Mestres da Hospitalidade capacita profissionais em Campos do Jordão

A empresa de formação profissional e treinamento Mestres da Hospitalidade finalizou na última semana uma parceria com o Campos do Jordão e Região Convention & Visitors Bureau.

EDIÇÃO DO DIÁRIO

Durante três semanas, cerca de 60 colaboradores de toda a cadeia produtiva associada ao Convention de Campos do Jordão e Região se reuniram e vivenciaram dinâmicas e reflexões que orbitavam por temas como: Acolhimento – A diferença entre Receber e Surpreender, Você é uma marca e precisa se vender, Tendências em Eventos, Etiqueta Corporativa: Mais que regras, Comportamentos que geram Harmonia e Civilidade, Comunicação: Preceitos para bons Negócios e Equipe: a palavra de ordem é Cooperação.

Segundo Roselaine Dantas do Nascimento, diretora executiva da entidade, “a constante atualização e capacitação dos principais atores do bem receber de um destino, não é diferencial, é premissa para uma cidade que tem no turismo sua principal fonte de geração de recursos econômicos”.

Na visão do presidente da entidade, Sebastião Carlos Fernandes, “envolver todos os agentes da cadeia produtiva turística na responsabilidade e compromisso de contribuir com a experiência de nossos visitantes é fundamental”.

“ O projeto foi muito bem aceito pelos participantes, possibilitou muitas trocas de vivências e estimulou um contínuo aprendizado, deixando claro para todos, que cada um tem um papel muito relevante na entrega de serviços cada vez mais humanizados e especiais, transformando Campos do Jordão, em um dos mais emblemáticos e qualificados destinos turísticos do Brasil,” afirmou Andréa Nakane, uma das diretoras da Mestres da Hospitalidade e uma das facilitadoras do projeto intitulado Ciclo de Palestras – Campos do Jordão: Mais que um Destino, Uma Inspiração!

Francisco de Canindé Gentil Vieira, o Chicão, foi outro facilitador do projeto e declarou “ter ficado muito entusiasmado com tanto interesse em aprimoramento externado pela turma participante e, como integrante da primeira turma de graduação superior de Turismo do Brasil, sentiu que há no destino, uma plena consciência da importância de sempre atualizar-se para servir melhor os visitantes que escolhem Campos do Jordão como destino, tanto para lazer, quanto negócios.”

 

Paulo Atzingen
Paulo Atzingenhttps://www.diariodoturismo.com.br
Paulo Atzingen é paulista e jornalista profissional (DRT-185 PA) desde o ano 2000; cursou Letras e Artes e Comunicação Social na Universidade Federal do Pará (UFPA), É poeta, contista e cronista. Estuda gaita (harmônica).

Assine nossa newsletter

E fique por dentro das notícias mais importantes do setor!


Mais recentes

U.S. Travel anuncia IPW 2021 de 18 a 22 de setembro em Las Vegas

WASHINGTON, 30 de setembro de 2020 - A U.S. Travel Association anunciou nesta quarta-feira (30) que a IPW, sua feira internacional anual de viagens...

Voos para Congonhas e Confins retornam em outubro no aeroporto de Florianópolis

A malha aérea prevista para outubro, no Aeroporto Internacional de Florianópolis, contará com o retorno de dois destinos importantes: o aeroporto de Congonhas, em...

Veja o que rolou de mais importante no encontro de líderes do NEB

  Com mediação de Mami Fumioka, da Quickly Travel, o evento híbrido promovido na última terça-feira (29), pelo NEB (Nikkey Empreendedores do Brasil), contou com a...

Lençóis e a Chapada Diamantina reabrem para o turismo

por Reginaldo Marinho -   RM@reginaldomarinho.com.br Foi amor à primeira vista. Vim conhecer Lençóis há três anos e daqui não quis mais sair. Vim por um chamado...

Confirmado: Festival das Cataratas terá feira presencial em dezembro

Festival das Cataratas deste ano foi dividido ao longo do ano, com ações on-line. EDIÇÃO DO DIÁRIO com agências Seguindo rigorosos protocolos sanitários, os organizadores do...

Brasileiros deportados dos EUA desembarcam no Brasil. Leia opinião de especialista

O 20º voo com deportados brasileiros dos Estados Unidos pousou no Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, em Confins, na região metropolitana, na última sexta-feira (25), com 52 pessoas, de acordo...

Relacionadas

Fique ligado - Receba nossas notícias diárias

Open chat