Missão lunar ao vivo: NASA revela novidades no Space Adventure Canela - Foto: Instagram @spaceadventurebr
O Space Adventure Canela, na Serra Gaúcha, será palco de um momento especial na segunda-feira (22). A partir das 13h30, um telão de 120 m² instalado no estacionamento exibirá, ao vivo, o anúncio da NASA com novas informações sobre a missão lunar Artemis II, prevista para abril de 2026.
REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias
A iniciativa permitirá ao público acompanhar em tempo real os detalhes do próximo voo tripulado rumo à Lua. O objetivo é ampliar a exploração do espaço profundo e estudar como a saúde humana reage em ambientes de microgravidade. Os resultados devem ajudar a NASA a criar protocolos de segurança e estratégias de prevenção para futuras viagens, inclusive a Marte.
Réplicas e experiências imersivas
Além da transmissão, o visitante pode conhecer uma réplica da cápsula Orion — peça-chave do programa Artemis — e da estação orbital lunar Gateway, que servirá de base para missões mais longas. O complexo conta com mais de 270 itens originais da agência espacial norte-americana, salas interativas e simuladores que reproduzem a força G e outras condições de voo.
Data astronômica especial
O evento coincide com o equinócio de primavera, fenômeno que marca o início da estação no Hemisfério Sul, quando dia e noite têm aproximadamente 12 horas cada.
Sobre o Space Adventure Canela
Inaugurado em 2023, o parque abriga o segundo maior acervo da NASA fora dos Estados Unidos. A proposta é unir ciência, história e entretenimento em experiências imersivas. O público ainda encontra planetário, área de games e loja de souvenires.
Serviço
Funcionamento: diariamente, das 10h às 18h (entrada até 17h)
Endereço: Avenida Ernani Kroeff Fleck, 960, Vila Suíça, Canela (RS)
Presidente da Unedestinos, Toni Sando, destaca integração entre hotelaria e destinos no evento do FOHB - Foto: divulgação
A Unedestinos (União Nacional de CVBs e Entidades de Destinos) participou, na segunda-feira (15), do VII Fórum Nacional da Hotelaria, promovido pelo FOHB (Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil), em São Paulo. Durante o encontro, o presidente da entidade, Toni Sando, reforçou que a união entre a hotelaria e os Convention & Visitors Bureaux (CVBs) é decisiva para consolidar destinos turísticos.
REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias
Segundo Sando, a hotelaria e os CVBs compartilham metas estratégicas e complementares. “O crescimento do turismo depende do trabalho conjunto de convention bureaus, hotéis e demais segmentos de viagens, turismo e eventos. Essa parceria é essencial para ampliar o fluxo de visitantes e consolidar os destinos como polos de negócios, eventos e lazer”, afirmou.
Cadeia produtiva fortalecida
O turismo brasileiro mantém ritmo de expansão, com faturamento de R$ 207 bilhões em 2024 e R$ 108 bilhões já contabilizados no primeiro semestre de 2025. Para o presidente da Unedestinos, o fortalecimento das entidades de destinos gera impacto em toda a cadeia produtiva.
“Quando hotéis, espaços de eventos, agenciamento, restaurantes, entretenimento, organizadores de eventos e promotores de feiras apoiam suas entidades representativas e as entidades de destinos, essas instituições ganham mais força para atuar junto ao parlamento, ao executivo e à comunidade local”, explicou.
Com essa articulação, a Unedestinos e seus parceiros pretendem ampliar o poder de influência do setor, fortalecer a captação de eventos e tornar os destinos brasileiros ainda mais competitivos no mercado nacional e internacional.
Ademar Alencar Jardim Junior, gerente comercial do Gazin Bank, durante a 62ª Equipotel, em São Paulo (Foto: divulgução)
Criado em 2010, o banco da Gazin faz a estreia na Equipotel 2025 e detalha formas descomplicadas na oferta de crédito ao setor hoteleiro. Tradicional fabricante de colchões para hotéis e motéis, além do fornecimento de itens de terceiros como aparelhos de TV e frigobar para o segmento, a empresa se aproxima, ainda mais, de sua base de clientes pela via do aporte financeiro.
A ideia é esclarecer ao público profissional, presente na feira, as particularidades na forma de atuar da instituição. A 62ª. Equipotel acontece até a próxima 6ª. feira (19), no Expo Center Norte, na capital paulista. O evento aproxima 450 marcas de fornecedores de produtos, serviços e novas tecnologias de um universo de 22 mil executivos e profissionais dos negócios da hospitalidade.
Entrevista por Cecília Fazzini, colaboradora do DIÁRIO
Ademar Alencar Jardim Júnior, Gerente Comercial do Gazin Bank, salienta que os empréstimos se destinam à capital de giro, com a liberação de recursos da ordem de R$ 50 mil a R$ 250 mil, com operações de maior monta em casos específicos. A decisão inusitada de criar um braço financeiro no grupo Gazin é atribuída pelo executivo à característica visionária do fundador da corporação, Mário Valério Gazin e irmãos. “Eles queriam financiar diretamente clientes do varejo – hoje no Brasil são 370 lojas. Com o tempo, o banco diversificou e, hoje, o grupo fatura mais de R$ 10 bilhões ao ano, com serviços que vão do consignado ao crédito para empresas”.
Do crédito aos clientes nos pontos de venda, a instituição da Gazin migrou para o empréstimo pessoal com o produto ‘É Pra Já’, atualmente um dos principais serviços. “Há dois anos abrimos efetivamente para o mercado B2B”, sintetiza Ademar Júnior. Cerca de 95% da base de capital de giro é formada por lojistas e revendedores de móveis e eletrodomésticos, sendo 5% representado pelo segmento hotéis e motéis, “um mercado em expansão”. Ele acrescenta que o banco é auditado pelo Banco Central, se submete a auditorias internas e externas e segue normas exigidas para uma instituição financeira.
Crédito clean
O banco da Gazin mantém o foco em clientes do atacado e da indústria, incluindo representantes comerciais, a partir da análise de crédito simplificada. O critério principal utilizado para liberar os recursos é o relacionamento do cliente com a Gazin. “Analisamos histórico de compras, pontualidade nos pagamentos e perfil de liquidez. Quem tem maior vínculo e bom perfil pagador tem acesso a taxas menores”, elucida. Sobre a origem dos recursos, há a captação no mercado através de Letras de Câmbio, com investidores amparados em “empresa sólida, com quase 60 anos de atuação e rating triplo A, o que se traduz em algo raro hoje”. E também recorre ao caixa do próprio banco.
A respeito das garantias, o executivo diz que o fiador é o próprio administrador ou dono da empresa. “Não pedimos alienação de bens, como carros ou imóveis”, tranquiliza interessados na operação de crédito. Para comprovar o jeito descomplicado de atuar, no Banco Gazin a aprovação acontece em até cinco dias úteis e em até 24 horas após a aprovação o dinheiro está na conta. O pagamento pode começar em 60 dias, parcelado de 12 a 36 vezes.
O cliente chega até o banco por diferentes canais, “vendedores e representantes indicam o produto e nossa equipe entra em contato, faz simulações, recolhe documentos e envia para análise. Todo o processo é rápido e desburocratizado”, assegura.
Ademar Alencar Jardim Junior apresenta as soluções de crédito do Gazin Bank na 62ª Equipotel, em São Paulo (Foto: divulgação)
Novidade e conforto em colchões
A Gazin exibe em seu estande na Equipotel o colchão Quality Hotel numa versão renovada em tecnologia da espuma, qualidade, versatilidade de uso e acomodação para necessidades diferenciadas nos meios de hospedagem e conforto. Eliane Antunes Moreira, gerente comercial da fabricante, assinala que o objetivo do produto em nova releitura é agregar valor para hotéis e motéis. Além da preocupação com a performance do item, ele ainda exibe o selo IVC, conferido pelo Instituto da Coluna Vertebral, inserindo o cuidado com a saúde e prevenção no conceito do colchão.
Outra chancela, que empresta diferencial ao produto apresentado em primeira mão na Feira pela Gazin, é o selo BIO, configurando a preocupação com o meio ambiente. A representante da empresa informa que a espuma é produzida, entre os componentes da matéria-prima, com óleo de soja utilizado em preparo de alimentos descartado, que passa por processo de reciclagem. Outro cuidado na mesma direção de situar a fabricação como amiga do Planeta é a aquisição de tecido produzido por terceiros, que leva em sua composição material extraído de garrafas PET retiradas do fundo do mar.
Celso dos Santos Silva, diretor da FHORESP, conduz o espaço de experiência de A&B durante a Equipotel 2025 (Foto: Cecilia Fazzini / DT)
Em primeira edição dentro do maior evento de hospitalidade da América Latina, realizado até a próxima 6ª. feira (19), no Expo Center Norte, o FHORESP Experience se apresenta com destaque na edição 2025 da Equipotel.
Por Cecilia Fazzini, colaboradora do DIÁRIO
De acordo com Celso dos Santos Silva, diretor de Treinamento e Capacitação da Federação paulista, que congrega 510 mil associados, entre sindicatos de hotéis, restaurantes e bares em todo o Estado, o projeto é inovador no sentido de emprestar valor à tomada de decisões dos negócios. Permite que empresários e público em geral possam interagir com futuros empreendedores, chefs de cozinha, maître, sommeliers, bartenders e baristas, que se apresentarão ao longo dos quatro dias da feira. “A expertise desses profissionais é compartilhada, não apenas no tocante à operação, mas também na gestão estratégica dos empreendimentos gastronômicos atuais e futuros”, reforça.
O time de reforço do espaço, que empresta maior visibilidade dentro da feira ao segmento, conta com 20 chefs, 10 bartenders, 10 sommeliers e 20 palestrantes do Brasil de países da América do Sul. Além da retaguarda da Federação do setor paulista, o espaço ainda conta com o apoio da Aregala Internacional – associação de restauradores Gastronômicos das Américas e do Mundo, presente em 60 países e da entidade sem fins lucrativos e de voluntariado ‘Cozinheiros Sem Fronteiras’.
Celso dos Santos Silva, diretor da FHORESP, no espaço de A&B da Equipotel 2025 (Foto: Cecilia Fazzini / DT)
Conexão presente
Ao apresentar novos conceitos e tecnologias, além de tendências para restaurantes, bares, cozinhas e salão, o FHORESP Experience combina o formato criado dentro do evento à espinha dorsal da 62ª Equipotel, de estabelecer “Conexões Infinitas”. Celso Silva explica que, na prática, o objetivo é criar um ambiente propício ao networking entre os vários atores da área de A&B, “instrumento básico da hospitalidade”, acentua. E, ainda, “a disposição dos hotéis, que não é nova, de abrirem desde o café da manhã até outras refeições para o não-hóspede é um movimento ainda mais consolidado nos dias atuais”, acrescenta o diretor que, em junho último, assumiu a presidência da Aregala Internacional, primeira vez que um brasileiro assume tal posto na entidade, criada oficialmente em 1997.
Stephane Perard, novo diretor regional da Emirates para a América Latina (Foto: Divulgação/Emirates)
A Emirates anunciou a nomeação de Stephane Perard como novo diretor regional para a América Latina, reforçando sua estratégia de crescimento e fortalecimento da presença comercial na região.
REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias
Perard, que antes atuava como gerente regional para Brasil e Argentina, passa agora a supervisionar também as operações no México e Colômbia. O executivo seguirá baseado em São Paulo e reportará diretamente a Thierry Aucoc, vice-presidente sênior de Operações Comerciais (Oeste) da companhia, sediado em Dubai.
Experiência consolidada
Na Emirates desde 2014, Stephane Perard tem se destacado por sua liderança e visão estratégica. Durante sua gestão no Brasil e na Argentina, foi fundamental para fortalecer a presença de mercado, aproximar clientes-chave e garantir resultados comerciais expressivos.
Expansão e conectividade
Presente na América Latina desde 2007, quando iniciou voos para São Paulo, a Emirates hoje atende cinco destinos na região: São Paulo, Rio de Janeiro, Buenos Aires, Bogotá e Cidade do México. Entre as operações, destacam-se voos diários diretos entre São Paulo e Dubai, além de rotas que conectam Buenos Aires via Rio de Janeiro, Cidade do México via Barcelona e Bogotá via Miami, ampliando a conectividade com mais de 140 destinos em seis continentes.
Compromisso global
Fundada em 1985 e com sede em Dubai, a Emirates é uma das maiores companhias aéreas do mundo, operando uma frota moderna com mais de 260 aeronaves. Reconhecida por sua excelência em serviço a bordo e por projetos de sustentabilidade, a empresa segue investindo em tecnologia e inovação para reduzir o impacto ambiental e consolidar Dubai como hub global de aviação. Saiba mais no site.
Ministério do Turismo projeta 10 milhões de visitantes internacionais até o fim do ano no Brasil - Foto: divulgação Equipotel
O Brasil vive um momento histórico no turismo. Durante a abertura conjunta da 62ª Equipotel e do 67º Conotel, em São Paulo, o ministro do Turismo, Celso Sabino, anunciou a expectativa de receber mais de 10 milhões de visitantes internacionais até o fim de 2025. Segundo ele, entre 16 e 17 de setembro os registros de entrada de estrangeiros já haviam superado 6,75 milhões, ultrapassando o recorde do ano anterior.
REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias
No evento, Sabino também assinou a portaria que institui a ficha nacional de registro de hóspedes em formato digital, medida que deve simplificar a rotina de hotéis e pousadas. “O setor vive o melhor momento de sua história”, afirmou.
Hotelaria em expansão
A cerimônia reuniu autoridades, representantes de entidades e profissionais da hospitalidade. Carlos Henrique Menezes Sobral, secretário nacional de Infraestrutura, Crédito e Investimento no Turismo, destacou que “o turismo brasileiro está batendo todos os recordes, exemplos são as áreas de cruzeiro marítimo e turistas estrangeiros no ano passado. O Brasil é o quarto país em recebimento de voos internacionais”.
O prefeito de São Paulo, Ricardo Nunes, reforçou a importância do setor. “O turismo tem dado um espetáculo em tratar bem os visitantes para que possam retornar. A área tem um potencial gigantesco”, disse, lembrando o sucesso do festival The Town, que atraiu meio milhão de pessoas.
Equipotel e Conotel em evidência
Representando o governo paulista, Roberto Lucena, secretário de Turismo e Viagens, ressaltou a força da Equipotel para movimentar o ecossistema turístico. “A última edição surpreendeu e este ano está ainda melhor”, observou.
Manoel Cardoso Linhares, presidente da ABIH Nacional e anfitrião do Conotel, salientou que 30% das marcas expositoras participam pela primeira vez e que o evento reúne 15 mil produtos e soluções, um crescimento de 18%. “Pela primeira vez, a reunião do Conselho Nacional de Turismo será realizada dentro da feira”, anunciou.
Marcelo Picka Van Roey, presidente do conselho da Resorts Brasil, e Orlando de Souza, presidente-executivo do FOHB, também exaltaram a importância do encontro para integrar o setor e fortalecer a hotelaria.
Espaço de negócios e atualização
A 62ª Equipotel reúne mais de 450 marcas nacionais e internacionais e oferece 220 horas de palestras simultâneas em 15 espaços de conteúdo. “A hotelaria tem se mostrado resiliente aos desafios e aberta às oportunidades futuras. A feira é um espaço de conexões que amplia negócios e networking”, afirmou Mayra Nardy, diretora de portfólio da RX, organizadora do evento.
Serviço
Evento: 62ª Equipotel – Sinônimo de Hospitalidade
Data: 16 a 19 de setembro de 2025
Horário: 13h às 20h
Local: Expo Center Norte – Rua José Bernardo Pinto, 333, Vila Guilherme, São Paulo (SP)
Município paranaense se destaca no cenário nacional com atrativos icônicos, como o Buraco do Padre e Vila Velha, e aposta em vivências diferenciadas que unem gastronomia e contemplação.
A “Princesa dos Campos Gerais”, como é conhecida Ponta Grossa, ocupa posição de destaque entre os destinos turísticos do Paraná. Com mais de 350 mil habitantes e localização estratégica no coração do estado, a cidade combina infraestrutura urbana moderna com riquezas naturais e culturais que a transformam em um dos roteiros mais completos da região sul.
Por Denis Rugeri, colaborador do DIÁRIO
Entre seus inúmeros atrativos, dois se consolidaram como símbolos: o Buraco do Padre, uma das furnas mais impressionantes do Brasil, e o Parque Vila Velha, famoso por suas formações rochosas únicas. Mas o município vai além da contemplação: nos últimos anos, inovou ao oferecer experiências sensoriais, gastronômicas e de imersão na natureza, ampliando a atratividade para diferentes perfis de visitantes.
Furnas no Parque Nacional dos Campos Gerais – Foto: Denis Rugeri
Buraco do Padre: espetáculo da natureza de dia e de noite
Localizado a apenas 24 km do centro de Ponta Grossa, o Buraco do Padre encanta com sua imponente furna de 40 metros de altura, onde uma cachoeira despenca com mais de 30 metros de queda, criando um espetáculo de sons, luzes e frescor natural.
Nos últimos anos, o atrativo ganhou ainda mais notoriedade com a criação da imersão noturna, uma experiência diferenciada que combina caminhada guiada por trilhas iluminadas, momentos de contemplação e atividades gastronômicas. À noite, o ambiente ganha nova atmosfera, revelando cores, sons e sensações únicas que transformam a visita em um evento inesquecível.
A proposta tem atraído tanto turistas quanto moradores da região, posicionando o Buraco do Padre como um exemplo de inovação no turismo de natureza no Brasil.
Buraco do Padre – Foto: Lana Seganfredo
GEO Restaurante: gastronomia integrada à natureza
Para tornar a visita ainda mais especial, o atrativo conta com o GEO Restaurante, que une ambiente rústico e moderno em perfeita harmonia com a natureza ao redor.
O cardápio valoriza ingredientes frescos e a gastronomia dos Campos Gerais, oferecendo pratos que vão da culinária regional a opções contemporâneas. O espaço é também parte importante da imersão noturna, proporcionando aos visitantes a oportunidade de degustar uma refeição ou um café colonial, tudo cuidadosamente preparado em um dos cenários naturais mais impressionantes do Paraná.
GEO Restaurante, gastronomia exemplar no Buraco do Padre – Foto: Denis Rugeri
Vila Velha: esculturas naturais milenares
Outro ícone incontestável de Ponta Grossa é o Parque Vila Velha, localizado a cerca de 20 km da área central. Suas formações areníticas, moldadas ao longo de milhões de anos, criam figuras que despertam a imaginação, como a famosa “Taça”.
O passeio inclui ainda as Furnas, grandes crateras com lagos em seu interior, e a Lagoa Dourada, conhecida pelos reflexos dourados ao entardecer. Com trilhas bem estruturadas e guias capacitados, Vila Velha garante acessibilidade e segurança a visitantes de todas as idades.
Furnas no Parque Nacional dos Campos Gerais – Foto: Denis RugeriLagoa Dourada, águas limpidas que refletem o sol como um espelho – Foto: Denis Rugeri
Hotel Planalto e Rota 01
Para quem chega a Ponta Grossa em busca de explorar os atrativos naturais e culturais dos Campos Gerais, o Hotel Planalto surge como uma das principais referências em hospitalidade. Localizado em região central, o empreendimento combina tradição e modernidade, oferecendo conforto, praticidade e uma estrutura voltada tanto ao turismo de lazer quanto ao de negócios.
Com décadas de atuação, o Planalto se consolidou como ponto de apoio estratégico para viajantes que desejam se aventurar pelas belezas da região, unindo qualidade de hospedagem a serviços de excelência.
O Hotel Planalto, hospedou o presidente Juscelino Kubitschek – Foto: Denis Rugeri
Um dos capítulos mais curiosos e emblemáticos da história de Ponta Grossa é a Rota 01, reconhecida como a primeira rota de motociclismo da América do Sul. Criada em 1923, a jornada foi realizada pelos ponta-grossenses Ricardo Wagner e Afonso Lange, que partiram rumo ao litoral do Paraná pilotando uma Harley-Davidson F-16 Twin e uma Indian Scout.
O trajeto, que ligava Ponta Grossa a Antonina, totalizava cerca de 400 km (ida e volta) e representava uma verdadeira aventura para a época, marcada por estradas de terra, chuva, escassez de combustível e contratempos inesperados — como um descarrilamento de trem no retorno. O feito ficou registrado no Diário dos Campos, tornando-se um marco para o motociclismo brasileiro.
Hoje, a Rota 01 é símbolo de tradição e liberdade, celebrada por motociclistas de todo o país em eventos e festivais que unem turismo, cultura e gastronomia. Em 2023, no centenário da rota, o percurso foi recriado e a cidade de Ponta Grossa ganhou ainda mais destaque no cenário do mototurismo nacional.
Arenitos gigantescos que deslumbram aos olhares – Foto: Denis Rugeri
Ponta Grossa como destino plural
Além da natureza, a cidade oferece outros atrativos, como a Cachoeira da Mariquinha e as Furnas do Passo do Pupo, ideais para os amantes do ecoturismo e da aventura. No campo cultural, destacam-se eventos religiosos, a tradição tropeira e a rica gastronomia, que inclui pratos típicos, como a paçoca de carne e o feijão tropeiro.
Combinando natureza exuberante, inovação em experiências, cultura e boa mesa, Ponta Grossa reafirma sua posição como destino turístico de referência no Paraná, atraindo visitantes em busca de vivências autênticas e inesquecíveis.
Arenitos em forma de Leão – Foto: Denis Rugeri
O Diário viajou a convite do Portal BnT Online, que contou com o patrocínio do Shopping Palladium e do Sicredi, por meio da Lei Municipal de Fomento a Eventos e Fluxo Turístico, além dos patrocínios da Itaipu Parquetec e da Viaje Paraná.
Serviço
Hotel Planalto
Endereço: R. Sete de Setembro, 652 – Centro, Ponta Grossa – PR – Brasil, CEP: 84010-350
Jesse Resende, prospectar com frequência as necessidades do mercado é a chave do sucesso - Foto: Cecilia Fazzini
Vocacionada para desenvolver soluções de segurança para o setor hoteleiro, a Saga Systems, empresa de capital 100% nacional e com tradição no mercado de segurança para hotéis e afins, se apresenta na feira com seu portfólio de produtos. Entre as novidades, a serem conferidas até a próxima 6ª. feira (19) na Equipotel, realizada no Expo Center Norte, na capital paulista, destacam-se as fechaduras eletrônica online e na versão por reconhecimento facial.
Entrevista por Cecília Fazzini – colaboradora do DIÁRIO
Jessé Resende, presidente da Saga Systems, festeja a boa receptividade do visitante do evento às novidades e revela a estratégia de sua equipe comercial de estar sempre atenta às necessidades dos empreendimentos. “Esta aproximação com o cliente é que inspira o desenvolvimento de novos produtos, sob medida para atender o que o hoteleiro demanda”.
A fechadura eletrônica, antes apenas na versão off-line, oferece o plus do controle em tempo real, ganho para o gestor que controla a operação de forma pontual, inclusive remotamente. Além de ter uma visão ampla do acesso às habitações, consegue administrar a ocupação, processo e timing da arrumação de cada unidade, tem sinalizada a necessidade de reposição prévia de uma pilha por exemplo, entre outras vantagens, com o objetivo final de aprimorar a segurança do meio de hospedagem. Quando o hóspede entra no quarto, a informação vai imediatamente para o sistema.
“O sistema foi idealizado para proteger o patrimônio do hotel em modo permanente e com a visualização do gestor”, explica Resende. Entre os benefícios da fechadura online está a criação de rotinas no trabalho de manutenção e a agilidade na resolução de problemas. “Se houver um incêndio, o gestor pode abrir todas as portas com um único comando”, sintetiza.
Para o hóspede, o ‘banho de tecnologia’ que as novas fechaduras oferecem refletem, segundo o empresário, sobre a imagem do hotel. Ele vislumbra que os investimentos em tecnologia que proporcionam maior segurança, conforto e comodidade são encarados como sinal de modernidade e maior cuidado com as instalações, em favor de quem utiliza as mesmas.
Jessé Resende, presidente da Saga Systems na Equipotel 2025 (Foto: Cecilia Fazzini)
Biometria facial
Considerada pelo empresário como o futuro dos métodos de acesso, o reconhecimento facial é moderno e tecnológico, uma vez que o sistema converte a imagem capturada em código. Quando ingressa no hotel, o hóspede consegue acessar o elevador e a porta do quarto usando apenas o rosto. “Dispensa passar na recepção ou portar cartão de acesso”, sintetiza.
Alexandre Sampaio, presidente da FBHA, durante a 62ª Equipotel em São Paulo - Foto: Paulo Atzingen / DT
Durante a 62ª Equipotel, em São Paulo, Alexandre Sampaio, presidente da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA), detalhou os principais nós da hotelaria brasileira. Em conversa com o DIÁRIO DO TURISMO, ele abordou a escassez de mão de obra qualificada, a adaptação das escalas de trabalho e a tensão em torno dos preços de hospedagem para a COP30, que será realizada em Belém, no Pará, em novembro.
Escassez de trabalhadores qualificados
Sampaio acompanhou atentamente as discussões do Fórum de Operadores Hoteleiros e se disse convencido de que a escala 12×36 é um caminho sem volta. “Eu, a princípio, defendi a manutenção da 6×1, mas a realidade das famílias e a necessidade de flexibilidade mudaram tudo. O 12×36 é uma verdade inexorável e vai crescer cada vez mais”, explicou.
A nova jornada, entretanto, representa custos extras que não podem simplesmente ser abatidos na reforma tributária. “Precisamos encontrar um modus operandi para lidar com isso, pois impacta hotelaria e alimentação fora do lar”, reforçou.
Outro ponto sensível é a segurança no deslocamento de funcionários, especialmente os que moram longe e trabalham em turnos noturnos. “É preciso exigir das autoridades mais vigilância nos principais corredores de transporte para que os trabalhadores cheguem em casa protegidos”, afirmou.
Para Sampaio, planos de carreira ainda são raros em redes hoteleiras e restaurantes. Essa realidade, acredita, tende a mudar com uma política tributária mais clara e juros menos sufocantes, que permitam às empresas planejar o crescimento. “Hoje, quem investe é herói. Hotelaria e alimentação vivem de mão de obra qualificada e dependem de um planejamento sólido”, avaliou.
Ele defende o fortalecimento do Sistema S, especialmente o Senac, para prover capacitação mínima. “O turismo está crescendo e trará mais visitantes, inclusive estrangeiros. Precisamos resolver essas questões culturais e de qualificação para sustentar esse avanço”, completou.
Novos hotéis estão sendo finalizados em Belém, como o Vila Galé Belém (Crédito: divulgação)
COP30: preços e logística em Belém
A escolha de Belém para sediar a Conferência da ONU sobre Clima em 2025 também esteve no centro da entrevista. “Quando o governo optou politicamente pela Amazônia, sabia que haveria um problema intrínseco: uma cidade que não tem capacidade para receber 60 mil pessoas”, destacou Sampaio.
Segundo ele, a alta de preços não se deu de forma cabal pela hotelaria. Muitos hotéis fecharam contratos assim que o evento foi confirmado, seguindo a tendência de outras COPs, que sempre elevam tarifas. O que elevou de fato os valores foi a exacerbação nas plataformas de aluguel de imóveis, onde moradores viram oportunidade de ganho rápido, empurrando os hotéis a reajustes.
Ele lembrou ainda da chegada de navios-hotel e da construção de novos empreendimentos, entre eles um grande hotel público de 400 quartos, que aguarda operador. E revelou que redes e hotéis independentes estão pagando mais para manter suas equipes, evitando que sejam cooptadas por serviços turísticos de receptivo.
Para Sampaio, a tendência é de acomodação. “Vai andar, bem ou mal vai andar”, resumiu. O maior risco, em sua avaliação, é de imagem: “Belém ainda tem quase 60% do seu esgotamento sanitário carente e bairros muito pobres. Se essas fragilidades forem expostas, podem afetar a imagem da cidade, do Brasil e da Amazônia.”
Durante a Cop30, que acontece de 10 a 21 de novembro em Belém do Pará, a federação que ele preside será representada pelo sindicato local de hotelaria e alimentação. (Entrevista feita pelo editor do DT, jornalista Paulo Atzingen)
Arena Conexões conclui seu primeiro dia de Equipotel com discussão sobre inovação - Foto: Bruno Almeida / DT
Encontro dos especialistas fez parte da programação da Arena Conexões, na 62ª edição da feira, em São Paulo
O painel “Inovação: está aberta a todos ou fechada em poucos?” reuniu especialistas em inovação na hotelaria para discutir soluções que aumentem a rentabilidade ao mesmo tempo em que encantam viajantes.
Por Bruno Almeida, colaborador do DIÁRIO
Mediado por Ana Biselli, da Resorts Brasil, o encontro fez parte da programação da Arena Conexões, na 62ª Equipotel, realizada nesta terça-feira (16), e contou com a participação de Gabriela Schwan, da Hospitality Consulting, e Roland de Bonadona, da Bonadona Hotel Consulting (BHC).
Especialistas em inovação, Roland de Bonadona e Gabriela Schwan falam em painel na Equipotel – Foto: Bruno Almeida
Gabriela deu início ao painel comentando como o misto de vivências contribuiu para a fundação da consultoria. Ela citou que sua experiência nos EUA, com o que chamou de “hospitalidade competitiva”, aliada ao tempo em que esteve na Europa, em contato com a “hospitalidade sustentável”, a fez aprender a colocar o cliente no centro da experiência da hotelaria. Segundo ela, no entanto, esse se revela um desafio para mentes inovadoras: “Como entregar rentabilidade para investidores e, ao mesmo tempo, atender gerações muito mais preocupadas com questões sustentáveis, por exemplo?”, questiona.
Entre as respostas apresentadas pela mentora em hospitalidade está o caso de sucesso do empreendimento Swan Generation, hub de hospitalidade que saiu do papel graças a ideias da executiva e que agrupa coworking, coliving, hotelaria e um lobby com eventos. Ela destaca que o ponto do empreendimento em que está localizado o hotel não possui balcão de recepção. “Queria que as pessoas que estão no lobby fossem embaixadoras de hospitalidade para vender todas as camadas de serviço”, diz.
Gabriela Schwan, da Hospitality Consulting – Foto: Bruno Almeida
Já Bonadona resgatou a história da hospitalidade e da hotelaria para apresentar insights sobre inovação. Ele usa a palavra “proteção” para se referir ao setor e à relação com viajantes.
“A primeira estrutura de hospitalidade aparece há quase 3 mil anos. Na época, viajantes percorriam em caravanas e precisavam parar à noite em segurança, guardar animais, beber água. Eram fortificações a cada 40 quilômetros para proteger comerciantes. Era uma rede para proteger”, explica.
“Três mil anos depois, a hospitalidade mudou: há uma mistura de viajante, morador e trabalhador. Não precisam mais apenas de um abrigo para dormir duas noites, precisam de algo diferente”, continua Bonadona.
Roland de Bonadona, da Bonadona Hotel Consulting – Foto: Bruno Almeida
O executivo defende que o uso de elementos tecnológicos novos contribuiu e irá potencializar ainda mais o setor. “A inovação faz com que a gente tenha que se projetar com as mudanças sociais que estão acontecendo e torna a transformação mais rápida e eficiente”, afirma.
Além disso, o fator humano segue relevante. Os palestrantes lembraram como questões simples trazem dores ou vitalidade ao negócio, citando a relação das lideranças com os funcionários como fator decisivo para a promoção do hotel. “Não pode ser uma pessoa que só registra um cartão de crédito, mas uma pessoa que enriquece a experiência do viajante. A hotelaria precisa muito da inovação para transformar”, pontua Bonadona.
Biselli interveio e amarrou o pensamento da dupla: “A gente está competindo pelo investidor e depois pelos talentos, com outros setores produtivos. (…) A gente precisa se unir para buscar soluções e fazer com que investidores tenham os melhores resultados e queiram apoiar nosso setor”, finaliza.
Nós utilizamos cookies para garantir que você tenha a melhor experiência em nosso site. Se você continua a usar este site, assumimos que você está satisfeito.Ok
