domingo, fevereiro 9, 2025

Upgrade da Hotelaria

Airbnb: de inimigo à melhor amigo dos hoteleiros

RETRÔ 2018 - Publicado dia 16 de fevereiro Por Fernanda Mangini* - Semana passada, o Airbnb voltou a ser pauta dos assuntos favoritos das rodas de discussão de hoteleiros, quando anunciou a parceria com um channel manager (Site Minder) para vender, formalmente,...

Vamos falar sobre vendas online, RM e tecnologia?

Hoje em dia, temos que lidar com uma série de termos e conceitos, que, para muitos, ainda não fazem sentidopor Fernanda Mangini*Olá leitores do Diários dos Hotéis, ou, para os íntimos, DH!Meu nome é Fernanda Mangini e, conforme anunciado no dia...

Seis dicas fundamentais para aumentar as vendas diretas no seu hotel

*Por Fernanda ManginiOlá leitor do DH!Quantas vezes você já leu artigos ou ouviu depoimentos sobre a importância das vendas diretas na hotelaria? Vender diretamente para o cliente final é o sonho de consumo da maioria das empresas, vide exemplos como Dell,...
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ABIH-SP reinventa a roda com a sua OTA by Mix Hotel

  Você ficou sabendo da nova OTA que foi lançada no mercado, a by Mix Hotel? Trata-se de uma ação encabeçada pela ABIH-SP, Travelport e uma empresa de meios de pagamento *Por Fernanda Mangini Imagino que você esteja pensando: ABIH criando OTA?!?! Em parceria com Travelport.... a...

Recepção: um canal de distribuição esquecido pelos hotéis (parte 1: Walk-in)

Por Fernanda Mangini* A recepção do hotel é, na maioria das vezes, o primeiro encontro físico entre os hóspedes e um hotel. Além da responsabilidade de honrar aquela máxima que diz que "você nunca terá uma segunda chance de fazer uma ótima primeira...

Dicas de Distribuição Hoteleira para 2018 (1)

Por Fernanda Mangini - Olá leitor do DH...Tive que me ausentar da coluna UPGRADE da Hotelaria por 5 meses para cuidar de algumas questões pessoais.Felizmente estou de volta e decidi aproveitar o clima de final de ano para compartilhar 12 dicas relacionadas...
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Dicas de distribuição hoteleira para 2018 (2)

Por Fernanda Mangini* - 2018 já começou! Compartilho abaixo mais quatro, das doze dicas relacionadas a distribuição, marketing e vendas que irão te ajudar a otimizar os resultados de vendas no seu hotel esse ano.Selecione aquelas que fazem sentido para o seu...

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