Otávio Novo
Três perguntas para Otávio Novo, co-autor do livro Gestão de Qualidade e de Crises em Negócios no Turismo
Otávio Novo é profissional das áreas de gestão de riscos e gestão de crises, atuando desde o ano 2000 em empresas líderes de mercado nos setores de serviços, educação e hospitalidade. Entre 2010 e 2016 foi Gerente de Segurança e Riscos...
Gestão de Riscos e Crises: um alerta e uma oportunidade para o turismo brasileiro ““ por Otávio Novo
É com muita satisfação e gratidão que iniciamos esse canal de troca de ideias com o público do DIÁRIO DO TURISMO. A existência desse tipo de ponte entre os profissionais, turistas e observadores do Turismo, oferecendo informações que muitas vezes ficam...
O Coronavirus e a importância do mapeamento de riscos para evitar perdas no turismo
Por Otávio Novo*
Antes de tratar do tema do Coronavírus e da forma como poderemos lidar com essa importante situação no contexto do turismo mundial, gostaria de começar o segundo artigo para o DIÁRIO DO TURISMO, relembrando uma história pessoal marcante, que...
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Otavio Novo lança plataforma e-learning para gestão de crises e riscos na hotelaria e no turismo
As plataformas e-learning de ensino digital tem formado um público de gerações mais novas, ávidas por horários flexíveis, acessos simultâneos a outros dispositivos e a resposta específica - mesmo que virtual - de um professor, que tire as dúvidas, na própria...
O fim da crise e o novo normal. Mas nem tão novo assim. (LEIA ou OUÇA!)
por Otávio Novo*
No turismo , ou em qualquer atividade, a gestão de riscos e crises se apresenta como uma organização ampla e contínua, com uma cronologia e ordem de ações e providências definidas. E podemos dizer que uma gestão de crises de...
Travel Shaming, a nova tendência no turismo em 2020
O que é e como o travel shaming se relaciona com a gestão de riscos e crises no setor.por Otávio Novo*Foto da praia de Ipanema, 07 de Setembro de 2020. Em plena pandemia, milhares de banhistas se aglomeram na famosa faixa...
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DIíRIO visita o coração de Moscou em tour virtual
Embora o número diário de casos da Covid-19 tenha aumentado nos últimos dias na Rússia, o presidente Vladimir Putin já promete começar a vacinação em massa no início deste mês de novembro, segundo autoridades do governo. E essas informações são confirmados...
Especialista em gestão de Riscos: “contaminação explodirá com festas de fim de ano”
O engenheiro e idealizador da plataforma Turismo Seguro, Inbal Blanc, tem trabalhado no sentido de aumentar a percepção tanto do setor público como do privado e até dos turistas sobre um assunto que virou moda: Segurança e Proteção durante a viagem.REDAÇíO...
Fim de emergência significa fim da crise?* Artigo de Otávio Novo
Leia o artigo de Otávio Novo para o DIÁRIO sobre o fim de emergência da Covid-19, e as lições que a pandemia trouxe
Fim de emergência significa fim da crise? A Covid-19 nos ensina mais uma.
Dia 05 de maio de 2023, a...
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Inbal Blanc e Otávio Novo falam de seu livro “Gestão de Qualidade e de Crises em Negócios no Turismo”Â
RETRO 2018 - Publicado dia 30 de setembro
Segundo o relatório de competitividade no turismo do Fórum Econômico Mundial do ano passado, que classifica 130 países, o Brasil classifica-se em 1º Lugar em recursos Naturais, em 8º lugar em recursos Culturais e...
