferecem experiências voltadas ao autocuidado, espiritualidade, natureza e equilíbrio emocional. Além das vivências já consolidadas, o material também mapeia locais com potencial para o turismo de bem-estar e apresenta contatos de operadores especializados.

As publicações foram elaboradas pela Setur-SP, em parceria com a APRECESP (Associação das Prefeituras das Cidades Estância do Estado de São Paulo), o Senac São Paulo e outros parceiros públicos e privados.

São Paulo, destino do equilíbrio

“O Estado de São Paulo é diverso e completo, com atrativos que atendem a todos os perfis de turistas. Com o lançamento do book e do guia, mostramos outra potência paulista: o turismo de bem-estar. Aqui, o visitante pode relaxar, conectar-se à natureza e viver experiências de espiritualidade e autocuidado”, afirmou Roberto de Lucena, secretário de Turismo e Viagens.

Para Edmir Chedid, prefeito de Bragança Paulista e presidente da Aprecesp, a iniciativa é fruto de um trabalho conjunto iniciado há dois anos:

“O turismo de bem-estar surgiu como tendência a partir das estâncias hidrominerais, que pediam ações concretas para valorizar o segmento. Hoje, posicionamos São Paulo na vanguarda do turismo de saúde e bem-estar no cenário nacional.”

Já Silvana Aparecida de Lazari Rosa, do Senac São Paulo, destacou o caráter humano e transformador da proposta:

“Mais do que um novo segmento econômico, é um convite a um turismo que abraça o equilíbrio, o autocuidado e a reconexão com a natureza, a cultura e a comunidade. Esse trabalho mapeou potencialidades, capacitou profissionais e fomentou experiências sustentáveis que valorizam as identidades locais.”

Experiências de bem-estar pelo Estado

O guia apresenta uma série de experiências transformadoras. Em Águas de Lindóia, por exemplo, o Balneário e o Fontanário Municipal oferecem banhos terapêuticos e degustação de águas medicinais — cada fonte com propriedades únicas.

Em Amparo, o Sítio Duas Cachoeiras convida o visitante a vivenciar retiros e oficinas como Banho de Floresta, Saboaria Natural e o Concerto das Plantas, onde é possível ouvir sons gerados pela própria natureza.

No Litoral Norte, a Hibiscus Experiences, em Caraguatatuba, combina natureza e ciência em vivências como Day Spa na Lancha Terapia e Argiloterapia a bordo. A cidade também abriga uma iniciativa singular de mergulho terapêutico, que integra técnicas de respiração e realidade virtual.

Em Cotia, o Templo Zu Lai oferece retiros e práticas meditativas, enquanto a Família Kaizen une gastronomia saudável e hospitalidade regenerativa. Já em Socorro, o Parque Monjolinho destaca-se por suas trilhas, áreas de descanso e terapias corporais ao ar livre. Em Torrinha, o Mosteiro do Paraíso completa o roteiro com atividades de yoga, meditação e alimentação natural.

Ativações sensoriais no Festuris

Durante o Festuris, o estande da Setur-SP promoveu experiências que traduzem o conceito de turismo de bem-estar. Entre as ações estavam sessões de relaxamento guiado, automassagem com aromaterapia e meditação olfativa.

O espaço também recebeu uma aula-show com o chef Marcelo Figueiredo Ferreira, do Restaurante Mirabile (Mococa-SP), participante do programa Sabor de São Paulo. Ele preparou pratos emblemáticos como Cuscuz à Paulista com camarão e atum fresco e um brigadeiro artesanal de Mococa, exaltando os sabores do interior paulista.

Além das ativações, nove regiões turísticas do estado participaram das ações no estande, divulgando seus produtos e roteiros para o público profissional e visitantes da feira.

São Paulo, um estado de múltiplos sentidos

Com essa nova frente de atuação, a Setur-SP reafirma a pluralidade de São Paulo como destino que vai além do turismo urbano e gastronômico, fortalecendo uma vertente que une saúde, sustentabilidade e espiritualidade. O turismo de bem-estar se consolida como uma das grandes apostas do estado para os próximos anos — e, no Festuris 2025, São Paulo mostrou que equilíbrio e hospitalidade podem caminhar lado a lado.

Iberostar apresenta novidades e planos de expansão no Festuris 2025

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No estande da Iberostar no Festuris 2025, em Gramado (RS): Jamila Garavito, gerente executiva MICE Brasil; Luan Barbosa, gerente de contas; e Helena Costa, gerente de vendas Brasil. (Crédito: DT)
No estande da Iberostar no Festuris 2025, em Gramado (RS): Jamila Garavito, gerente executiva MICE Brasil; Luan Barbosa, gerente de contas; e Helena Costa, gerente de vendas Brasil. (Crédito: DT)

Durante a FESTURIS – Feira Internacional de Turismo, realizada de 6 a 8 de novembro, no Serra Park, em Gramado (RS), a Iberostar Hotels & Resorts apresenta os avanços de sua estratégia de expansão seletiva e as ações voltadas à valorização de parceiros comerciais. Entre os destaques, estão a consolidação do JOIA Aruba by Iberostar, o reconhecimento aos principais agentes de viagem e a programação especial de Réveillon no Complexo Iberostar Praia do Forte, na Bahia.

REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias 

Em 2025, a Iberostar amplia sua presença em mercados considerados prioritários. No México, a rede incorpora o Iberostar Selection Riviera Cancún ao portfólio a partir de 1º de novembro. Localizado na Riviera Maya, próximo ao vilarejo de Puerto Morelos, o hotel conta com 444 suítes e estrutura completa para famílias e casais. Com ele, a rede passa a operar 12 empreendimentos no país.

Estande da Iberostar é destaque no 37º Festuris, em Gramado (RS), apresentando as novidades da rede voltadas ao turismo sustentável e de alto padrão. (Crédito: DT)
Estande da Iberostar é destaque no 37º Festuris, em Gramado (RS), apresentando as novidades da rede voltadas ao turismo sustentável e de alto padrão. (Crédito: DT)

Nos Estados Unidos, a Iberostar consolida sua presença em Miami, destino estratégico para o público brasileiro, com a chegada de dois hotéis: Iberostar Waves Berkeley Shore e Iberostar Waves Miami Beach, ampliando a atuação da marca na América do Norte.

Já no Caribe, o grupo celebra a inauguração do JOIA Aruba by Iberostar, resort que simboliza o conceito premium da marca. Situado em Eagle Beach, o novo hotel é construído seguindo o manual de construção sustentável da companhia, unindo design contemporâneo, conforto e autenticidade local. Operando no sistema all inclusive, o JOIA Aruba registra excelente desempenho nos principais mercados emissores.

Iberostar Selection Riviera Cancún - Foto: divulgação
Iberostar Selection Riviera Cancún – Foto: divulgação

Reconhecimento aos parceiros

Com foco em fortalecer laços com o trade, a Iberostar mantém um calendário de ações dedicadas à valorização dos agentes e operadores de viagem. Entre elas, o tradicional Star Agents Awards Brasil, que premia anualmente os profissionais com melhor desempenho em vendas. A próxima edição será realizada entre 18 e 22 de junho de 2026, no Iberostar Selection Bávaro Suites, na República Dominicana.

Outro momento importante é o Encontro Estrellas, evento voltado aos principais parceiros comerciais da América Latina, realizado em outubro no Iberostar Selection Coral Cancún. O encontro celebra resultados e reafirma o compromisso da marca com o crescimento conjunto do turismo na região.

Réveillon 2026 no Complexo Praia do Forte

Na Bahia, o Complexo Iberostar Praia do Forte prepara uma virada de ano repleta de atrações culturais, musicais e gastronômicas. A programação inclui shows do Olodum (31/12) e da banda Filhos de Jorge (30/12), além de experiências que exaltam a cultura afro-baiana.

Entre as atividades estão o Cortejo Afro, o ritual temático “Bem-vindo ao Ano Novo Europeu e Português”, a ceia de Réveillon com ingredientes selecionados e mais de 140 atividades infantis no Star Camp.
No primeiro dia do ano, os hóspedes poderão desfrutar de aulas de yoga e zumba, festas na piscina, sunset ritual e oficinas de artesanato.

Sobre a Iberostar Hotels & Resorts

A Iberostar Hotels & Resorts é a divisão hoteleira do Grupo Iberostar, multinacional espanhola 100% familiar com quase 70 anos de história no turismo. O grupo opera 100 hotéis em 13 países, totalizando 32 mil quartos nas categorias quatro e cinco estrelas.
Guiada por um modelo de turismo responsável, a empresa promove iniciativas de sustentabilidade por meio do movimento Wave of Change, que atua em sete áreas integradas, envolvendo aspectos ambientais, sociais e de governança.

Com 2,5 milhões de hóspedes anuais e localizações privilegiadas à beira-mar, a Iberostar Beachfront Resorts oferece três linhas de produtos:

  • Iberostar Waves, com experiências acolhedoras e descontraídas;

  • Iberostar Selection, voltada ao público premium;

  • JOIA by Iberostar, coleção de resorts de luxo em destinos exclusivos.

Mais informações no site.

Azul estreia o Embraer E195-E2 e inicia nova fase de modernização da frota

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Nova aeronave Embraer E2 da Azul, batizado de “Belezas do Brasil” - Foto: divulgação
Nova aeronave Embraer E2 da Azul, batizado de “Belezas do Brasil” - Foto: divulgação

A Azul Linhas Aéreas deu início nesta sexta-feira (7) às operações comerciais de sua mais nova aeronave Embraer 195-E2, batizada de “Belezas do Brasil”. O modelo é o primeiro de sete jatos previstos para integrar a frota da companhia até o fim de 2025 e marca o começo de uma nova etapa de modernização e eficiência operacional.

REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias 

O voo inaugural, AD4223, partiu de Confins (MG) com destino a Goiânia (GO). Ao longo do dia, o avião segue operando em diferentes rotas do país, reforçando a malha aérea da Azul e sua conectividade entre diversas regiões brasileiras.

Entregue na última segunda-feira (3), em cerimônia realizada na sede da Embraer, em São José dos Campos (SP), o “Belezas do Brasil” representa um novo marco na parceria entre as duas companhias e consolida o compromisso da Azul com inovação, sustentabilidade e conforto a bordo.

Com o início das operações, a empresa passa a contar com 35 aeronaves do modelo Embraer E195-E2, reconhecido pelo baixo consumo de combustível, redução na emissão de CO₂ e maior conforto para os passageiros.

“Ver o ‘Belezas do Brasil’ voando poucos dias após sua entrega mostra a força do nosso time e a confiança que temos no futuro da Azul. Cada nova aeronave representa um investimento em eficiência e excelência, reafirmando nossa missão de conectar, com segurança, todo o Brasil”, destacou Bianca Penelas, diretora do Centro de Controle Operacional da Azul.

Café da manhã da Wyndham celebra parcerias e revela novidades no Festuris

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Ilka Padula, diretora comercial para América Latina da Wyndham Hotels & Resorts (à direita), com sua equipe de Vendas e Marketing durante o 37º Festuris, em Gramado (RS). - Crédito: DT
Ilka Padula, diretora comercial para América Latina da Wyndham Hotels & Resorts (à direita), com sua equipe de Vendas e Marketing durante o 37º Festuris, em Gramado (RS). - Crédito: DT

O Wyndham Gramado Termas Resort & Spa, em parceria com a Wyndham Hotels & Resorts — maior rede de franquias hoteleiras do mundo, com mais de 8.300 empreendimentos distribuídos em cerca de 100 países —, promoveu nesta sexta-feira (7) um café da manhã exclusivo no Space Adventure, em Canela (RS). O evento marcou um momento de celebração e reconhecimento aos principais parceiros comerciais da marca.

REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias 

A iniciativa, que já se tornou tradição durante o período do Festuris, teve como propósito fortalecer o relacionamento com o trade turístico, apresentar as novidades do portfólio Wyndham e premiar os principais clientes do ano. Entre os destaques, foi anunciado o Wyndham Pitangui Beach Resort, empreendimento localizado em Extremoz (RN), nas proximidades de Natal, com inauguração prevista para o final de 2025.

Para Adriana Regadas, gerente de Vendas e Marketing do Wyndham Gramado, o encontro simboliza a importância das conexões que impulsionam o sucesso da rede.

“A Wyndham acredita que grandes resultados são construídos em conjunto. Este evento é uma forma de agradecer aos nossos parceiros pela confiança e compartilhar os próximos passos da marca”, afirmou.

Ilka Padula (diretora de Vendas Globais para América Latina e Caribe da Wyndham Hotels & Resorts) e Adriana Regadas (Gerente de MKT e Vendas do Wyndham Gramado) - Foto: divulgação
Ilka Padula (diretora de Vendas Globais para América Latina e Caribe) e Adriana Regadas (Gerente de MKT e Vendas do Wyndham Gramado) – Foto: divulgação

Já Ilka Padula, diretora de Vendas Globais para América Latina e Caribe da Wyndham Hotels & Resorts, destacou o caráter estratégico da ação.

“Este encontro é uma oportunidade valiosa para estreitar nosso relacionamento com agentes e operadores, além de apresentar de forma mais próxima a força e a diversidade do portfólio Wyndham. Queremos que o mercado conheça cada vez mais nossas marcas, diferenciais e os novos empreendimentos que estão chegando, como o Wyndham Pitangui Beach Resort, que reforça nosso compromisso com o crescimento sustentável e a excelência em hospitalidade”, disse.

Wyndham Hotels & Resorts apresenta seus empreendimentos e oportunidades no Festuris 2025- Crédito: DT
Wyndham Hotels & Resorts apresenta seus empreendimentos e oportunidades no Festuris 2025- Crédito: DT

Após a cerimônia, os convidados participaram de uma experiência imersiva no Space Adventure, atração inspirada nas missões espaciais da NASA e considerada uma das mais visitadas da Serra Gaúcha.

O café da manhã da Wyndham Hotels & Resorts integra a programação tradicional do Festuris Gramado 2025, que reúne os principais nomes e marcas do turismo nacional e internacional.

Festuris 2025: GTA cria seguro viagem para esportistas profissionais

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Paulo Atzingen, editor do Diário do Turismo, entrevista Celso Guelfi, CEO e fundador da GTA, durante o Festuris 2025, em Gramado (RS). - Crédito: DT
Paulo Atzingen, editor do Diário do Turismo, entrevista Celso Guelfi, CEO e fundador da GTA, durante o Festuris 2025, em Gramado (RS). - Crédito: DT

Por Paulo Atzingen, direto do Festuris 2025, em Gramado (RS)

Durante o 37º Festuris – Feira Internacional de Turismo de Gramado, o CEO e fundador da GTA, Celso Guelfi, apresentou com exclusividade ao Diário do Turismo três novidades que reforçam o compromisso da empresa com a inovação e a experiência do viajante. Entre os destaques estão o cartão virtual de assistência médica, o seguro para esportes profissionais e o upgrade de coberturas em toda a grade de produtos da operadora.

Celso Guelfi, CEO e fundador da GTA, durante o Festuris 2025, em Gramado (RS), onde apresentou novidades e reforçou o compromisso da empresa com a inovação no turismo. - Crédito: DT - Seguro
Celso Guelfi, CEO e fundador da GTA, durante o Festuris 2025, em Gramado (RS), onde apresentou novidades e reforçou o compromisso da empresa com a inovação no turismo. – Crédito: DT

Inovação tecnológica: cartão virtual para emergências em navios

Guelfi destacou que o primeiro lançamento nasceu de uma demanda recorrente identificada junto aos clientes. “Fizemos uma enquete para entender onde o seguro poderia melhorar e descobrimos que os navios eram um ponto crítico”, explicou.

Segundo ele, em casos de emergência a bordo, as embarcações não aceitam acordos diretos com seguradoras. “O passageiro tem que pagar a conta — e às vezes são 10 mil dólares por um pé quebrado. Depois, ele espera 20 ou 30 dias para ser reembolsado. Isso pesa no bolso de qualquer viajante”, observou.

Para resolver o problema, a GTA lançou o Credicard Medical, um cartão de crédito virtual que permite o pagamento imediato de despesas médicas. “Dentro do nosso app, o cliente envia a documentação e, em até 24 horas, fazemos o depósito no cartão virtual. Ele recebe no celular e paga a conta no checkout do navio”, explicou.

Guelfi reforça que o recurso já está em operação. “Na próxima viagem, se acontecer algo, basta usar o mesmo número do cartão que a gente faz o crédito. É muita tecnologia envolvida nisso, e já está funcionando com 100% de aceitação a bordo.”

Equipe de vendas e marketing da GTA marca presença no 37º Festuris, em Gramado (RS), destacando os novos produtos e a força da marca no setor de seguros viagem. - Crédito: DT - Seguro
Equipe da GTA marca presença no 37º Festuris, em Gramado (RS), destacando os novos produtos e a força da marca no setor de seguros viagem. – Crédito: DT

Seguro para esportes profissionais: uma nova fronteira

A segunda novidade apresentada pela GTA amplia o alcance do seguro viagem para quem pratica esportes em nível profissional. “Até hoje, as assistências cobriam apenas atividades amadoras. Agora, estamos oferecendo cobertura de US$ 60 mil, US$ 100 mil e US$ 150 mil para esportes profissionalizados”, revelou Guelfi.

O novo produto foi pensado para atletas e clubes que participam de competições com prêmios em dinheiro. “Quando há premiação, já se considera esporte profissional. Isso abre um leque enorme — desde jogadores de futebol até atletas de clubes como o Pinheiros, que têm competições regulares”, explicou.

O lançamento foi oficializado durante o Festuris. “Estamos anunciando hoje, em primeira mão para vocês”, celebrou o executivo.

Upgrade geral nas coberturas da GTA

Como terceira novidade, Celso Guelfi antecipou uma atualização importante em todo o portfólio da empresa. “A partir do dia 11, vamos dar um upgrade nas coberturas de praticamente todos os nossos produtos, mantendo a mesma tarifa”, afirmou.

Entrevista realizada pelo jornalista Paulo Atzingen durante o Festuris 2025, em Gramado (RS).

Europ Assistance aposta em telemedicina e segurança do viajante no Festuris

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Força de Vendas e equipe de Marketing da Europ Assistance Brasil no movimentado estande da 37ª edição do Festuris, em Gramado (RS) - Crédito: DT
Força de Vendas e equipe de Marketing da Europ Assistance Brasil no movimentado estande da 37ª edição do Festuris, em Gramado (RS) - Crédito: DT

Durante a 37ª edição do Festuris – Feira Internacional de Turismo de Gramado, a Europ Assistance Brasil reforça seu compromisso com o desenvolvimento do turismo e a proteção dos viajantes. Presente em mais de 200 países e reconhecida como criadora do conceito de assistência viagem, a empresa apresentará novas soluções digitais e serviços voltados à segurança e ao bem-estar dos turistas.

REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias 

Entre os dias 6 e 9 de novembro, a companhia e sua equipe dedicada ao segmento de viagens estarão em Gramado (RS) para fortalecer parcerias estratégicas e compartilhar novidades sobre seus produtos. No estande da marca, os visitantes poderão conhecer detalhes sobre os diferenciais que fazem da Europ Assistance uma referência global em serviços de assistência 24 horas.

Edmara Gomes Pinto, gerente, e Giovanna Lopes, coordenadora, representam a Europ Assistance Brasil durante o 37º Festuris, em Gramado (RS) - Crédito: DT
Edmara Gomes Pinto, gerente, e Giovanna Lopes, coordenadora, representam a Europ Assistance Brasil durante o 37º Festuris, em Gramado (RS) – Crédito: DT

Destaque para ferramentas como a Telemedicina Internacional, que oferece consultas médicas online 24 horas em português, espanhol e inglês, e a Prescrição Médica Internacional, que permite a emissão de receitas válidas em países da América Latina e nos Estados Unidos. A empresa planeja ampliar o serviço para outras regiões em breve, garantindo maior segurança e conveniência aos viajantes.

“O Festuris é um espaço essencial para fortalecer relações com nossos parceiros e desenvolver novos negócios. Estar presente nesta feira reforça nosso propósito de oferecer soluções inovadoras e confiáveis, tornando a experiência do viajante mais segura e tranquila”, afirma Fernando Campoi, gerente comercial Travel da Europ Assistance Brasil.

Fundado em 1989, o Festuris consolidou-se como um dos principais encontros B2B da América Latina, reunindo destinos, marcas e profissionais do trade turístico. A edição de 2024 bateu recordes de público e volume de negócios, e a expectativa é que a edição 2025 supere esses números, reafirmando a importância do evento para o mercado nacional e internacional.