companhias áereas
Avianca: erro em tarifa gera cancelamentos, mas clientes recebem reembolso e voucher
No último dia 22 de agosto, a Avianca enfrentou um contratempo após um fornecedor terceirizado disponibilizar bilhetes a preços muito abaixo do valor real. Além de não refletirem o custo verdadeiro das passagens, em alguns casos os bilhetes também não incluíam...
South African Airways investe no mercado brasileiro com mais voos na alta estação
A South African Airways (SAA) vai reforçar sua presença no Brasil com mais frequências entre São Paulo (GRU) e Joanesburgo (JNB) durante a alta temporada de verão. Entre 8 de dezembro de 2025 e 11 de fevereiro de 2026, a companhia...
Voa Brasil decola devagar: só 1,5% das passagens ofertadas foram vendidas no primeiro ano
Lançado com a promessa de democratizar o acesso ao transporte aéreo no Brasil, o programa Voa Brasil teve uma adesão tímida em seu primeiro ano: apenas 1,5% dos três milhões de bilhetes disponibilizados foram vendidos — cerca de 45 mil reservas...
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Singapore Airlines passa a comercializar nova Classe Premium Economy
A nova classe da Singapore Airlines, a Premium Economy, abre para vendas nesta terça-feira (3). A partir de 9 de agosto de 2015, os clientes que viajam em voos selecionados entre Cingapura e Sidney serão os primeiros a conhecer a nova geração...
United divulga desempenho operacional de Janeiro de 2016
A United Airlines (UAL) acaba de divulgar os resultados operacionais referentes ao mês de janeiro de 2016.Segundo a empresa norteamericana, o tráfego consolidado (receita de milhas por passageiro) da United aumentou 0,1% e a capacidade consolidada (milhas por assentos disponíveis) diminuiu 0,1%...
Benjamin Liberoff, viceministro de Turismo do Uruguai: “Estamos próximos a receber 1 milhão de brasileiros”
REDAÇíO DIÁRIOEm entrevista exclusiva ao DIÁRIO DO TURISMO durante a ABAV-Expo 2017, que se realiza em São Paulo, o viceministro de Turismo do Uruguai, Benjamin Liberoff comemorou o grande aumento do número de turistas brasileiros no Uruguai nos últimos anos. Os turistas...
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GOL lança primeiro robô de atendimento ao cliente da América Latina
A GOL, lança hoje no aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, a primeira robô da América Latina para atendimento ao Cliente. A GAL, assistente virtual movida por inteligência artificial e que já ajuda Clientes no site da empresa, acaba de ganhar...
Reflexos do coronavírus na relação dos consumidores com as companhias aéreas
Notoriamente a disseminação do Coronavírus (codvid-19) está impactando as relações econômicas e jurídicas contratuais em todo o mundo, atingindo fortemente inúmeras áreas da economia, em especial o setor do turismo.
*por Pedro Vale
A pandemia do vírus resultou no cancelamento de inúmeros voos...
Air France expande operação em Fortaleza
Air France operará cinco frequências semanais na cidade no inverno europeu 2024-2025; em parceria com a GOL, clientes podem se conectar ao mundo a partir de FortalezaEDIÇíO DO DT com agências
A Air France aumentará a sua operação em Fortaleza no próximo...
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Alitalia e Etihad investem na formação de futuros líderes nas aéreas
(Agências com Edição do DT) A Alitalia lançou um novo programa de gestão de pós-graduação, em colaboração com a Etihad Airways, proporcionando uma oportunidade única para os alunos formados nas principais universidades da Itália para se tornarem futuros líderes da companhia aérea.Um...
